Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   [решено] Не могу установить Windows 10 (и 11 тоже) на довольно старый ноутбук :( (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=356344)

КомпоБомж 05-06-2025 10:48 3038257

Не могу установить Windows 10 (и 11 тоже) на довольно старый ноутбук :(
 
Недавно мне одни очень отдаленно знакомые люди (так сказать, знакомые знакомых) за предоставление некоторой услуги "скинули" ноутбук HP 255 G6 2018 года выпуска с полностью "убитым" HDD. Я поменял диск на новый SSD и привычно попытался установить Windows 10 (естественно, разрядности х64, поскольку ноут с UEFI). Однако у меня ничего не получилось. Установка тупо не запускалась! При загрузке как с ЮСБ-флешки, так и с другого раздела SSD (где был развернут установочный образ Windows 10 и выставлена загрузка с этого раздела) - выскакивало лого Windows, а через секунду всё прерывалось, ноут перезагружался - и выскакивало лого уже HP. А так как на SSD не было установленной системы, то дальше, понятное дело, ничего не происходило. Я менял дистрибутивы, пробовал разные сборки с интегрированными всевозможными драйверами - к сожалению, во всех случаях наблюдался один и тот же эффект. Так же пробовал установить Windows 11 (ноутбук как раз соответствует её минимальным требованиям) - результат тот же.
Попробовал "обмануть" машину - установил Windows 10 на базовых драйверах на другой ноутбук, сделал там бэкап свежеустановленной системы Acronis-ом и потом перенес её на жесткий диск этого самого HP 255 G6 в режиме совместимости (или как он там называется, не суть важно, главное - это возможность развернуть образ системы на любое железо и запустить, а драйвера доустановить потом)... Результат получился аналогичный тому, что и при чистой установке - при загрузке лого Windows появлялось на пару секунд, а потом пропадало, перезагрузка, лого HP - и всё, приехали... Обратился к мастерам сервисного центра нашего небольшого городка - и те тоже не смогли ничего сделать! Хотя "общались" с тысячами, если не десятками тысяч, разных ПК и ноутов... Только развели руками и даже не соизволили дать внятного ответа, почему так. Мол, это ваши проблемы, а нам некогда в этом глубоко разбираться и тратить время - у нас очередь на ремонт... Тогда я попросил вытащить SSD из моего ноутбука, найти похожий ноут и установить уже с него на мой диск "десятку". Потом вставил этот диск в мой ноутбук - и в который разполучил тот же результат. Ни Windows 10, ни Windows 11 на этом ноутбуке НЕ ЗАПУСКАЛИСЬ!

А вот Windows 7 и Windows 8.1 устанавливались без проблем. В итоге я установил Windows 8.1 Pro, из которой сейчас и пишу.
И ещё один важный момент - все Live-образы на основе Win10/Win11 запускаются здесь без проблем. Парадокс, однако... Как будто машина знает и распознаёт, где лайв-диск, а где установка(Setup) или запуск с жесткого диска.
Вопрос к знатокам - может ли быть такое, что блокировка установки и запуска новых систем (то есть новее Windows 8.1) с жесткого диска, на этом ноутбуке "прописана" на уровне "железа"? В материнку впаян какой-то чип, что ли... Или, как вариант, прописана в BIOS--е? Отмечу, что во всех тонкостях BIOS я не особо разбираюсь (так как там всё на англицком) - могу лишь произвести базовые настройки.
P.S: извиняюсь за более "публицистичный" стиль изложения, нежели это принято на компьютерных форумах. Но проблема, считаю, описана достаточно ясно.

NickM 05-06-2025 11:58 3038259

Цитата:

Цитата КомпоБомж
Вопрос к знатокам - может ли быть такое, что блокировка установки и запуска новых систем »

HP 255 G6 Notebook PC

Цитата:

Operating system

Preinstalled
Windows 10
Windows 10 Professional

For Developed Market (ML):
Windows 10 Home ML
Windows 10 Home Plus ML
Windows 10 Pro StF MSNA Standard

For Emerging Market (EM/SL):
Windows 10 Home EM/SL
Windows 10 Home Plus EM/SL
Windows 10 Pro StF MSNA Value (EM

КомпоБомж 05-06-2025 12:22 3038260

Вот-вот! И я о том же.

