Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   невозможно установить некоторые программы (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=327506)

algusev 10-06-2017 20:24 2743548

невозможно установить некоторые программы
 
При установке некоторых программ с любого диска или каталога появляется одна из двух ошибок Невозможно открыть файл во временном каталоге или клиент не обладает требуемыми правами
Запуск от имени администратора или с другого раздела диска дает те же результаты. И система, и администраторы и я как пользователь имеют полный доступ к папкам временных файлов. Попытка поменять папки для них, применяемые по умолчанию ничего не дала (ставил С:\temp). Смена имени пользователя на имя, написанное на латинице ничего недала. Отключение и деинсталляция антивируса тоже не принесли желаемых результатов. Зато обратил внимание, что владельцем системного раздела С:\ считается TrustedInstaller, а такого пользователя или объекта в системе нет. Информация о владельце С показана на скриншоте,
Разрешения смотрите на этой картинке.
Напишите пожалуйста как решить эту проблему. Ситуация описана на примере программы Alternate File Shredder.
C уважением,
Александр
Cведения о системе:
Windows 7 Максимальная Service pack 1
Процессор Intel(r)i3-6100 3,7 Ghz, 8 Gb оперативной памяти

Petya V4sechkin 10-06-2017 20:31 2743550

algusev, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь установить проблемную программу и дождитесь ошибки;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

algusev 11-06-2017 00:32 2743610

ЛОг программы Process Monitor находится здесь: https://dfiles.eu/files/iywcznh8e

Petya V4sechkin 11-06-2017 09:48 2743633

Цитата:

Цитата algusev
Отключение и деинсталляция антивируса тоже не принесли желаемых результатов.

Помимо антивируса, у вас большое количество ПО, которое может препятствовать установке, например:
  • SecureAge SecureAPlus
  • Zemana AntiLogger
  • Kaspersky Security Scan
  • Glary Utilities
  • Adguard
Удаляйте вот это всё, пока система не заработает нормально (в первую очередь подозрение на SecureAge и принадлежащий ему драйвер SAAppCtl.sys, который контролирует "белый список" приложений и блокирует остальные).

Дополнительно попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путём "чистой" загрузки

algusev 12-06-2017 20:56 2744040

Спасибо, помогло удаление SecureAGe


Время: 22:46.

Время: 22:46.
© OSzone.net 2001-