перезагружается компьютер во время конференции zoom
 

Всем привет!

Имеется компьютер:
asus p5g41t-m lx
DualCore Intel Pentium E5300.

Установлена 7-ка.

Во время конференции zoom компьютер сам перезагружается.
Во время просмотра фильмов или ТВ нет такого.
Синего экрана нет.

Делал тесты при помощи AIDA:
CPU + FPU
FPU + GPU

Все нормально, не перегревается.

В чем может быть проблема?

Заранее всем спасибо за помощь!

artemu88, можно попробовать собрать дамп приложения с помощью procdump.

Примерно, как сказано здесь, указав процесс zoom'а.

Также не помешает проверить целостность системных файлов с помощью след.команд в строке от администратора:
и

Спасибо, попробую - отпишусь.

Запустил sfc /scannow - ошибки исправил,


Комп почистил, прогнал антивирусом, из автозагрузки все убрал.
Память проверил средствами диагностики windows - все в порядке

Скажите, может ли это быть связано с оперативкой?
Установлено 2 ГБ.

Сегодня постараюсь выложить дамп.

Вы имеете ввиду объема оперативной памяти?

В Моём случае, в организации, на подобных процессорах, с таким же объемом оперативной памяти и под "Windows 7x64" вылетов zoom'а не наблюдал.

Возможно в Вашем случае:

• не обновлена система - не установлены одни из последних доступных обновлений;
• конфликт программного обеспечения;
• "битые" сторонние программные библиотеки.

Да, имел в виду установленную память.

Попробую еще проверить обновления.

Тогда отпишусь!

Спасибо большое!

Вчера все работало нормально 4 часа, ничего не вылетало. Сегодня ставлю обновления (не обновлялся комп с 14 года).

Большое Вам спасибо!