Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Windows Server 2008/2008 R2 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=97)
-   -   Консоль MMC ведет себя странно (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=350518)

kis.vit 19-01-2022 15:40 2978115

Консоль MMC ведет себя странно
 
Вложений: 3
Добрый день.

Столкнулся тут с проблемой, что консоль MMC перестала отображать сведения с консоли управления Kaspersky Security Center 13.2. Поддержка каспера говорит что трабл в консоли MMC, так как она не работает корректно с JS и ActiveX. Переустановка каспера проблему не решает, под другой учеткой в домене так же пытался запустить консоль с каспером, ошибка та же. Суть ошибки: в левой части (дерево консоли) есть разделы, а в правой части (область просмотра) просто крутится кружок по кругу. Думаю отсюда же есть трабл с тем, что если в диспетчере сервера открыть Службы, то вкладка "Расширенный" не показывает ничего, а если переключиться на вкладку "Стандартный" то информация в консоли (в среднем окне) видна. В логах никаких ошибок не видно. Может кто сталкивался с таким? Помогите решить ребус плиз!

NickM 19-01-2022 16:09 2978120

kis.vit, здесь уже "чистили"?
Код:

%appdata%\Microsoft\MMC\
А операционная система какая?

kis.vit 19-01-2022 17:02 2978126

Цитата:

Цитата NickM
А операционная система какая? »

Windows Server 2008 R2 Standart

Цитата:

Цитата NickM
здесь уже "чистили"? »

Чистил. И не раз...

NickM 19-01-2022 17:55 2978141

Цитата:

Цитата kis.vit
Windows Server 2008 R2 Standart »

Обновления там наверняка последние, официальные?

kis.vit 19-01-2022 18:03 2978142

Цитата:

Цитата NickM
Обновления там наверняка последние, официальные? »

Обновки не ставятся года три уже. Отключено...

NickM 19-01-2022 18:42 2978148

Цитата:

Цитата kis.vit
Отключено... »

Хмм, с каким-то "злым", особенным умыслом?
А вдруг именно от этих "обновок" и зависит правильная работа некоторого прикладного программного обеспечения?

Petya V4sechkin 19-01-2022 19:27 2978155

kis.vit, попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:
Код:

regsvr32 jscript.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 mmcndmgr.dll

См. также:
[Fix] Services MMC Extended View is Blank in Windows

kis.vit 19-01-2022 22:02 2978175

Цитата:

Цитата NickM
Хмм, с каким-то "злым", особенным умыслом? »

Да нет конечно. Но все работало, до какого-то момента. Так что не в обновках дело.
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить: »

К сожалению данные действия не привели к желаемому результату.

Petya V4sechkin 19-01-2022 22:14 2978177

kis.vit, в cmd от имени Администратора выполните:
Код:

sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

И можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. запустите оснастку Службы на вкладке Расширенный;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

kis.vit 19-01-2022 22:25 2978178

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
И можете сделать »

Смогу... sfc/scannow ничего не давало в свое время. Писало что все в норме. Сейчас сделаю еще раз и скину.

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
И можете сделать лог Process Monitor следующим образом: »

https://dropmefiles.com/4d4WJ Тут и CBS

Petya V4sechkin 19-01-2022 22:43 2978181

Цитата:

Цитата kis.vit
К сожалению данные действия не привели к желаемому результату

Странно, регистрация jscript9.dll должна была помочь, ведь у вас:
Цитата:

mmc.exe 5404 RegQueryValue HKCR\CLSID\{16D51579-A30B-4C8B-A276-0FF4DC41E755}\InprocServer32\(Default) SUCCESS Type: REG_SZ, Length: 186, Data: "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security for Windows Server\x64\scagent.dll"

mmc.exe 5404 CreateFile C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security for Windows Server\x64\scagent.dll PATH NOT FOUND
А в норме там значение C:\Windows\System32\jscript9.dll в реестре.

kis.vit 19-01-2022 22:48 2978182

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Странно, регистрация jscript9.dll должна была помочь »

На всяк случай прошелся еще раз регистрацией... Результат тот же - то есть его отсутствие !!!

Petya V4sechkin 19-01-2022 22:53 2978183

kis.vit, вручную исправьте.