DJ Mogarych 05-06-2025 12:33 3038261

Я бы прошил биос на самую свежую версию, а затем выяснил, в каком режиме грузится ноутбук - Secure Boot/UEFI или нет.
Затем сделал соответствующую флешку, которая умеет грузиться в этом режиме.

КомпоБомж 05-06-2025 13:00 3038263

Цитата:

Цитата DJ Mogarych (Сообщение 3038261)
Я бы прошил биос на самую свежую версию, а затем выяснил, в каком режиме грузится ноутбук - Secure Boot/UEFI или нет.
Затем сделал соответствующую флешку, которая умеет грузиться в этом режиме.

Грузился и в Secure boot, и в Legacy. Пробовал и так, и эдак, а итог тот же :(.
Тут другое. Я не знаю историю этого ноута. Где он за 7 лет работал. Возможно, на каком-то крупном предприятии (вполне возможно, учитывая, где когда-то работали его прежние хозяева). Может там его и "подкрутили".
А насчёт перепрошивки BIOS на более новую версию - пожалуйста, поподробнее. Если хорошо в этом разбираетесь - объясните. А то я слышал, что неправильно перепрошив этот самый БИОС, можно ноутбук сделать неработоспособным.

Petya V4sechkin 05-06-2025 14:21 3038264

Цитата:

Цитата КомпоБомж
В итоге я установил Windows 8.1 Pro, из которой сейчас и пишу.

Можно попробовать поверх накатить Windows 10.

КомпоБомж 05-06-2025 14:35 3038265

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin (Сообщение 3038264)
Цитата:

Цитата КомпоБомж
В итоге я установил Windows 8.1 Pro, из которой сейчас и пишу.

Можно попробовать поверх накатить Windows 10.

Поверх - это как? Запустить установщик в работающей системе? А он "захочет" её апгрейдить? Есть некоторые сомнения по этому случаю...

Petya V4sechkin 05-06-2025 14:43 3038266

Как обновиться до Windows 11 или Windows 10

Avatar-Lion 05-06-2025 15:35 3038269

BIOS версии F.52 Rev.A: Обеспечивает поддержку ОС Windows 10 версии 1909 (линк)

Конечно, конкретно эту версию шить необязательно, просто зашейте самый последний BIOS.

Смысл в том, что начиная с какого-то билда Win10 (ну и Win11 тем более) выпилили поддержку старых видеоадаптеров. Те, кому повезло - они получили обновление прошивок от вендров. Те кому не повезло - сидят на старых билдах Win10. Даю 100% гарантию, что если откопаете Win10 какой-нибудь самой старой версии, то она установится без проблем. Но раз есть обновление прошивки для аппарата, то зашейте ее и получите возможность юзать последние билды систем.

КомпоБомж 05-06-2025 17:37 3038273

Цитата:

Цитата Avatar-Lion (Сообщение 3038269)
BIOS версии F.52 Rev.A: Обеспечивает поддержку ОС Windows 10 версии 1909 (линк)

Конечно, конкретно эту версию шить необязательно, просто зашейте самый последний BIOS.

Смысл в том, что начиная с какого-то билда Win10 (ну и Win11 тем более) выпилили поддержку старых видеоадаптеров. Те, кому повезло - они получили обновление прошивок от вендров. Те кому не повезло - сидят на старых билдах Win10. Даю 100% гарантию, что если откопаете Win10 какой-нибудь самой старой версии, то она установится без проблем. Но раз есть обновление прошивки для аппарата, то зашейте ее и получите возможность юзать последние билды систем.

О, это более конкретных ответ! Скорее всего, моя проблема как раз в этом и заключается. Спасибо!

NickM 05-06-2025 17:56 3038275

Цитата:

Цитата КомпоБомж
Скорее всего, моя проблема как раз в этом и заключается. »

Заключается в чём? Какая сейчас версия firmware? Зачастую "firmware UEFI BIOS" в W10+ на мобильные устройства, и не только, доставляется с помощью WU.

Тем более, что:
Цитата:

Цитата КомпоБомж
Обратился к мастерам сервисного центра нашего небольшого городка - и те тоже не смогли ничего сделать! »

, где в первую очередь главный завет - "в любой не понятной ситуации шей BIOS".

Grabber2006 05-06-2025 19:24 3038278

Если вы скачаете прошивку с сайта HP, то всё будет в порядке.

Avatar-Lion 05-06-2025 20:02 3038279

Цитата:

Цитата NickM
Зачастую "firmware UEFI BIOS" в W10+ на мобильные устройства, и не только, доставляется с помощью WU. »

Win8 еще не умела UEFI обновлять, а Win10 у него не ставится.

