Не отображаются шрифты в pdf-редакторе Abbyy pdf transformer
 

Всем привет!
Подскажите, может кто сталкивался с подобной проблемой

1. Есть pdf -файл c редактируемыми полями, выгруженный из САП
2. Есть редактор Abbyy pdf transformer, с помощью которого пользователь редактирует этот документ.

Уже более месяца при открытии выгруженного из САП документа в Abbyy Pdf трансформер в документе не отображается текст - тупо белая страница , хотя в других pdf просмотрщиках файл pdf отображается корректно.



Шрифты используемые в pdf документе в системе установлены, переустановка программы не помогает. Тем более ставил Abbyy Pdf трансформер с нуля на другом ПК - там такая же проблема.

Также что интересно, если в системе основым предпросмотрщиком PDF установить Acrobat reader, то в проводнике в панели предпросмотра выгруженный из pdf файл также отображается без шрифтов, но если в качестве основного предпросмотрщика pdf установить Microsoft pdf previewer, то в панели предпросмотра в проводнике текст pdf файл отображается корректно.

Подскажите, пожалуйста, куда копать.
Может, обновления Windows как-то повлияли?