Компьютер не видит один из двух слотов оперативной памяти
 

Здравствуйте!
Добавил в пк плашку на 4 гб, однако система их не определяет и не видит (в биосе тоже отображается только 8 изначальных гигабайт от первой плашки, все настройки стоят на "авто").
В CPU-Z, к удивлению, отображаются оба слота, так что проблема, наверное, не имеет физической подоплеки. Скрины прикрепляю.

Первая плашка - Crucial CT102464BA160B
Вторая (новая) плашка - SILICON POWER SP004GBLTU160N02
Материнская плата - Gygabyte H61M-S2PH
Биос более-менее свежий, от 2017 года.
Windows 10 pro 64

Что можно сделать в такой ситуации? Заранее благодарю всех за ответы!

Вариантов не много.
1) обновить Биос платы
2) проверить сокет процессора и слот памяти на предмет гнутых ножек
3) поменять память на исправную\совместимую

sunr1se, сброс биоса делали?

Нет, не делал.
Я не особо продвинутый пользователь и, соответственно, не уверен, что смогу потом вообще систему запустить. Надеялся, что найдутся какие-либо более простые варианты..

sunr1se, если все настолько сложно, что даже сброс Биос не осилить, то лучше в мастерскую отнесите системник

Проблема решена.
Помог сброс биоса до заводских настроек)

Большое спасибо за ответы!