Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   Безопасный режим - черный экран после входа (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=346727)

Greyman 15-10-2020 14:54 2936561

Безопасный режим - черный экран после входа
 
Windows 10 в безопасном режиме после входа выдает черный экран с курсом мыши. Куда копать?
CTRL+ALT+DEL работает, но при попытке запуска диспетчера задач появляется все тот же черный экран.
В нормальном режиме режиме все запускается нормально.

ОС - версия 1607, обновиться возможности пока нет (виснет при обновлении, хотел использовать безопасный режим и обнаружил такой "сюрприз").
Ноутбук HP ProBook 430 G4

ibarg 15-10-2020 21:36 2936607

Greyman, Поскольку безопасный режим в десятке включается через WinRE, то можно предположить, что раздел или сам WinRE поврежден или отсутствует. Можно попробовать зайти в б/р с установочной флешки.

Petya V4sechkin 15-10-2020 22:54 2936617

Greyman, в нормальном режиме нажмите Win+R -> введите eventvwr.msc -> Журналы Windows -> разделы Приложение и Система -> приведите ошибки на момент входа в систему в безопасном режиме.

Vadikan 16-10-2020 11:17 2936657

Цитата:

Цитата ibarg
Можно попробовать зайти в б/р с установочной флешки. »

Вы сами-то пробовали? Параметры загрузки при загрузке с флэшки недоступны (были, когда я проверял последний раз).

Цитата:

Цитата ibarg
Можно попробовать зайти в б/р с установочной флешки. »

Вы сами-то пробовали? Параметры загрузки при загрузке с флэшки недоступны (были, когда я проверял последний раз).

Greyman 18-10-2020 10:31 2936760

Удалось обновиться до 1709.
При этом в безопасном режиме вообще теперь не входит - после ввода пользователя и пароля выводит ошибку:
Цитата:

Службе "ProfSvc" не удалось войт в систему.
Невозможно загрузить профиль пользователя
В журнале приложений на это время есть следующие ошибки:
Цитата:

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-Winlogon
Дата: 18.10.2020 9:53:35
Код события: 6004
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Предупреждение
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: <кусь>
Описание:
Ошибка обработки критического события уведомления подписчика уведомлений
Цитата:

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-Winlogon
Дата: 18.10.2020 9:54:05
Код события: 6000
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Предупреждение
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: <кусь>
Описание:
Ошибка обработки события уведомления из-за недоступности подписчика уведомлений winlogon <GPClient>.
Цитата:

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-Winlogon
Дата: 18.10.2020 9:54:05
Код события: 6001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Предупреждение
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: <кусь>
Описание:
Ошибка обработки события уведомления подписчика уведомлений winlogon <Profiles>.
В журнале Система есть это (но оно встречается и в другое время, а не только во время входа, в т. ч. в "нормальном" режиме):
Цитата:

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Дата: 18.10.2020 9:54:05
Код события: 10005
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: СИСТЕМА
Компьютер: <кусь>
Описание:
Произошла ошибка DCOM "1084" при попытке запуска службы TermService с аргументами "Недоступно" для запуска сервера:
{F9A874B6-F8A8-4D73-B5A8-AB610816828B}
До обновления для 1607 видел следующее.

В Приложение сперва 1 это:
Цитата:

Ошибка обработки события уведомления из-за недоступности подписчика уведомлений winlogon <GPClient>.
Winlogon
6000
Предупреждение
Н/Д
Сведения
Потом несколько раз (3-5) чередуются эти 3:
Цитата:

Windows сохранила резервную копию профиля этого пользователя. Windows будет автоматически пытаться использовать эту копию профиля при следующем входе в систему данного пользователя.
User Profile Service
1515
Ошибка
Сведения
Цитата:

Windows не удалось найти локальный профиль пользователя, вход в систему выполнен с временным профилем. Любые изменения профиля будут потеряны при выходе.
User Profile Service
1511
Ошибка
Сведения
Цитата:

Windows не удалось загрузить профиль пользователя, поэтому вход в систему выполнен с помощью стандартного системного профиля.

ПОДРОБНО - Отказано в доступе.
User Profile Service
1505
Ошибка
Сведения
Потом это:
Цитата:

Процессу входа в Windows не удалось запустить пользовательское приложение. Имя приложения: . Параметры командной строки: C:\Windows\system32\userinit.exe.
Приложение
Winlogon
4006
Предупреждение
Н/Д
Сведения
Цитата:

Процессу входа в Windows не удалось запустить пользовательское приложение. Имя приложения: launchtm.exe. Параметры командной строки: launchtm.exe /3 .
Winlogon
4006
Предупреждение
Н/Д
Сведения
Цитата:

Ошибка обработки события уведомления из-за недоступности подписчика уведомлений winlogon <GPClient>.
Winlogon
6000
Предупреждение
Цитата:

Ошибка обработки события уведомления подписчика уведомлений winlogon <Profiles>.
Winlogon
6001
Предупреждение
В Система:
Цитата:

Сбой загрузки драйвера \Driver\klhk для устройства ROOT\SYSTEM\0002.
Kernel-PnP
219
Предупреждение
Таких еще с 0003 по 0006.

Цитата:

Драйвер устройства для доверенного платформенного модуля (TPM) обнаружил неустранимую ошибку, связанную с оборудованием TPM, которая не позволяет использовать службы TPM (например, шифрование данных). Обратитесь за помощью к производителю компьютера.
TPM
15
Ошибка
Цитата:

Произошла ошибка DCOM "1084" при попытке запуска службы TermService с аргументами "Недоступно" для запуска сервера:
{F9A874B6-F8A8-4D73-B5A8-AB610816828B}
DistributedCOM
10005
Ошибка
Но как уже сказал ранее, после обновления до 1709 ошибки изменились, но характер некоторых остался

Vadikan 18-10-2020 10:50 2936765

Greyman, попробуйте создать новую учетную запись администратора и войти в безопасный режим с ней.

Greyman 18-10-2020 12:45 2936780

Ну на 1607 я так уже делал, но с тем же результатом.
Попробую теперь после обновления, посмотрю изменится что или нет.

Vadikan 18-10-2020 13:33 2936787

Greyman, непонятна ваша стратегия обновления. Поддержка 1709 даже для Enterprise закончилась 13 октября 2020 года. То есть вы сидели на неподдерживаемой ОС и обновлись до неподдерживаемой.

Greyman 18-10-2020 21:47 2936822

Цитата:

Цитата Vadikan
Greyman, непонятна ваша стратегия обновления. Поддержка 1709 даже для Enterprise закончилась 13 октября 2020 года. То есть вы сидели на неподдерживаемой ОС и обновлись до неподдерживаемой. »

Обновился до чего получилось. При обновлении до 1909 и поледней система зависала после перезагрузки.
А вот до 1709 она обновилась без зависаний. Я подозреваю что проблема с обновлением и безопасным режимом лежат где-то рядом...

Greyman 19-10-2020 12:27 2936871

В общем в результате экспериментов систему пришлось вернуть в первоначальное состояние (с сохранением личных файлов). Безопасный режим теперь работает нормально, да и обновление теперь не виснет. Правда теперь весь софт заново ставить надо...
А вот как можно было решить проблему "малой кровью" так и осталось загадкой...:(


Время: 23:37.

Время: 23:37.
© OSzone.net 2001-