Сканирование в папку Ricoh M C2000
 

Приветствую. Непонятная проблема со сканированием в папку на аппарате Ricoh M C2000. Печатает по сети без проблем, при попытке отсканировать в расшаренную по сети папку все время выдает ошибку "Неудачно Не удалось выполнить соединение с ПК. Проверьте настройки." С теми же настройками на МФУ Kyocera 8525 все сканирует без проблем. Как можно разобраться с проблемой?

Вероятнее всего, нет доступа к этой папке. Вы логин и пароль указывали для подключения к компьютеру, где эта общая папка расположена?

На соседнем принтере Kyocera все работает, имя пользователя и пароль точно такие же

Скорее всего, есть какие-то нюансы у конкретных производителей, например, кто-то позволяет просто имя компа указать, а кто-то требует в формате \\имя_компьютера. Ну и т.д. В общем, скачайте мануал и посмотрите как сам вендор рекомендует настраивать скан в общую папку.

Проблема решилась включением SMB 1.0