Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)
-   -   [решено] Ошибка при установке 30015-2015 (5) (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=347021)

runtimor 13-11-2020 14:40 2939830

Ошибка при установке 30015-2015 (5)
 
Добрый день. Не получается установить офис 2019 года на последней Windows 10 20h2. Пробую ставить через Office Deployment Tool. При запуске setupodt /download configuration-Office2019Enterprise.xml команды вылезает ошибка 30015-2015 (5). Если запускать setupodt.exe напрямую, то ошибка уже другая 0-2034 (0). Думал, проблема в моей системе. Мало ли там игрался со службами, запрещал обновления. Чтобы убедиться, что все чисто я накатил новую, оригинальную систему (тоже десятку,но уже LTSC) и на ней попробовал. Все также. Отключил брандмауэр и встроенный антивирус - не помогло. Сам файл configuration-Office2019Enterprise.xml вообще не открывал, не редактировал, боялся, что из-за этого, но нет. Пользовался онлайн конструкторами создания конфигурационного файла - без толку! Не знаю что и делать. Офис упорно не хочет скачиваться из интернета. Буду рад помощи...

Vadikan 16-11-2020 22:54 2940196

Цитата:

Цитата runtimor
При запуске setupodt /download configuration-Office2019Enterprise.xml »

ODT надо сначала распаковать, и будет просто setup. Конечно, при условии, что вы в нужной папке.
См. Установка Office 365 или Office 2019 с выбором приложений и OneNote 2016

runtimor 17-11-2020 15:00 2940238

Цитата:

Цитата Vadikan
См. Установка Office 365 или Office 2019 с выбором приложений и OneNote 2016 »

Эту статью я уже видел как и множество других.
Но дело в том, что даже официальная документация немного устарела.
Рассказываю еще подробнее. При скачивании Office Deployment Tool и при его распаковке в любую удобную папку появляются 3 конфигурационных файла и setupodt.exe, который раньше когда-то назывался просто setup.exe. Мне конечно не составит труда его переименовать в старое название, но это не дает ровным счетом ничего.

Наглядный скриншот. Я не могу понять где моя ошибка.

Vadikan 17-11-2020 21:09 2940276

Цитата:

Цитата runtimor
оторый раньше когда-то назывался просто setup.exe. »

Видимо, недавно переименовали программу установки, я относительно недавно сам ставил, был просто setup. Поправил в своей статье.
Цитата:

Цитата runtimor
Наглядный скриншот »

На нем наглядно пишут проверить наличие свободного места на диске и подключения к интернету. (Это, конечно, может быть просто заглушкой, но других вариантов не предлагают.)

Первое не требует пояснений. Второе даже при наличии интернета и работающих сайтов может означать, что вы просто не можете достучаться до серверов Office. Продиагностировать можете полным удалением стороннего защитного ПО, дальше с Fiddler, примеры
https://www.outsidethebox.ms/19142/
https://www.outsidethebox.ms/20550/

Вы также можете попробовать подключиться к другому провайдеру - например, расшарить Wi-Fi с телефона.

runtimor 18-11-2020 12:29 2940320

Vadikan, продолжаю разбираться с проблемой. Сперва - места на диске у меня много. Я даже пытался на разных логических разделах возиться с этими файлами (а мало ли? =) ). Не помогает.
Теперь точно понятно, что не могу достучаться до серверов Microsoft. Спасибо за направление. До этого я на виртуальную машину ставил десятку и семерку (слышал, что офис 2019 только для десятки, но команда то для скачивания должна же была сработать!). Ничего не помогает. Пытался шаманить с сетью. Тоже мимо. Думал вообще на телеметрию. Я ее постоянно жестко отключаю, но нет.

В Fiddler красным блокируется запрос microsoft. И еще несколько, например, какой-то lpsnmedia.net.
Зашел в гости к другу. Недалеко живем. Разные провайдеры. Такая же проблема.

Взял ноутбук родителей (у самого настольный пк), расшарил wi-fi с телефона (в нем безлимитные, мобильные данные). Такая же проблема.

Мысли про то, что блокирует конкретный провайдер отпадают, так как у друга он уже был другим.
Про РКН вообще не думаю. Живу в Латвии. Он то никак здесь мне не может мешать. Тут все торрент сайты открыты, нет анти запрета и никто не заморачивается.


