Компьютеры не видят вай-фай
 

Здравствуйте. Установил на работе новый ASUS RT-AX56U. Компьютеры с адаптером Asus PCE-N15 не видят вай-фай вообще, хотя на ноутбуках всё работает.

На самом роутере пробовал отключить сеть 5 ГГц, также отключил "802.11ax / Wi-Fi 6 Режим". Никак вай-фай не появляется.

Помогите пожалуйста разобраться в чём причина.

1) Хоть на каком то устройстве видно 2 сети с разными диапазонами 2.4 и 5? Сотовый или ноут?
2) На этом устройстве можно подключится к сети 2.4?

Сейчас работает только 2.4 ГГц. Когда был включен на 5 ГГц смартфоны видели обе сети. Сейчас ноуты и смартфоны видят одну сеть. Проблема только с компами, ноуты и смартфоны видят сеть.

Региональные настройки проверьте.

Где? В ОС?

В настройках точки доступа.

Там всё в порядке - часовой пояс Киев, синхронизация времени настроена.

Я про разрешённые радио диапазоны (каналы), они в разных странах разные.

В настройках только часовой пояс можно выбрать.

alleclf, радиоканалы в "Авто" установили или вручную выставили?

Номера каналов из Авто переключите в ручной и назначить 6 (к примеру).

"Авто", - Текущий канал управления: 1

Скрин


Нашел статью по совместимости новых роутеров со старым оборудованием, сделал всё как там, но результата нет.
https://www.asus.com/ru/support/FAQ/1042475/

Какая ОС на этих "слепых" ПК?
W10 сама должна устанавливать драйвера устройств и сброс настроек сети возможно в ней сделать. ПО для этих адаптеров устанавливали?
Пробовали в Диспетчере устройств удалить эти вайфай устройства и перезагрузить ПК?

6-й какал выставите если рядом нет сетей его занимающих. В противном случае и при большом кол-ве сетей другой зафиксированный свободный и ширину канала только 20 MHz. Тогда вашу сеть будут меньше "бить" соседние сети.

Кстати, на одном компьютере установлен адаптер D-Link DWA-525 Ax, так вот он видит сеть вай-фай.
Не видят новую вай-фай сеть только адаптеры Asus PCE-N15, в них какой-то косяк со совместимостью.

Может на этой вкладке что-то подкорректировать


Везде Windows 7

Драйверы с оф.сайта, там последняя версия за 2015 год. Только драйвер без утилиты.

Адаптер видит 8 сетей (чужих).

От одного из компьютеров до роутера 3 метра, не думаю что с соседних зданий можно как-то повлиять на сигнал. Да и другой комп (с адаптером Д-Линк) видит сеть но находится этажом выше.

Попробуйте преамбулу поставить короткую, а лучше вообще Авто.
И Включить WMM без подтверждения приёма активировать. Это уже мелочи. Улучшалка имеющегося сигнала для случая например просмотра видео и при возникновении ошибки сети во время трансляции роутер не морочился целостность пакетов и дальше передавал контент.

Предлагаю же попробовать удалить эти устройства в ДУ не выделяя галкой удаления драйверов и перезагрузка. Много раз имел дело со "слепыми" ноутами которые в метре не видели роутер, а после такой процедуры "прозревали".

Раз ПК видят сети, то значит всё равно оказывают влияние. Оно то будет работать и в нынешнем варианте. Это рекомендации по оптимизации стабильности сети.
Свободный канал можно выбрать с помощью например таких приложений на телефон. Как раз телефон увидит самые сильные сети что поможет при выборе канала.

Проблема решилась.
Удалил устройство вместе с драйверами. Перезагрузился. Семёрка обнаружила устройство но драйверов не нашла. Установил драйвера вручную (без утилиты). Сеть обнаружилась.
Самое интересное, что это всё я проделал на ОДНОМ компьютере, а на ОСТАЛЬНЫХ сеть сама собой стала видна.
Похоже это был фирменный асусовский глюк.

Похожая (возможно) ситуация. Домашняя wi-fi. Раздает TP-Link TL-WR841ND
FW 3.13.9 Build 120201 HW WR 841N V6/V7
Два ноутбука c Windows 7. Работают нормально, пока куча смартфонов на сеть не насядут. Все, капец, бесконечно крутим
подключение, подключиться не можем.
Если рестартовать роутер по питанию, то некоторое время можно нормально работать. Т.е. не совсем слепой ноут.
Да, канал стоял в авто (9й), поменял его на другой (2й) - результата не принесло.
Или роутер всю банду не может обслуживать и нужно его на более другой менять или еще где чего прикрутить можно?

Polundra, попробуй поставить альтернативную прошивку на него. В этой теме посмотри почитай насчёт этого.
Симптомы конечно нехорошие. Может уже чип расслаиваться начал. V6/V7 это уже достаточно старая версия девайса.

Ссылки на альтернативные прошивки не открылись почему-то, но официальную поновей
3.13.11 Build 121116 Rel.73797n
поставил. Посмотрим, даст ли какой эффект.

Они там открываются только для зарегистрированных.