Цитата:

Цитата NickM
в любой не понятной ситуации шей BIOS »

Ох... Если бы... Я вот в сервисе сейчас подрабатываю, причем не ремонтом даже занимаюсь, а просто принимаю-выдаю технику. В том числе наш сервис сотрудничает с другими... кхм... "сервисами". Соответственно, вся техника проходит через меня, включая то, что присылают так называемые партнеры, точки которых раскиданы по другим населенным пунктам и которые отправляют что-то нам, если сами не справляются. Посмотрел вот базу сейчас, из наиболее ярких моментов:
- ASUS D509DA-BQ265T, заявленная неисправность: не загружается ОС (решено путем переустановки Windows)
- Lenovo ThinkPad X1 Carbon, заявленная неисправность: сильно нагревается и появляется BSOD (решено путем проведения профилактики + снята 1 глючная плашка RAM)
- ASUS FX506LH-HN274T, заявленная неисправность: полоса внизу экрана (решено путем замены матрицы)
- HP 15-p055sr, заявленная неисправность: не включается (решено путем замены блока питания)
- Acer Extensa 5430-622G16Mi, заявленная неисправность: нет изображения (решено путем замены батарейки на мат.плате)
- Xiaomi TM1703, заявленная неисправность: не включается (решено путем снятия аккумулятора, который оказался дохлым)
- HP g6-1254er, заявленная неисправность: не работает Wi-Fi (решено путем включения беспроводного адаптера в сетевых подключениях)
- ASUS G703GS, заявленная неисправность: не заряжается (решено путем замены блока питания)
- Samsung NP-SF410, заявленная неисправность: не включается (решено путем замены блока питания)

В общем, как-то так. А уж сколько раз такое было, что к нам попадал телефон \ компьютер \ ноутбук \ телевизор, где изначальная неисправность была усугблена криворукими... кхм... "мастерами" наших партнёров - это даже не сосчитать. Несколько месяцев назад, кстати, был смешной случай: мастер по ремонту телефонов у одного из партнеров пришел к нам менять экран на своем Айфоне ))) А ты говоришь, в любой не понятной ситуации шей BIOS... Для некоторых так называемых сервисов это недосягаемый уровень навыков и знаний.

Конечно, чаще все-таки приносят технику с более серьезными поломками, но в целом не стоит удивляться ситуации, когда где-то какой-то сервис BIOS не догадался обновить. Это печальная норма в современном мире, где владельцы бизнесов нанимают персонал по самому низу рынка зарплат, лишь бы хоть кто-то за прилавком сидел. А реальных спецов очень мало и у них всегда очередь из заказов.

NickM 05-06-2025 20:51 3038281

Цитата:

Цитата Avatar-Lion
Win8 еще не умела UEFI обновлять »

Данный ноутбук с указанной системой не поставлялся;

Цитата:

Цитата Avatar-Lion
Ох... Если бы... »

Плох тот пользователь, который не обновляет firmware, а обращает внимание только на обновление software. Зачастую, второе без первого бессмысленное занятие.

Avatar-Lion 05-06-2025 21:36 3038283

NickM, Так это руками надо в центр обновлений зайти и там в списке необязательных обновлений найти обновление для UEFI :) Кто вот из простых юзеров делать так станет? Не говоря уж о том, что до сих пор гуляют бредовые мифы о том, что "обновление BIOS'а из-под Windows может окирпичить материнку". Лично я на 95% аппаратов, что проходят через меня, обновляю UEFI через центр обновлений - потому что до меня этого никто не делал.

NickM 05-06-2025 22:09 3038284

Цитата:

Цитата Avatar-Lion
что "обновление BIOS'а из-под Windows может окирпичить материнку". »

Это не миф, это скорее исключение;

Цитата:

Цитата Avatar-Lion
95% аппаратов, что проходят через меня, обновляю UEFI через центр обновлений - потому что до меня этого никто не делал. »

Да, возможно, сейчас уже не упомню, предупреждает ли W10+ об имеющихся необязательных обновлениях? Т.к. с самого первого дня, ещё с «tech preview» W10, держу включённой/ всегда включаю галку, что-то там - "При обновлении системы получать обновления и для других продуктов".

