Проблема с внешними дисками WD Elements 1048 1 TB
 

Я являюсь обладателем 2 внешних дисков WD Elements 1048 ёмкостью 1 TB каждый. Диски почти полностью заполнены различной информацией. Никогда в течение нескольких лет не возникало никаких проблем с ними. В течение нескольких месяцев я не пользовался этими дисками, до тех пор пока не понадобилась какая-то информация. Я подключил один из дисков к порту USB компьютера. Раздался характерный звук-диск подключился, но больше ничего не произошло. Через несколько минут, с запозданием, появился значок USB на таскбар, подтверждающий, что диск подключён к порту USB, но в разделе "Компьютер" внешний диск не отражался. Я зашёл в раздел "Управление" на Панели управления. Потом зашёл в подраздел "Управление дисками". Там мой внешний диск присутствует, но компьютер просит инициализировать его. Я подключил второй диск - та же история. Я очень бережно обращался с обоими дисками, не ронял их, аккуратно вставлял кабели при пользовании, отключал от компьютера только законными методами. Навряд ли произошла какая-то поломка железа, потому что оба диска одновременно перестали определяться. Всегда доверял фирме WD, но наверно зря...Операционная система на моём компьютере - Windows 7 Максимальная, пробовал подключить диски на другом компьютере- та же картина. Помогите, пожалуйста, решить эту проблему. Что теперь делать, чтобы сохранить информацию на обоих дисках?

leonid64, Попробуйте ластиком почистить контакты на платках обоих жестких дисков. А коли не поможет, то только в платный сервис на извлечение информации.

Во-первых,необходимо прочитать и показать рапорт SMART для обоих хардов. Для этого рекомкендую использовать утилиту Victoria For Windows последний релиз 4.68b.
И пока больше никаких тестов (сканирований) не запускайте...

Во-вторых, напустите на внешние диски дисковый редактор DMDE
1. Скачиваете DMDE 3.4.4. GUI для Windows и записываете его, например, на флешку или ещё куда … Редактор прост в использовании и не требует установки.

2. Напускаете DMDE на проблемные внешние харды. Выбираете Физическое устройство (внешний диск) с соответствующим номером Windows (0, 1, 2, …,) и показываете скрин окна Разделы диска…
Он выглядит примерно так ---
См. Скриншоты DMDE (нужен второй скриншот…)

Вот для обоих внешних дисков покажите эти скриншоты …)

После просмотра картинок можно будет делать какие-то выводы…