Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   [решено] Не работает клавиша бекспейс (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=326197)

miroslavaaa 22-04-2017 15:07 2731458
Не работает клавиша бекспейс
 
На клавиатуре после переустановки системы не работает клавиша бекспей. Именно на 1 компьютере. На другом с той же системой все без проблем. Удаление переустановка драйвера не помогает. Подсажите, как исправить, пожалуйста

ruslan... 22-04-2017 15:21 2731461
Цитата:
Цитата miroslavaaa
На клавиатуре после переустановки системы не работает клавиша бекспей. »
В чем или в каком приложении не работает ?

miroslavaaa 22-04-2017 15:32 2731463
Цитата:
Цитата ruslan...
В чем или в каком приложении не работает ? »
везде, во всех приложениях, браузерах, в папках.

morozoff 22-04-2017 15:51 2731467
miroslavaaa, Попробуйте выполнить инструкции:
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой. Так мы сможем определить, не перехватывает ли нажатие клавиши стороннее ПО.

James Marsh 22-04-2017 15:57 2731468
Может клавиша физически тогой???

miroslavaaa 22-04-2017 16:05 2731469
Цитата:
Цитата James Marsh
Может клавиша физически тогой??? »
работает клавиша на другом компе без проблем. пробовала, переставляла клавиатуру

Казбек 22-04-2017 16:32 2731473
miroslavaaa,

Протестируйте клавишу здесь. Срабатывает??
В строке Выполнить:
Код:
osk
Работает ли клавиша Backspace на ней: нажимаете мышью на соответствующую клавишу и тестируете.

miroslavaaa 22-04-2017 18:07 2731493
Цитата:
Цитата morozoff
Попробуйте выполнить инструкции:
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой. Так мы сможем определить, не перехватывает ли нажатие клавиши стороннее ПО. »
в ьбезопасном режиме работает. При отключении сторонних служб и программ автозапуска и обычной загрузке не работает

апап7л
Цитата:
Цитата Казбек
Работает ли клавиша Backspace на ней: нажимаете мышью на соответствующую клавишу и тестируете. »
не работает

ruslan... 22-04-2017 18:16 2731495
miroslavaaa,

Попробуйте удалить Антивирус.

Сделайте скриншоты разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

miroslavaaa 22-04-2017 18:17 2731496
Цитата:
Цитата Казбек
Протестируйте клавишу здесь. Срабатывает?? »
клавиша загорается при нажатии на нее, но не выполняет своей функции

morozoff 22-04-2017 18:23 2731497
Цитата:
Цитата miroslavaaa
При отключении сторонних служб и программ автозапуска и обычной загрузке не работает»
miroslavaaa, Скорее всего, что-то делаете не так. Прикрепите скриншоты вкладок "Автозагрузка" и "Службы" msconfig с установленной птичкой "Не отображать службы Microsoft". В отключенном режиме.
Давайте попробуем немного по другому:
msconfig -> вкладка "Общие" -> "Диагностический запуск"
Проявляется ли проблема так?

miroslavaaa 22-04-2017 18:29 2731499
Цитата:
Цитата ruslan...
Попробуйте удалить Антивирус. »
еще нет антивируса)
нет таких разделов, вот что есть
https://yadi.sk/i/A2IQVNzF3HF3wb

https://yadi.sk/i/JzmTzD843HF4Kb
делала так.

СПАСИБО ВСЕМ ЗА ПОМОЩЬ!!!
Проблема решена.
Когда попросили сделать скриншоты - удивилась большому колличеству скриншотов в папке, которых я не делала. (у меня сторонняя программа) и открыв настройки программы - увидела, что назначила клавишу бекспейс - быстрой для скриншота, промахнулась маленько... )))
Спасибо большое!

morozoff 22-04-2017 18:51 2731505
Цитата:
Цитата miroslavaaa
Проблема решена. »
miroslavaaa, Вот и хорошо. Отмечайте тему решённой: Как сообщить о том, что моя проблема решена?


Время: 22:43.

Время: 22:43.
© OSzone.net 2001-