Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 8 и 8.1 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=116)
-   -   [решено] Ошибка WMI. Не появляются значки (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=339078)

drkrol 06-02-2019 01:00 2856459

Ошибка WMI. Не появляются значки
 
Здравствуйте.
После включения компа долго (секунд 20) не появляются значки на рабочем столе, затем появляется ошибка от Samsung Magicia "Пуск сервиса WMI не удался. Продолжить?" и появляются значки.
  • В службах WMI служба запущена и запускается автоматически.
  • Команда "winmgmt /verifyrepository" вернула мне сообщение, что база WMI согласована
  • WMIDiag мне вернула ошибку "WMIDiag detected issues that could not prevent WMI to work properly !" лог: https://cloudfile.ml/log.html

В чем проблема? От чего такое может быть? Как решить? Учитывая скорость включения компьютера около 9 секунд, ожидать сверху 20 секунд совсем не хочется.

Petya V4sechkin 06-02-2019 13:34 2856520

drkrol, в интернете советуют откатиться на старую версию 4.9.7, в которой не было этого бага.

drkrol 06-02-2019 17:04 2856552

Petya V4sechkin, 4.9.7 версию чего?

Petya V4sechkin 06-02-2019 18:57 2856571

drkrol, Samsung Magician, очевидно.

drkrol 07-02-2019 00:59 2856627

Petya V4sechkin, так он здесь не при чём?))) У меня проблема в WMI. Magicia меня просто информирует о проблеме.

Помимо отсутствия значков в начале запуска системы, также не запускается диспетчер задач и не запускается сеть.

Petya V4sechkin 07-02-2019 01:36 2856629

Цитата:

Цитата drkrol
В службах WMI служба запущена и запускается автоматически.

Какую конкретно службу вы имеете в виду?
Цитата:

Цитата drkrol
У меня проблема в WMI.

Я в этом не уверен.
Цитата:

Цитата drkrol
не запускается диспетчер задач

Можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь запустить Диспетчер задач;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

drkrol 07-02-2019 03:35 2856631

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Какую конкретно службу вы имеете в виду? »

Я имею в виду "Инструментарий управления Windows"

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Можете сделать лог Process Monitor следующим образом: »

Нет, не вышло. Я снял видео ролик о том, как у меня это всё работает: http://cloudfile.ml/VID_20190207_031835.mp4

Раньше, у меня как только появлялся рабочий стол, сразу же появлялись иконки. А где-то с неделю вот такой глюк.

Кстати, сеть запускается. Просто иконка справа висит о том, что якобы сети нет.

Samsung magician я вовсе снёс, поэтому теперь ошибку о том, что "Пуск сервиса WMI не удался" - мы не видим.

До того, как снять ролик, я повторил все эти действия, но пытался запустить Process Monitor раз 20. В конечном итоге у меня вылетел синий экран от IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
вот дамп: cloudfile.ml/020719-5859-01.dmp

Petya V4sechkin, господи, что с компьютером?

Petya V4sechkin 07-02-2019 08:57 2856652

  1. Если проблема появилась недавно, сделайте откат на точку восстановления.
  2. Как дела с вирусами обстоят?
  3. Нажмите Win+R -> введите eventvwr.msc -> Журналы Windows -> разделы Приложение и Система -> приведите ошибки, по времени соответствующие старту системы.
  4. Попробуйте рекомендации
    Как выполнить «чистую» загрузку в Windows
  5. В командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
    Код:

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    sfc /scannow

    и перезагрузитесь.
  6. Попробуйте рекомендации
    Repairing and re-registering the WMI

drkrol 07-02-2019 14:13 2856705

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Как дела с вирусами обстоят? »

Вирусов нет.
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Нажмите Win+R -> введите eventvwr.msc -> Журналы Windows -> разделы Приложение и Система -> приведите ошибки, по времени соответствующие старту системы »

В разделе системы на момент включения компьютера появляется ошибка
Код:

Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании подключения службы "ASUS Com Service".
У меня из всего, что есть, только видеокарта от Asus 1060. Я погуглил и нашел ваш, Petya V4sechkin, ответ, датированный 2012 годом, где вы предлагали снести программу от Asus.
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
В командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow»

Ничего:
Код:

Защита ресурсов windows не обнаружила нарушений целостности
4 и 6 не пробовал.

Теперь вернёмся к 1.
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Если проблема появилась недавно, сделайте откат на точку восстановления. »

Когда я зашел в раздел восстановления, то мне предложили только одну точку. Точку, где я ставил ASUS GPU Tweak II (Она нужна была мне для управления кулерами). Учитывая тот факт, что в журнале windows есть ошибка с временем ожидания 30000 мс от Asus, я тогда просто снёс программу ASUS Tweak. Но, увы, ничего не изменилось. Глюк как был, так и остался; ошибка в журнале как была, так и осталась. Тогда я сделал восстановление системы(хотя оно было немного бредовым, так как в списке затронутых программ от восстановления не было ни одной программы). И о чудо, компьютер начал нормально включаться. WTF? Почему удаление программы не помогло?

Решено.
Причина была в программе от Asus. Проверяйте журнал Windows на момент включения компьютера


Время: 23:17.

Время: 23:17.
© OSzone.net 2001-