Пошел в гости ко второму другу и на этот раз мне повезло! Папка скачалась! Перекинул папку к себе в каталог с другими файлами и второй командой поставил офис.
Рандомно повезло =) интересно проверить еще и через VPN...
Все это странно конечно.

runtimor 18-11-2020 19:12 2940363

Vadikan,

Я смог! Я смог решить свою проблему!
Такая глупая ошибка...
Рассказываю как все делал в деталях.
В корне системного, логического раздела "С" создал папку Office
Скачал Office Deployment Tool, поместил установщик в эту папку (хоть это и не имеет большого значения, но каждую мелочь опишу!)
Распаковал все эти конфигурационные файлы в эту папку.
Открыл командную строку от имени администратора, ввел cd\ , а потом cd C:\Office
Переименовал нужный конфигурационный файл просто в config.xml (мало ли черточка мешает)
Переименовал setupodt.exe в setup.exe.
И ввел команду setup /download config.xml
По сути ничего необычного!

В чем была моя ошибка и еще одна ошибка?
Также расскажу про еще одну ошибку, на которую я также вступил.
Новая ошибка заключается в том, чтобы не допускать кириллицы в команде.
К примеру, если я бы все делал на рабочем столе, а не в корне диска С, то команда могла быть такой C:\Users\spect\OneDrive\Рабочий стол\Office. Палку в колесо воткнула OneDrive. Облако синхронизирует рабочий стол и вместо Desktop просто пишется "Рабочий стол". В команде кириллица - проблемы обеспечены.
Но на моей старой системе, когда создавал здесь вопрос, такого не было. Я обошел это стороной тогда.
Главная моя проблема была в другом! В том, что рядом со всеми этими файлами я создавал батники с этими двумя командами на скачивание и установку офиса.
Батники я запускал с обычными правами и вылезала эта ошибка. Запуск от имени администратора вообще ничего не давал. Только на секунду появлялась черное окно.
Поэтому нужно все таки запускать командную строку, cd-шками добираться до места назначения, опасаясь русских букв в пути (думаю и пробелов тоже) и писать команду, а не лениться.
История о том как хотел все упростить, а на самом деле усложнил себе жизнь, потратил десяток часов, несколько переустановок разных систем... в общем, разобрался! Победил =)

Vadikan 19-11-2020 00:17 2940396

Рад, что вы разобрались. Однако все эти рассказы про кириллицу мне непонятны в контексте скриншота командной строки в сообщении 3. Проблемную кириллицу я могу там представить только в команде, но в то же время невозможно догадаться, что человек будет вводить её на двух разных языках.

runtimor 19-11-2020 14:02 2940423

Vadikan,
Цитата:

Цитата Vadikan
в контексте скриншота командной строки в сообщении 3 »

все с этим делом было прекрасно. Была проблема только с батниками.
А вот когда я подключил OneDrive, то создалась вторая проблема. Desktop переименовался в "рабочий стол автоматически.
Цитата:

Цитата Vadikan
Проблемную кириллицу я могу там представить только в команде »

. Так оно и есть! Может быть я тогда не совсем внятно все пояснил в порывах радости) как вообще это делается. Открывается от админа командная строка, пишу cd\ для перехода в корневой каталог системного диска, а потом cd и путь к рабочему столу, именно к папке с файлами, на котором она находится. Я не прописываю все вручную! Я открываю свойства нужной папки на рабочем столе, копирую ее путь и вставляю после cd в командной строке.. таким образом из-за невнимательности + OneDrive и появляются русские буквы. Возможно это очень редкие и сугубо индивидуальные случаи... но если переписка сохранится, то кому-то и это поможет может быть. А так я нигде не мог найти. Особенно с этими батниками. Спасибо Вам на уделенное мне время!

Vadikan 20-11-2020 19:47 2940534

Цитата:

Цитата runtimor
все с этим делом было прекрасно. Была проблема только с батниками. »

Ясно. Жаль, что вы сразу не сообщили эту мелочь :)


Время: 23:37.

Время: 23:37.
© OSzone.net 2001-