IE 11 "падает" после закрытия интернет-банкинга
 

Доброе время суток. Имеется компьютер Win 10 Prof. Установлен IE 11. Пользователь работает в разных интернет-банкингах. Часто при нажатии на "выход" в личном кабинете банкинга IE падает - "приложение будет закрыто" или что-то подобное. В журнале событий в "Приложение" создается событие "Application error", но "Имя сбойного модуля: unknown" - т.е. по событиям зацепиться не за что. Проблема происходит при разных интернет-банкингах. ПО связанное с банкингами ( Tumar CSP ) переустанавливал. Вот ссылка на дампы IE когда он упал, вышло стандартное окно ОС о том что приложение не работает, и были сняты дампы. Что интересно - IE было одно окно, без вкладок, а процесса было 3. Кто может по дампам глянуть, кто виновник ?

Дополнение. Самостоятельно изучить дампы WinDbg не получается. При открытии дампа выходи предупреждение:

Далее WinDbg никаких "подозреваемых" не выдает, команда !threat не отрабатывает:

Дамп снимал так: Process Eplorer, правый клик на процессе - > Create Dump -> Create Full Dump.

__sa__nya, попробуйте удалить Касперского.

Если не поможет, сделайте лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. спровоцируйте сбой IE;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
4. заархивируйте и выложите на файлообменник.

Petya V4sechkin, - удалить не получится, т.к в итоге все равно придется к нему вернуться. Попробую переустановить на другую версию - ниже или выше той что стоит. Если не поможет, скину логи PM как вы написали.

PS: вы по дампу увидели подозрения на KES ? Можете подсказать как смотрели, какие команды вводили ?

Придётся вернуться или нет — это Вы будете решать позже, после того, как удалите его и проверите, не с ним ли связана проблема.