Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 8 и 8.1 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=116)
-   -   компьютер не видит внешние HDD, флэшки и не переустановить систему (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=327668)

tessnab 16-06-2017 23:26 2745274

компьютер не видит внешние HDD, флэшки и не переустановить систему
 
Всех приветствую и надеюсь очень на вашу помощь.
Компьютер перестал видеть все внешние диски (у меня их три) и все флэшки (какую бы не установил в usb - не видит.
Откатил систему на наделю назад. Диски появились. После выключения (перезагрузки) компа - комп диски снова не видит. Иду в Мой комп - управление дисками, пробую изменить букву диска, появляется сообщение: "Произошла ошибка при выполнении операции, т.к. информация в оснастке диспетчера дисков устарела. Обновите данные при помощи операции обновления. Если ошибка сохранится, закройте окно оснастки диспетчера дисков, затем перезапустите эту службу или перезагрузите компьютер".
Иду в инет, все описанные способы, которые нашел, - не помогли. У меня в службах нет фразы по типу "служба логических устройств (дисков и пр). Есть служба логический процессов. Больше ничего логического.
Решил снести windows 8.1 и переустановить более новую версию.
Никак не получается, пишет, что на диске С мало места. На нем уже стоит предшествующая версия ОС. Таким образом, диск С невозможно отформатировать... Пробовал создать загрузочный диск, флэшку, - безрезультатно.

Посоветуйте, что еще можно сделать, как победить это?

yurfed 16-06-2017 23:56 2745277

Цитата:

Цитата tessnab
Посоветуйте, что еще можно сделать, как победить это? »

Ну вы можете загрузиться с Linux LiveCD/DVD и в нём отформатировать.

Цитата:

Цитата tessnab
Пробовал создать загрузочный диск, флэшку, - безрезультатно. »

Вы наверно флешку/диск создавали Windows?

Petya V4sechkin 17-06-2017 08:33 2745301

tessnab, приведите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
Выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

tessnab 17-06-2017 12:11 2745341

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} »

rar архивы с LowerFilters и UpperFilters - прилагаю.

В Windows\inf\setupapi.dev.log - у меня почему то два файла: setupapi.dev.20160223_115425.log и setupapi.dev.log
Прилагаю оба.
Всем спасибо за желание помочь. Очень надеюсь, что вместе мы сможем разобраться.

tessnab 17-06-2017 12:19 2745346

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} »

нет возможности загрузить, т.к. ограничение по весу загрузки стоит на форуме (815кБ)...

Iska 17-06-2017 12:34 2745352

Цитата:

Цитата tessnab
нет возможности загрузить, т.к. ограничение по весу загрузки стоит на форуме (815кБ)... »

Выкладывайте архивы на RGhost, Яндекс.Диск и т.п., ссылки — сюда.

tessnab 17-06-2017 12:41 2745357

точно, не сообразил сразу про ссылки...
Скачать можно тут:
https://yadi.sk/d/gJakP0ps3KD2qG
https://yadi.sk/d/dzm_w_oC3KD2qa
https://yadi.sk/d/ImmhIfv13KD2qg
https://yadi.sk/d/glgakaCM3KD2qq

ruslan... 17-06-2017 15:10 2745395

tessnab,

Для начала удалите антивирус Avira, перезагрузитесь,
проверьте проблему и если останется сделайте повторные скриншоты разделов реестра, указанных выше.

Дополнительно проверьте проблему, загрузившись в Безопасном режиме.
Цитата:

Цитата tessnab
т.к. информация в оснастке диспетчера дисков устарела »

Рекомендации есть. Сначала проделайте предложенное, дальше будем разбираться.

Petya V4sechkin 17-06-2017 17:59 2745435

tessnab, судя по логу, не устанавливается "Драйвер тома файловой системы WPD" - посмотрите в темах:

tessnab 18-06-2017 13:56 2745568

Вложений: 4
Удалил антивирус с Avira. Комп увидел внешние жесткие диски (уже хорошо). log файлы прилагаю, их по прежнему два (так и должно быть?). Не дает отформатировать флэшку. Пишет, что windows не удалось завершить форматирование...
Как же быть с антивирусом? Менять очень не хочется, мне нравится, как справляется со своими задачами, и комп не виснет, как от Касперского...
Систему по прежнему не могу установить, пишет, что мало места на диске.

tessnab 18-06-2017 14:08 2745575

Зашел в управление дисками (diskmgmt.msc), где флэшка отображалась как не распределенная область. Создал новый том и отформатировал ее, удалось обозначить букву. Здесь вроде бы все правильно сделал?

ruslan... 18-06-2017 14:29 2745592

Цитата:

Цитата tessnab
Как же быть с антивирусом? »

В настройках Антивируса отключить "Защита устройств".

Или при установке, если еще не убрали выбор, снять нижнюю галку установки фильтра на доступ к USB устройствам.
Скриншоты вообще не там сделали ...
Цитата:

Цитата tessnab
Здесь вроде бы все правильно сделал? »

Если добились положительного результата, вариант метода не имеет значения.

Deman80 23-06-2017 12:21 2746840

Цитата:

Цитата tessnab
Систему по прежнему не могу установить, пишет, что мало места на диске. »

Вовремя установки предлогает выбрать диск там же есть возможность отфарматировать системный диск и он даст тебе установить новую систему.


Время: 22:46.

Время: 22:46.
© OSzone.net 2001-