КомпоБомж 05-06-2025 22:53 3038285

Вложений: 1
Зашел в Microsoft Update Catalog и увидел вот такое:
И что мне качать?

Avatar-Lion 05-06-2025 23:00 3038286

КомпоБомж, К чему такие сложности? Скачайте с сайта НР прошивку под свой аппарат и всё.

NickM, Win10 не настаивает на установке необязательных обновлений, просто появляется доп.строка в центре обновлений, если такие обновления или драйвера есть. В Win11 необязательные апдейты еще дальше запрятаны, кстати.

КомпоБомж 06-06-2025 08:09 3038288

Цитата:

Цитата Avatar-Lion (Сообщение 3038286)
КомпоБомж, К чему такие сложности? Скачайте с сайта НР прошивку под свой аппарат и всё.

NickM, Win10 не настаивает на установке необязательных обновлений, просто появляется доп.строка в центре обновлений, если такие обновления или драйвера есть. В Win11 необязательные апдейты еще дальше запрятаны, кстати.

Доброе утро! Я скачал эту прошивку ещё вчера, запустил. Но исполняемый файл "выдал" мне, что обновить прошивку он может только из установленной Windows 10. Из трех опций первая - BIOS Update - была не активной. А вот флешку восстановления BIOS и его бэкап эта утилита мне сделала.
Вот так как-то.Хочешь обновить BIOS - установи Windows 10. Но без обновления BIOS-a десятка то как раз и не устанавливается.Замкнутый круг.

Avatar-Lion 06-06-2025 09:21 3038289

КомпоБомж, Ну из-под LiveCD запустите.

DJ Mogarych 06-06-2025 09:28 3038290

На странице саппорта есть видео: "Как обновить биос ноутбука HP, если Windows 11 не запускается".
https://support.hp.com/kz-ru/drivers...ok-pc/15932854

Вот ссылка на ютубе: https://www.youtube.com/watch?v=Ero8D8yjO0g

КомпоБомж 07-06-2025 21:49 3038326

Добрый вечер! Благодарность от меня всем, кто давал советы по решению моей проблемы. Но, к сожалению, у меня ничего не получилось. Я по видеоинструкции создал флешку с новой версией прошивки, но, как показано в видео, загрузившись, я не обнаружил в меню старой версии BIOS (которая сейчас на ноутбуке) такого пункта, как BIOS Managment. Он там отсутствовал. А загрузившись с Live- флешки (лайв на основе десятки х64), я запустил фирменную утилиту, но та выдала ошибку : Error M-FD: PCI read failed.

Собственно, что я хочу сказать во всей этой ситуации? В принципе, и Win8.1 меня вполне устраивает. Установилась нормально, накачала 205 обновлений (последнее за 2024 год, но оно такое одно, и несколько штук за 2023). Программы все тоже установились на ура, всё прекрасно работает. Тяжеловесных я не ставил,портэйблы мои с флэшки тоже запускаются и работают. Но это пока, так как к примеру та же Мозилла не будет поддерживать 8.1 уже в 2026. Есть ли риск, что сертификаты устареют и браузер перестанет открывать сайты, как ІЕ сейчас? Да и вопрос безопасности... Хотя я настроил много что в групповых политиках, параметрах безопасности, установил и настроил антивирус и фаервол на максимум, поотключал устаревшие сетевые протоколы и вообще заблокировал удалённый вход и удалённое управление (только локально). Но это всётаки не самая свежая система, да и программы потихоньку приходится искать и устанавливать из прошлых версий, 2022-начала 2023 годов. Хотелось бы, конечно, юзать свою любимую 10-ку, к которой я привык с 2018 года. И которая не очень то и теряет позиции на десктопах, несмотря на продвижение Майкрософтом 11-ки (наверное повторится история с Windows 7, которая обновляется до сих пор).

DJ Mogarych 07-06-2025 22:14 3038327

На superuser.com дают совет поставить Windows 10 1709, прошить из-под него BIOS, а потом обновиться до более новой версии.

Собрать ISO можно на сайте https://uup.rg-adguard.net/

КомпоБомж 07-06-2025 22:49 3038329

Цитата:

Цитата DJ Mogarych (Сообщение 3038327)
На superuser.com дают совет поставить Windows 10 1709, прошить из-под него BIOS, а потом обновиться до более новой версии.

