Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Накопители (SSD, HDD, USB Flash) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=53)
-   -   Внешний HDD недоступен (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=332388)

Grolribasi 09-01-2018 16:05 2790007

Внешний HDD недоступен
 
Вложений: 2
  • 1.PNG (29.10 KB, скачиваний: 29)
  • 2.PNG (15.30 KB, скачиваний: 25)
Внешний жёсткий диск не хочет работать. Внезапно отказывается открываться. Он виден в системе, но у него нет объёма и на него не зайти. При нажатии на него выходит ошибка "Нет доступа отказано в доступе". В управлении дисками раздел размечен, присутствует, исправен. На диске места достаточно (около 300 гб от 1 тб). Ещё вчера работал исправно, что случилось сегодня - не пойму. Как исправить?

DVDshnik 10-01-2018 06:22 2790182

SMART диска какой?

Grolribasi 10-01-2018 10:44 2790218

DVDshnik,
А что это и как узнать?

Grolribasi 10-01-2018 10:49 2790221

Вложений: 1
  • 1.PNG (69.90 KB, скачиваний: 23)
Вот так, тут есть SMART?

DVDshnik 10-01-2018 11:12 2790234

Таки да, это оно. Но все строчки нужны.

Grolribasi 10-01-2018 11:20 2790236

Вложений: 1
  • 1.PNG (93.30 KB, скачиваний: 24)
Вот все строчки

DVDshnik 10-01-2018 12:21 2790271

Ерунда какая-то. Victorieй SMART посмотрите.

Grolribasi 10-01-2018 12:57 2790289

Вложений: 1
  • 1.PNG (62.30 KB, скачиваний: 23)
Не могу понять, как выбрать нужный диск. И что за ошибки?

DVDshnik 10-01-2018 13:10 2790295

Исправный диск отключите. Victoriю желательно запускать с Live-CD или с флэшки.

Grolribasi 10-01-2018 13:36 2790302

Закинул на флешку, запустил с правами администратора, вот такая ошибка:
13:35:31 : Unable to open physical drive #1
13:35:31 : Get drive passport: Drive error!

Grolribasi 10-01-2018 13:42 2790306

Вложений: 1
Проверил при помощи HDD scan

Normal 10-01-2018 13:49 2790308

Grolribasi, попробуйте подключить диск к другому ПК/ноутбуку.

Grolribasi 10-01-2018 14:00 2790311

Normal,
Подключил, на другом компьютере работает. К слову, есть ещё планшет с USB, к которому я часто подключал этот диск. Но в однажды он также перестал определяться планшетом. И третье вспомнил - интерфейс usb 3.0 этого диска очень подозрительно кривой. Когда я его подключал на 7 системе к 3.0 она всё время предлагала повысить скорость работы при подключении к 3.0, не смотря на то, что он был подключен к 3.0. На 10 системе на новом компьютере при подключении к 3.0 он просто отваливается, а потом снова пытается подключиться, но потом снова отваливается - в результате только цикличная музыка звуковых сигналов подключения/отключения слышна, а диск даже не виден. Поэтому я подключал этот диск всегда к 2.0 на новом компьютере с 10 системой, а теперь он почему-то вообще отказывается даже работать с этим пк. Может эта информация как-то помочь?

Normal 10-01-2018 14:38 2790320

Цитата:

Цитата Grolribasi
Подключил, на другом компьютере работает. »

Это говорит о том что с самим этим HDD проблем нет. А проблема в системе, драйверах, питании и т.д.
Цитата:

Цитата Grolribasi
подключал этот диск всегда к 2.0 на новом компьютере »

В задние порты USB материнки?

Grolribasi 10-01-2018 14:54 2790323

Цитата:

Цитата Normal
В задние порты USB материнки? »

И в задние и в передние - один результат.

Цитата:

Цитата Normal
Это говорит о том что с самим этим HDD проблем нет. А проблема в системе, драйверах, питании и т.д. »

С чего бы драйверам или питанию взять и слететь просто так? И как это проверить? В диспетчере устройств нет проблем с usb-устройствами. Или по крайней мере они не отображаются.

TDK 11-01-2018 06:45 2790433

Цитата:

Цитата Grolribasi
Подключил, на другом компьютере работает. »

Grolribasi, Если один раз подключили и он "типа" заработал, это ещё не значит, что так и дальше будет продолжаться. А вот то, что victoria ругнулась на то что не может прочитать паспорт вашего диска это уже не есть гуд. Если конечно речь идет именно о проблемном диске. Хотелось бы все таки глянуть smart.

Grolribasi 11-01-2018 11:02 2790471

Вложений: 1
  • 1.PNG (59.50 KB, скачиваний: 17)
TDK,
Виктория не смогла прочесть, но есть смарт выше из кристалдиск инфо и к этому сообщению ещё раз от hddscan прикрепляю.

Grolribasi 12-01-2018 10:41 2790749

Связался со службой поддержки Seagate (производитель диска). Они посоветовали следующее:
Скрытый текст
1) Откройте командную строку.


Пуск? Поиск? командная строка


2) Впишите следующие команды (где ?, означает следующая команда). После каждой команды нажимайте Enter.


Diskpart ? list disk ? select disk # (где #, это номер диска, который Вам необходимо очистить) ? clean ? exit


3) Откройте окно “Управление дисками”


Проводник ? нажмите правой кнопкой на “Мой компьютер” ? Управление ? Управление дисками


4) Найдите Ваш очищенный жесткий диск. Он должен иметь черную линию справа и иметь надпись “Неизвестный”


5) Нажмите правой кнопкой мыши на левую колонку Вашего жесткого диска и выберете “Инициализировать”. Далее выберете GPT формат для создания разделов.


6) Далее нажмите правой кнопкой мыши на черную полосу и выберите “Новый раздел” и создайте жесткий диск в формате NTFS.

Сделал бэкап при помощи компьютера на XP, пришлось провести махинации, поскольку диск не маленький, но тем не менее это помогло. Диск снова определяется. Не знаю надолго ли, но, надеюсь, не слетит. Только по USB 3.0 всё равно не работает. Первые две минуты работал, а потом снова стал отваливаться. Всем спасибо!


Время: 22:58.

Время: 22:58.
© OSzone.net 2001-