Вирус зашифровал видео и рисунки и невозможно их открыть. Прошу помочь!
 

Добрый День!
Как сказали выскочило такое окно с требованием выплаты денег. (рисунок прилагается)
Программы Восстановления файлов (R-Studio, EaseUS Data Recover, Recover MyFile) не помогли.
Можно ли спасти файлы?
Заранее благодарю!

Здравствуйте!

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.

После заражения вирусом....система была переустановленна. Можно как то иначе...без логов решить эту проблему?

Если есть текстовый файл с требованием выкупа, прикрепите. А также попробуйте найти пару - зашифрованный/не зашифрованный - не очень большого размера. Найдете, упакуйте в архив и прикрепите к следующему сообщению.

все что было связано с вирусом владелец удалил...так что текстового файла нет..есть только зашифрованный файл в формате JPG (фотография)...если что могу это выслать...то есть без пары зашифрованный/незашифрованный никак не получится?

К сожалению, не получится.