Восстановление информации
 

Здравствуйте! Есть внешний HDD на 1тб "Seagate expansion drive". Хранится у меня там много инфы по работе и всякие семейные файлики. Использую с ноутбуком, ни в какие поездки с собой не брал (те ударов не было) Вчера вечером закидывал туда что-то и вдруг диск отвалился и после этого никак не подцепляется. Вернее windows его видит, но при попытке обращения зависает и приходится убивать explorer и запускать заново. Могу зайти в корень этого диска, но дальше никак - "Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода-вывода на устройстве", либо просто зависает. Викторией смарт не снимается. Пробовал подключать другим шнуром - то же самое. Со смертью диска мысленно смирился, но на нем крайне важная информация, которую очень хочу восстановить.

может быть дело в контроллере. Можно разобрать копрус и снять сам диск и подключить к компьютеру по Sata. Это помощет установить жив ли сам диск.
Если же после этого проблема останется то рекомендую создать загрузочную Linux флешку и подцеплять диск из под линукса. Если опыта нет, то можно на винде поставить Acronis True Image Home и через него сделать загрузочную флешку, и с неё можно будет потом сразу снять образ если диск прочитается.

Пока скачивается ubuntu разобрал диск, подключил по sata ко второму ноутбуку. В "моем компьютере" диск не видит, в диспетчере устройств показал "неизвестное устройство", в управлении дисками пишет "диск не инициализирован". Есть еще флешка с win10 PE и разными диагностическими утилитами - там то же самое. Видит неизвестное устройство, но как диск не показывает.

UPD: Acronis при таком подключении диск не увидел.

Естественно, любой ОС Windows требуется инициализировать диск перед началом работы с ним. Linux этого не требует

Акронис умеет создавать флешку на базе WinPE как раз и Linux. Вот Linux и нужен. Опять же штатное средство акрониса по созданию образа диска может перескакивать ошибки и на выходе получится рабочий образ, с которым можно будет работать уже из Винды.

Если там тоже не получится примонтировать диск, то кроме как "полумагических" советов снять плату и почистить контакты на обратной стороне ничего и не остаётся.

Увы, загрузившись с флешки, созданной акронисом диск увидел, но при попытке создания образа зависает

У меня была похожая ситуация, но диск был SSD небольшого объема. Так вот образ в итоге создавался около полутора часов, с зависаниями и едва заментыми продвижениями, но всё же создался.
Может стоит подождать хотя бы пол часика, авось отвиснет.

Попробую сегодня на ночь оставить. О результатах отпишусь

К моему сожалению положительных результатов нет. Акронис так и не отвисает. В ubuntu так же диск виден, но копировать с него не дает. образ тоже сделать невозможно

UPD: Каким-то чудом crystal disk из под win pe прочитал смарт. Вот:
----------------------------------------------------------------------------
(2) ST1000LM035-1RK172
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST1000LM035-1RK172
Firmware : SBM3
Serial Number : W9323B1X
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : Неизвестно
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : UASP (Serial ATA)
Major Version : ACS-3
Minor Version : ACS-3 Revision 3b
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/600
Power On Hours : 686 ч
Power On Count : 404 раз
Temperature : 32 C (89 F)
Health Status : Тревога!
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : F:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 _81 _64 __6 000007D01254 Ошибки чтения
03 _99 _98 __0 000000000000 Время раскрутки
04 100 100 _20 000000000296 Запуски/остановки шпинделя
05 _86 _86 _36 00000000015F Переназначенные сектора
07 _69 _60 _45 000000865F5E Ошибки позиционирования
09 100 100 __0 5B18000002AE Часы работы
0A 100 100 _97 000000000000 Повторные попытки раскрутки
0C 100 100 _20 000000000194 Включения/отключения
B8 100 100 _99 000000000000 Все ошибки
BB _69 _69 __0 00000000001F Неисправимые ошибки
BC 100 _98 __0 000300030007 Таймаут команды
BD 100 100 __0 000000000000 Высокоуровневая запись
BE _68 _47 _40 000020200020 Температура воздушного потока
BF 100 100 __0 000000000007 Ошибки при ударных нагрузках
C0 100 100 __0 0000000000DD Отказы отключения питания
C1 _99 _99 __0 000000000CA0 Циклы загрузки/выгрузки
C2 _32 _53 __0 001300000020 Температура
C5 100 100 __0 000000000000 Нестабильные сектора
C6 100 100 __0 000000000000 Неисправимые ошибки секторов
C7 200 200 __0 000000000000 CRC-ошибки UltraDMA
F0 100 253 __0 BE46000001BB Время позиционирования головок (часы)
F1 100 253 __0 000114CE2F1A Всего хост-записей
F2 100 253 __0 000099325B61 Всего хост-чтений
FE 100 100 __0 000000000000 Защита от свободного падения