Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   После загрузки приветствия, появляется черный экран и ноутбук виснет (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=317566)

Ivan2787 06-08-2016 18:01 2657415

После загрузки приветствия, появляется черный экран и ноутбук виснет
 
Доброго времени суток, ноутбук ASUS Windows 7 домашняя расширенная 64 разрядная, вначале зависала на экране приветствия Добро пожаловать, потом проверил через Малавар и зависать стала после экрана приветствия, точнее черный экран и курсор, которым можно двигать. На вызов диспетчера и команду выполнить в таком режиме не реагирует. Заходил через Безопасный режим, проверял реестр, файлы Shell, userinit, но там все нормально. Проверил через Малавар, нашло трояны, что то удалил, что то на карантин, перезагрузил, а эффекта ноль. Просканировал через командную строку sfc/scannow, пишет что нашло поврежденные файлы, но восстановить не может. Подскажите пожалуйста что делать?

Petya V4sechkin 06-08-2016 18:14 2657419

Ivan2787, в безопасном нормально заходит?
Проверьте вариант из темы
[решено] Не могу войти администратором

Ivan2787 06-08-2016 18:17 2657421

В безопасном заходит нормально, долговато грузит правда. Сейчас попробую поискать что то в этой теме

Сделал как Вы написали, но мне выдало ответ "Эта оснастка не может быть использована в данной версии"

ruslan... 06-08-2016 18:35 2657428

Цитата:

Цитата Ivan2787
но восстановить не может. Подскажите пожалуйста что делать? »

Подкрепите к сообщению C:\windows\Logs\CBS\CBS.log

Ivan2787 06-08-2016 18:52 2657434

Вложений: 1
  • CBS.rar (58.60 KB, скачиваний: 10)
Высылаю

Ivan2787 06-08-2016 18:55 2657437

Вложений: 1
  • CBS.rar (58.60 KB, скачиваний: 10)
Вам пришло, а то я нажимаю прикрепить, загружаю файл, а в сообшении его не вижу?

Petya V4sechkin 06-08-2016 18:58 2657440

Ivan2787, покажите результат выполнения в командной строке (cmd.exe)
Код:

net localgroup Пользователи

Ivan2787 06-08-2016 19:13 2657446

Пишу с ПК, т.к. ноутбук не подключен к интернету.
Результат
Имя псевдонима Пользователи
Комментарий Пользователи не имеют прав на изменение параметров системы и могут запускать большинство приложений.

Члены

NT authority\ интерактивные
прошедшие проверку
команда выполнена успешно

ruslan... 06-08-2016 19:14 2657447

Ivan2787,

Не восстановленные файлы:
Код:

C:\Windows\System32\spwizimg.dll
C:\Windows\System32\oobe\background.bmp

Можете восстановить вручную:
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ)
2. Получить доступ и скопировать.
3. После замены вернуть владельца TrustedInstaller

Или взять файлы с аналогичной системы.

Petya V4sechkin 06-08-2016 19:15 2657448

Цитата:

Цитата Ivan2787
Проверил через Малавар, нашло трояны, что то удалил, что то на карантин

Дополнительно сделайте полную проверку с помощью Dr.Web CureIt.

Ivan2787 06-08-2016 19:19 2657449

Цитата:

Цитата ruslan...
Не восстановленные файлы:
Код:
C:\Windows\System32\spwizimg.dll
C:\Windows\System32\oobe\background.bmp »

Это из-за них не запускается система?

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Дополнительно сделайте полную проверку с помощью Dr.Web CureIt. »

Делал перед Малаваром, он вообще ничего не смог найти

Petya V4sechkin 06-08-2016 19:24 2657452

Ivan2787, попробуйте рекомендации
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

ruslan... 06-08-2016 19:30 2657453

Цитата:

Цитата Ivan2787
Это из-за них не запускается система? »

А почему бы и нет ? Как раз относятся к экрану входа пользователя.

Ivan2787 06-08-2016 20:07 2657461

Цитата:

Цитата ruslan...
Можете восстановить вручную:
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ)
2. Получить доступ и скопировать.
3. После замены вернуть владельца TrustedInstaller »

Я так понял, что для этой операции нужен установочный диск windows 7, но у меня его нет

Скачал в интернете spwizimg.dll для windows 7, а вот background.bmp найти не могу

ruslan... 06-08-2016 20:15 2657465

Ivan2787,

Ivan2787 06-08-2016 20:29 2657468

Спасибо за файлы, но не помогло...заменил старые новыми, результат тот же. Может скачать explorer.exe и заменить его?

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Ivan2787, попробуйте рекомендации
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой »

Пробывал отключать как в той статье написано, не помогло

ruslan... 06-08-2016 20:32 2657472

Цитата:

Цитата Ivan2787
Может скачать explorer.exe и заменить его? »

По лог файлу он нормальный.

Ivan2787 06-08-2016 20:33 2657473

Цитата:

Цитата ruslan...
Цитата Ivan2787:
Может скачать explorer.exe и заменить его? »
По лог файлу он нормальный. »

Что тогда еще можно попробывать?

ruslan... 06-08-2016 20:42 2657474

Ivan2787,

Создайте нового пользователя с Административными правами и проверьте проблему загружаясь в него.

Ivan2787 06-08-2016 20:43 2657475

Как это сделать?

ruslan... 06-08-2016 20:47 2657478

Цитата:

Цитата Ivan2787
Как это сделать? »

В Безопасном режиме попробуйте создать Как создать пользователя в windows 7

Ivan2787 07-08-2016 00:15 2657517

Спасибо, сейчас создам и потом отпишу результаты проверки

Ivan2787 07-08-2016 00:37 2657520

Единственное, что добавилось, это звук приветствия и выбор профиля, выбираю созданный и опять виснет

habib2302 07-08-2016 13:37 2657589

Ivan2787, Проверьте по этой ветке
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon]
В Shell должно быть значение explorer.exe



Либо попробуйте восстановить систему через безопасный режим

Ivan2787 08-08-2016 14:00 2657836

Цитата:

Цитата habib2302
Проверьте по этой ветке
[HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon]
В Shell должно быть значение explorer.exe
Либо попробуйте восстановить систему через безопасный режим »

Я пробовал эти варианты, но ничего не работает и систему восстановить не могу, нет точек сохранения


Время: 22:20.

Время: 22:20.
© OSzone.net 2001-