Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] Странная проблема с МФУ (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=351417)

riaspb61 21-06-2022 10:47 2987019

Странная проблема с МФУ
 
Здравствуйте. Извиняюсь, не уверен, что в эту тему, а не в железо, но если посчитают нужным - перенесут. Два компа с вин 7 32 проф в одной комнате, в сети. К компу 1 подключен принтер МФУ Laser Jet Pro MFP M127fw. Драйвера для ОС скачаны с сайта HP, все прекрасно печатает-сканирует с компа1. А вот при печати с компа 2 ситуация такая - он прекрасно видит этот принтер на компе1, подключается к нему, устанавливает драйвер. Но не печатает вообще до тех пор, пока на компе1, к которому физически подключен этот принтер через юсб не сделать хоть что то с этим принтером - напечатать любой документ, пробную страницу и т.п. Пока после включения компа1 не сделать что то с принтером, с компа2 печать не идет - задания сидят в очереди. Как только с компа1 что то напечаталось - с компа2 все начинает печатается нормально. Если не выключать комп1 - вообще потом проблем нет. Но пользователь не хочет комп1 оставлять включенным постоянно. Что делал - менял кучу драйверов на этот принтер, удалял и чистил хвосты программой ревоунинсталер, подключал этот принтер наоборот к компу2, свойства принтера все смотрел - такая же хрень. Пока что то не напечатать с того компа, к которому принтер подключен физически - все остальные компы напечатать ничего не могут. Потом без проблем. Ставил другой принтер МФУ HP1132 - там все нормально, печатает по сети сразу. Подскажите, пожалуйста, где еще копать? Спасибо.

dmitryst 21-06-2022 11:07 2987022

riaspb61, всякие режимы экономии на МФУ поотключали?

riaspb61 21-06-2022 11:10 2987023

dmitryst, нет, какк с сайта HP ПО для этого принтера устанавливаю с нуля - ничего в свойствах принтера не меняю. Все по дефолту. Ну, собственно, как и с МФУ 1132 - ставлю его на место 127, устанавливаю ПО, в настройках только Общий доступ - и он прекрасно печатает по сети, без разницы, кто первый печатает.

Petya V4sechkin 21-06-2022 11:23 2987026

riaspb61, попробуйте в свойствах принтера -> на вкладке Порты -> снять флажок Разрешить двусторонний обмен данными.

riaspb61 21-06-2022 11:28 2987027

Petya V4sechkin, спасибо за вариант, завтра утром доберусь туда, отпишусь по результату...

dmitryst 21-06-2022 11:47 2987028

riaspb61, я имел в виду из меню принтера (физически). Такой модели сейчас нет, я точно не помню. но вроде в меню "Электросбережение" можно отключить это самое электросбережение (т.е. принтер не "заснет")
вот мануал, стр. 62
Petya V4sechkin, спорить не буду, но вроде как этот принтер "засыпает", и не виден для сервиса общего доступа, как "онлайн"

riaspb61 21-06-2022 12:49 2987033

Цитата:

Цитата dmitryst
Такой модели сейчас нет, я точно не помню. но вроде в меню "Электросбережение" можно отключить это самое электросбережение (т.е. принтер не "заснет" »

Т.е. в таком случае разбудить его может только комп, к которому физически подключен принтер?

dmitryst 21-06-2022 12:54 2987034

riaspb61, вы его меню посмотрите (по мануалу), там будет написано, кто его может "разбудить".
Цитата:

Цитата riaspb61
разбудить его может только комп, к которому физически подключен принтер? »

теоретически, но это, помнится, сопровождалось глюками (т.е. не всегда срабатывает) ;)

riaspb61 21-06-2022 13:05 2987035

В мануале написано - "Устройство автоматически выходит из режима сна при получении задания или при
нажатии любой кнопки на панели управления". Про то, кто это задание должен выдать - хозяин принтера или любой пользователь - вроде как ничего нет... Про нажатие на кнопку панели понятно - жмет любой, но для этого надо встать и пройти через комнату)))

dmitryst 21-06-2022 13:12 2987036

riaspb61, ну так и посмотрите, что у него там реально прописано. Может, вообще все эвенты отключены. Ну, как вариант.

DDR3 22-06-2022 07:07 2987071

Здравствуйте. Извиняюсь, не уверен но похожая проблема была с принтером МФУ HP LaserJet Pro M125ra и работа по сети https://alexbirukov.ru/all/mfu-hp-la...abota-po-seti/

riaspb61 22-06-2022 08:44 2987072

Д день. Вот сижу у принтера. В панели управления принтера Авт откл-вкл принтера поставил Никогда. В свойствах принтера на компе - на скринах. Двусторонний обмен вообще неактивен.
Цитата:

Цитата DDR3
Извиняюсь, не уверен но похожая проблема была с принтером МФУ HP LaserJet Pro M125ra и работа по сети »

Спасибо за ссылку, но там немного другое - там вообще по сети не печатало. Здесь же все прекрасно печатает по сети, но после волшебного пендаля хозяина принтера...

riaspb61 22-06-2022 09:04 2987075

Вот панель управления с энергией. Проверил пробуждение по USB (оно было включено) и включил пробуждение по ЛВС (ранее пробуждение по ЛВС было Выкл). Выключил-включил принтер, перезапустил комп с юсб. Пофиг. По локалке не печатает, пока по юсб не напечатает...