Кстати, выясните, почему отсутствует путь
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security for Windows Server\x64

kis.vit 19-01-2022 22:56 2978184

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
вручную исправьте. »

Честно говоря не совсем понял что и на что исправить...

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Кстати, выясните, почему отсутствует путь
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security for Windows Server\x64 »

В этой папке только tmp файлы остались. Видать от неудачной деинсталляции предыдущей версии...

Petya V4sechkin 19-01-2022 23:03 2978188

kis.vit, в разделе реестра
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{16d51579-a30b-4c8b-a276-0ff4dc41e755}\InprocServer32

Также проверьте:
  • HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{34a13fc7-86ab-42e6-a32c-b50666f04ff9}\InprocServer32
  • HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{842a1268-6e6a-465c-868f-8bc445b9828f}\InprocServer32
  • HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{C20ED5C4-0A2E-4F66-9BE2-86A1C823DD68}\InProcServer32

Цитата:

Цитата kis.vit
от неудачной деинсталляции предыдущей версии

Есть же kavremover для таких случаев.

kis.vit 19-01-2022 23:06 2978190

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Также проверьте: »

Спасибо. Уже завтра попробую. Отпишусь часов в 11.

kis.vit 20-01-2022 10:20 2978234

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Есть же kavremover для таких случаев. »

К сожалению эта утилита не видит вообще установленных продуктов Касперского. Хотя стоит как минимум Kaspersky Security Center. Возможно есть еще одна утилита - запросил в службе поддержки каспера.

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
в разделе реестра
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{16d51579-a30b-4c8b-a276-0ff4dc41e755}\InprocServer32 »

Отредактировав этот раздел, консоль "Службы" - "Расширенный" - заработал. Кстати поначалу вызывало ошибку, что не может поменять значение. Потом установил права на раздел и все норм поменялось.
Консоль с управлением каспера так и крутится кружок.

В других разделах реестра было все норм.

https://dropmefiles.com/GAcbd - новый лог с ProcessMonitor при открытии консоли Касперского

kis.vit 20-01-2022 11:12 2978244

Наверное нашел решение:
Поиск в реестре по "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security for Windows Server\scagent.dll" (не существующий путь) и замена на путь из OriginalDll вроде как решило проблему. Посмотрим что дальше будет.

Petya V4sechkin, Вы крутой спец (по форуму "наблюдал" за ответами по проблемам и в глубине души надеялся что поможете и мне - так оно и получилось). Спасибо, за то что подтолкнули к "верному" (посмотрим на сколько верное... ))) решению.

upd. Спустя минут 10 все таки появились сомнения в корректности работы Консоли с каспером. Посмотрим что теперь ответит ТП каспера. Пока не закрываю тему... Будет окончательное решение, отпишусь.

Petya V4sechkin 20-01-2022 15:28 2978273

Цитата:

Цитата kis.vit
Поиск в реестре по "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security for Windows Server\scagent.dll" (не существующий путь) и замена на путь из OriginalDll вроде как решило проблему.

Да, оснастка Касперского, как оказалось, 32-битная, поэтому смотрит идентификаторы классов в HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID и соответствующие библиотеки в C:\Windows\SysWOW64.
Цитата:

Цитата kis.vit
появились сомнения в корректности работы Консоли с каспером

Какие именно?

kis.vit 20-01-2022 17:25 2978288

Вложений: 1
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Какие именно? »

Ну допустим в разделе одобрения закрытия уязвимостей, при выборе нескольких строк, через дополнительные действия можно закрыть все махом но.... только надо сначала выбрать целевые компьютеры (группу управляемые компьютеры). А это окошко отображается так, как будто в процессе прорисовки этого окна происходит какая-то ошибка и окно остается "пустым", только корневая подпись "Управляемые компьютеры", которые по идее можно раскрыть и выбрать или всю группу или конкретные ПК. И в этом же окне, соответственно кнопка ОК не актива.

Petya V4sechkin 20-01-2022 17:49 2978293

kis.vit, можете сделать новый лог с запуском оснастки и выполнением проблемных действий.

kis.vit 20-01-2022 17:57 2978295

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
можете сделать новый лог с запуском оснастки и выполнением проблемных действий. »

Могу. Один момент...

Petya V4sechkin, https://dropmefiles.com/aWO8N


Время: 23:46.

Время: 23:46.
© OSzone.net 2001-