Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Хочу все знать (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=23)
-   -   [решено] Вылетает TeamViewer (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=318188)

WanHalen 26-08-2016 07:18 2663247

Вылетает TeamViewer
 
Вложений: 1
Привет всем. Столкнулся с такой проблемой. При подключении к удаленному компьютеру в начале инициализации отображения параметров программа вылетает с ошибкой. Началось это все без каких видимо причин. Сперва на компьютере, а сегодня и на ноуте(хотя вчера работало все). Удалял, чистил реестр, обновлял. Не помогает. Кто что может подсказать?

NickM 26-08-2016 09:27 2663268

По скрину Вам врядли кто, что подскажет. А вот дамп упавшего процесса может помочь раскрыть причину.

WanHalen 26-08-2016 09:41 2663272

NickM, подскажите по поводу дампа поконкретнее? Откуда берется, и что мне нужно сделать? Спасибо.

Petya V4sechkin 26-08-2016 10:51 2663300

WanHalen, примерно так:
  1. скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
  2. запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
    Код:

    C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w teamviewer.exe C:\ProcDump\
  3. спровоцируйте сбой TeamViewer;
  4. выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

WanHalen 26-08-2016 12:02 2663323

http://файлообменник.рф/er5a2umm413r.html вроде бы все сделал как написано.

Petya V4sechkin 26-08-2016 19:02 2663449

WanHalen, дамп получился неудачный, с пустым стеком.
Используйте не procdump64.exe, а procdump.exe.

WanHalen 26-08-2016 21:19 2663474

Petya V4sechkin, кое что прояснилось. Утром я сносил программу следующим образом: удалял, чистил реестр, ставил 11ю версию, а потом обновлял, так как программа предлагала это сделать. Вечером я снес все заново, установил, но обновления ставить не стал. И о, чудо, вылетать перестала. Через пару часов пришел, снова решил подключиться: опять ошибка, но обновиться программа уже не предлагала. Видимо, обновления установились автоматом, что ли...
Сейчас повторил все манипуляции(без обновы), пока работает... Что можете посоветовать?

Отключил автоматическое обновление. Буду следить.

Сейчас у меня стоит версия 11.0.59518, а обновить предлагает на 11.0.65452. Видимо, более новая версия как то конфликтует с ОСью... Хотя, на ноутбуке стоит Win7 64bit, а на компьютере 32х-битка, причем, установлена как лет 5-6 назад.


Время: 22:22.

Время: 22:22.
© OSzone.net 2001-