dmitryst 22-06-2022 09:43 2987076

riaspb61, ну я тогда пас... А раньше всё работало нормально или началось после чего-то?

riaspb61 22-06-2022 09:48 2987077

Цитата:

Цитата dmitryst
А раньше всё работало нормально или началось после чего-то? »

Ну, этот принтер достался нашим юристам от арендаторов (типа, расплатились за аренду). Т.е. он б/у. Как я его установил год назад - он так странно себя и вел, просто там до сегодняшнего времени был один юрист и ему пофиг работа принтера по ЛВС, он по юсб проблем не знал. Теперь взяли второго юриста и хотелось бы, чтобы принтер с его рабочего места печатал сразу, а он не бегал к принтеру жать на иконку на панели управления или печатать пробную страницу по юсб...
Позвонил от безысходности в саппорт НР. Там все выслушали и сказали, что их девайсы , подключенные по юсб, не предназначены для работы в сети. Используйте, говорят, роутер и вайфай подключение (у этого принтера есть возможность подключения по вайфаю). На мое возражение, что тот же НР 1132, подключенный через юсб, прекрасно работает в локалке, я был послан в Майкрософт... На еще одну мою попытку что то понять, сказав, что у нас нет возможности использовать вайфай на стационарных компах и они выходят в ЛВС по проводам, я был так же послан в Майкрософт. Тупик.
Вроде все это было уже http://forum.oszone.net/thread-337593-3.html
Наверное, попробую такой же вариант - запуск тестовой печати файла при загрузке ОС на компе-хозяине принтера...

riaspb61 22-06-2022 13:11 2987088

Запихал в автозагрузку на компе-хозяине принтера файл печати пустой страницы на этот принтер. При загрузке ОС печатается пустая страница и принтер готов к работе по сети. Ну, хоть так. Спасибо всем откликнувшимся за помощь.

dmitryst 22-06-2022 15:01 2987097

Цитата:

Цитата riaspb61
девайсы , подключенные по юсб, не предназначены для работы в сети »

это да... Они так же говорили и про 1020, когда "десятка" только вышла. "Покупайте наших сланоу!"(т.е. сетевые МФУ). Костыли в виде старого драйвера вроде как решили эту проблему.
Цитата:

Цитата riaspb61
печатается пустая страница и принтер готов к работе по сети »

Однако, костыль :lol:
В качестве бреда - я бы еще прошивку поискал, мало ли..

DDR3 22-06-2022 15:10 2987099

Вылезла проблема: пока с компа, к которому он подключен не распечатаешь хотя бы одну страницу после загрузки этого ПК - с других компов из сети не печатаетРазное - МФУ HP M125ra - проблема с печатью по сети на ПК с Win7

riaspb61 22-06-2022 15:12 2987101

Цитата:

Цитата dmitryst
Они так же говорили и про 1020, когда "десятка" только вышла. »

ну так то странно ребята из HP себя ведут. На сайте hp лежит драйвер от 5 марта 2021. Я его ставил. Т.е. если этот глюк давний ( а судя по всему, это известная тема), могли бы и доработать драйвер, т.к. последнее обновление микропрограммы на сайте - от 3 ноября 2020 года.
Цитата:

Цитата dmitryst
Однако, костыль »

Ну как бы да)))

dmitryst 22-06-2022 15:22 2987103

riaspb61, им надо продать новые устройства, старые уже не приносят прибыли и не поддерживаются официально - тут-то как их понять можно. Что касается драйверов и прошивок - как мне кажется, и тут смысл похожий, нет смысла вкладываться в устаревшее оборудование, пусть покупают новое (с новыми граблями, да :laugh: )
DDR3, а фокус с печатью пустой страницы при загрузке компа пробовали?

Kirill_S 23-06-2022 07:31 2987148

Я бы не стал сетевой принтер подключать по ЮСБ к ПК. Подключить его к сети и весь офис не только печатать но и сканировать сможет.
Проблема возможна с устаревшей осью. Возможно фирмваре на МФУ надо обновить. Драйверы в 21 году пишут в расчёте на новые ОС или на старую, но со всеми обновлениями ИМХО.

dmitryst 23-06-2022 08:54 2987156

Kirill_S, при выборе WiFi или USB я бы выбрал USB.
Цитата:

Цитата Kirill_S
Возможно фирмваре на МФУ надо обновить. »

возможно, не именно обновить, а перепрошить (глюк прошивки)

Kirill_S 23-06-2022 10:09 2987163

Цитата:

Цитата dmitryst
при выборе WiFi или USB »

Там должен быть еще и LAN RJ45
Цитата:

Цитата dmitryst
я бы выбрал USB. »

Почему?
Сканировать сможет только 1 ПК в этом случае.

dmitryst 23-06-2022 13:09 2987170

Цитата:

Цитата Kirill_S
Там должен быть еще и LAN RJ45 »

если есть, то да.
Цитата:

Цитата Kirill_S
Почему? »

потому что Wi-Fi вещь ненадежная, может прерваться связь в любой момент. Так что либо USB, либо кабельная сеть.


Время: 23:49.

Время: 23:49.
© OSzone.net 2001-