Собрать ISO можно на сайте https://uup.rg-adguard.net/

Благодарю за совет, но, к сожалению, это вряд ли возможно. Я на саппорте HP смотрел статью, в которой разбиралась эта ошибка. Она возникает даже на Windows 11. Так вот, эксперт советовал установить последние обновления (!!!) Windows 11, чтобы она не возникала. А тут какая-то 10 1709... Где ж она такие обновления возьмёт, если строк поддержки этой версии давно закончился?

DJ Mogarych 07-06-2025 23:11 3038330

Это старая версия Windows 10, которая должна запуститься на ноуте со старым BIOS.
Более новые ОС до обновления BIOS на этой системе не запустятся, поэтому и предлагается такой вариант.

КомпоБомж 08-06-2025 15:47 3038338

Понятно. Поменять одну неподдерживаемую систему на другую (лишь бы 10-ка)... ну, не знаю... разве что осенью, когда времени свободного поболее будет. Да и то это такой себе эксперимент. А вдруг драйвера криво станут, или их вообще для этой версии не обнаружится? Вероятность такая есть, учитывая, что я ставил десятку на пару-тройку компьютеров и ноутбуков в 2015-16 годах (себе и друзьям устанавливал). То были первые версии, и ни одна не стала без косяков. То интернет отваливался, то вай-фай, то телефоны на Андроид. Win10 нормально доделали уже в билде 1809, а он на мой злосчастный ноутбук, к сожалению, точно не установится.
Всех форумчан с Троицей божьей! Хорошего дня!

Cereal Keeler 08-06-2025 18:54 3038344

Цитата:

Цитата КомпоБомж
Поменять одну неподдерживаемую систему на другую (лишь бы 10-ка)... ну, не знаю... »

Вам это посоветовали лишь для того, чтобы запустить утилиту апдейта биоса, которая не запускается, а дальше ставьте что хотите... Кстати, можно и под линуксом такое провернуть, благо, насколько посмотрел, там SFX архив и внутре есть efi приложения, которые можно хоть в efi shell запустить (если вендор допускает такую возможность), либо воспользоваться линуксовым fwupd.

Так-то я так вижу, что вам это не особо горит, но вдруг... Тем более, если вы обитаете в РФ, то к линуксу придётся привыкать. ;)

DJ Mogarych 08-06-2025 22:19 3038345

Совершенно верно. Вроде бы я понятно написал:
Цитата:

Цитата DJ Mogarych
поставить Windows 10 1709, прошить из-под него BIOS, а потом обновиться до более новой версии »


Cereal Keeler 09-06-2025 13:56 3038355

Цитата:

Цитата КомпоБомж
А вот флешку восстановления BIOS и его бэкап эта утилита мне сделала. »

Так этой флешкой можно и обновить, разве нет? Вставить эту флешку в выключенный ноут, зажать win + b, удерживая их, запустить ноут, зажав и удерживая кнопку включения, ну в общем по инструкции: https://support.hp.com/us-en/documen...413-2337994-16

КомпоБомж 09-06-2025 19:15 3038362

Уважаемые форумчане, проблема решена! Откопал в интернете Windows 10 LTSB 2016, и она установилась! Обыкновенная 1703 нет. Потом я на этой LTSB установил все последние обновления и аж потом "перепрошил" BIOS из работающей системы.
Огромное спасибо всем неравнодушным за дельные советы!

КомпоБомж 09-06-2025 19:33 3038364

Цитата:

Цитата Cereal Keeler (Сообщение 3038355)
Цитата:

Цитата КомпоБомж
А вот флешку восстановления BIOS и его бэкап эта утилита мне сделала. »

Так этой флешкой можно и обновить, разве нет? Вставить эту флешку в выключенный ноут, зажать win + b, удерживая их, запустить ноут, зажав и удерживая кнопку включения, ну в общем по инструкции: https://support.hp.com/us-en/documen...413-2337994-16

Не сработало. В старом БИОСЕ пункта Менеджмент не было.

Cereal Keeler 10-06-2025 08:47 3038374

Цитата:

Цитата КомпоБомж
Не сработало. В старом БИОСЕ пункта Менеджмент не было. »

Какой менеджмент? В каком биосе? Вы о чём? Этой флешке биос побоку, она и с мёртвым биосом должна отработать. Если режим восстановления не запускается по комбинации win + b, попробуйте win + v. Ну прочитаейте же инструкцию целиком, внимательно, до конца, не забыв включить мозг.


Время: 00:03.

Время: 00:03.
© OSzone.net 2001-