Не виден тачпад HP Pav G6 в Windows 7 HB
Вложений: 1
Странная ситуация: ноутбук HP Pavilion G6-2126sr, новая установка (не рекавери) Windows 7 HB 32bit. Драйверы тачпада попробованы разные. Ни один драйвер не видит устройства "тачпад". Винда тоже не видит. AIDA64 - видит (см.скриншот). Как это победить? В BIOS нет ни чего про pointing device или т.п.
|
Petya V4sechkin |
17-09-2016 18:52 2669637 |
fongadke, в "Диспетчере устройств" какие-нибудь вопросительные/восклицательные значки есть?
Выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
|
>> "Диспетчере устройств" какие-нибудь вопросительные/восклицательные значки есть?
Да, обнаружил устройство при выводе списка с видом "ресурсы по типу" с восклицательным знаком. Код 24.
>> Выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
Пока не могу - затеял полную переустановку после хард ресета ноута (с отцепленным питанием и батареей удерживать кнопку вкл 20 сек). Но мне уже не нравится, что установщик не видит USB порты. Причем сначала BIOS видит - я даже пытался устанавливать с флешки, но потом отваливаются.
|
Сразу после установки с видом "ресурсы по типу" определяется как PS/2 мышь с восклицательным знаком. Код 24 - "устройство отсутствует, работает неправильно, или не все драйверы". Конфликты не обнаружены.
|
Вложений: 2
Драйверы скачаны с офсайта HP и установлены, проблема сохранилась. Скриншот "панельуправления-мышь" и архив с логом приложил.
|
vinadm, Этот установочный пакет не поддерживается этим типом процессора. У меня АМД, 2126 это тоже АМД ;)
|
Цитата:
Цитата fongadke
определяется как PS/2 мышь с восклицательным знаком »
|
попробуйте отключить Автоматическую установку драйверов Windows. удалите устройство из Диспетчера устройств, затем перезагрузитесь. после перезагрузки должно появиться неизвестное устройство (тачпад). после его появления установите драйвер для Synaptics автоматически или же указав путь к каталогу с драйвером в ручную.
И наверняка отключите перед установкой драйвера антивирус, если таковой установлен.
|
Кнопка включения не реагирует.
|
Цитата vinadm:
А через fn тачпад включен ? »
на этом ноуте он включается вроде бы по кнопке включения (выемка) на самом тачпаде слева вверху.
то что выше предлагали пробовали?
Цитата:
Цитата fongadke
Драйверы тачпада попробованы разные »
|
с сайта Synaptics или сайт ноутбука HP?
|
diagnoz_, и те и те пробовал
вообще похоже на железячную проблему при сненсении дров - как и писал выше - PS/2 мышь с вскл знаком
|
а с отключением Автоматической установки драйверов пробовали также?
Цитата:
Цитата fongadke
похоже на железячную проблему »
|
загрузитесь с любого Live cd\DVD\USB и проверьте исправность тачпада в этой среде.
|
fongadke,
если окажется там не рабочим, то если есть возможность, разберите ноут слегка и отключите клавиатуру. проверьте не заработал ли тач. на HP оч. часто любят они конфликтовать\глючить в паре.
Цитата:
Цитата fongadke
Но мне уже не нравится, что установщик не видит USB порты. Причем сначала BIOS видит - я даже пытался устанавливать с флешки, но потом отваливаются. »
|
Цитата:
Цитата diagnoz_
если окажется там не рабочим »
|
то, подкинуть похожий другой заведомо исправный тач если найдете, этот же проверить на др. ноуте, если не помогло, прошить БИОС, не помогло, смотреть в сторону мульта (хотя бы прозвонкой сигналы прохождения с тача на линии мульта) возможно проблема мульта. а там по схеме смотреть на чем завязан еще тач, может и в хаб...
|
Время: 22:24.
© OSzone.net 2001-