Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   Комп постоянно виснет (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=316961)

litvin_vkl 20-07-2016 00:39 2652361

Комп постоянно виснет
 
Здравствуйте.

У меня беда. Рабочий комп постоянно виснет намертво. Иногда до 10 раз за полчаса - работать сложно. Помогает только перезагрузка, но кажется мне, что. если постоянно перезагружаться, комп долго не протянет.
Экран не гаснет, синего экрана нет. Ошибок не выдаёт. Периодически замечаю, что начинает кушать ресурсы, когда, вроде бы, не должен.
Денег на новый комп нет. Подскажите что делать, ибо сам не знаю.
Не так давно чистился, менял термопасту. Видимых повреждений на железе не замечено.

Система:
Acer Aspire V5-552G
AMD Quad-Core Processor A10-5757M with Turbo CORE Technology up to 3,5Ghz
AMD Radeon HD8750M with 2Gb Dedicated VRAM
8Gb DDR3
Win 7

спасибо

litvin_vkl 20-07-2016 02:23 2652370

memtest ничего не выявил

Sandor 20-07-2016 09:48 2652406

Здравствуйте!

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.

litvin_vkl 06-08-2016 16:46 2657404

Вложений: 1
К сожалению, только сейчас смог, наконец, собрать логи.

Файл 138677

litvin_vkl 06-08-2016 18:15 2657420

Вложений: 1
лог файл hikack'a

Файл 138678

regist 07-08-2016 17:29 2657647

AutoLogger надо было свежий скачать, а не собирать устаревшим.

Сейчас

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код:

var PathAutoLogger, CMDLine : string;

begin
  clearlog;
  PathAutoLogger := Copy(GetAVZDirectory, 0, (Length(GetAVZDirectory)-4));
  AddToLog('start time ' + FormatDateTime('yyyy.mm.dd-hh:mm:ss', now)+#13#10+ PathAutoLogger);
  SaveLog(PathAutoLogger+'report3.log');
    if FolderIsEmpty(PathAutoLogger+'CrashDumps')
        then CMDLine := 'a "' + PathAutoLogger + 'Report.7z" "' + PathAutoLogger + '\report*.log"'
        else CMDLine := 'a "' + PathAutoLogger + 'Report.7z" "' + PathAutoLogger + '\report*.log" "' + PathAutoLogger + 'CrashDumps\"';
    if FileExists('7za.exe') then ExecuteFile('7za.exe', CMDLine, 0, 180000, false)
        else ExecuteFile('7za.pif', CMDLine, 0, 180000, false);
  AddLineToTxtFile(PathAutoLogger+'report3.log', '7z ReturnCode ' + IntToStr(GetLastExitCode)+#13#10+'end time ' + FormatDateTime('yyyy.mm.dd-hh:mm:ss', now));
end.

архив Report.7z из папки с AutoLogger пожалуйста прикрепите к своему сообщению.
  • Скачайте AdwCleaner и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Скрипт выполнять в AVZ который у вас лежит в папке
Код:

d:\1\Новая папка\autologger\avz\avz.exe

litvin_vkl 12-08-2016 11:24 2659098

Логи, собранные обновлённым сборщиком:

https://www.dropbox.com/s/vqbea0txez...S1%5D.txt?dl=0
https://www.dropbox.com/s/pcim577rks...Report.7z?dl=0

litvin_vkl 22-08-2016 12:27 2662063

По-прежнему нужна помощь. Проблема не решена

Sandor 22-08-2016 20:24 2662239

Логи, пожалуйста, прикрепляйте к сообщению (справа кнопка Прикрепить файл).

Версия AdwCleaner обновилась. Пожалуйста, скачайте актуальную и повторите лог сканирования.

litvin_vkl 24-08-2016 21:55 2662929

логи собраны обновлённым сборщиком, как сказано в 6ом сообщении

Sandor 25-08-2016 22:45 2663216

Я писал про AdwCleaner, а не про Autologger :)

Дополнительно, пожалуйста:
1) Скачайте Sysinternals DebugView: https://technet.microsoft.com/en-us/...debugview.aspx
Запустите DebugView, согласитесь с лицензией, нажав Agree

2) Запустите Check Browsers' LNK. Она находится в папке AutoLogger. Дождитесь "падения" программы.

3) В DebugView нажмите File -> Save As..., сохраните отчет, заархивируйте его и прикрепите к Вашему следующему сообщению.

4) Заархивируйте и пришлите через файлообменник файл
Код:

D:\1\Новая папка\AutoLogger\CrashDumps\Check Browsers LNK.exe.4840.dmp

litvin_vkl 31-08-2016 12:26 2664493

Ещё раз всем доброго здравия!

Сделал всё, что сказано.
Единственное, что с пунктом 4 из предыдущего сообщения немного не уверен. По адресу:
D:\1\Новая папка\AutoLogger\CrashDumps\Check Browsers LNK.exe.4840.dmp
такого файла не было. были эти:
atieclxx.exe.1336.dmp
chrome.exe.5324.dmp
их и добавил.
на всякий случай, в отдельном архиве добавил дампов из папки:
c:\Users\Litsvin\AppData\Local\CrashDumps\

возможно, зря, потому в отдельном архиве))

Ссылка на основной архив:
https://www.dropbox.com/s/e58vw83ko1...D0%BC.zip?dl=0
Добавил на всякий случай:
https://www.dropbox.com/s/wulpeh9m96...D0%A1.zip?dl=0


Время: 22:19.

Время: 22:19.
© OSzone.net 2001-