Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   [решено] Не запускается служба Брендмауэр Windows (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=316294)

alfroma 29-06-2016 15:48 2646497

Не запускается служба Брендмауэр Windows
 
Вложений: 1
Здравствуйте. Проблема касается не основного компьютера. Система - Windows 10 Домашняя RU х64. В один неизвестный момент перестала запускаться служба брендмауэра. Обнаружилось по ошибкам установки обновлений (ошибка 0x800706d9). При попытке принудительного запуска службы появляется окно с сообщением (см. скрин).
Запись в журнале имеет атрибуты Уровень - Ошибка; Источник - Service Control Manager; Код события -7024; Категория - Отсутствует. Описание: Служба "Брандмауэр Windows" завершена из-за следующей внутренней ошибки: Отказано в доступе."
Установлен ESET Smart Sequrity 9, никаких изменений конфигурации машины или ПО перед появлением этой проблемы не было - возникла как будто на ровном месте.
Пробовал:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2530126
https://support.microsoft.com/ru-ru/...ndows-firewall
Как починить? В чем вообще может быть проблема? Какие данные предоставить дополнительно?

Miralius 29-06-2016 16:30 2646509

Вложений: 1
  • 1.jpg (125.00 KB, скачиваний: 29)
Цитата:

Цитата alfroma
Установлен ESET Smart Sequrity 9 »

Насколько я знаю, сторонние антивирусы при наличии своих брандмауэров отключают встроенный. Выглядит такое отключение как на прикреплённом скрине. Но сама служба брандмауэра работает. Могу предположить, что ESET может так блокировать брандмауэр. Пробовали удалять ESET Smart Security?

alfroma 29-06-2016 17:29 2646523

Пробовал. Полное удаление ESETа проблему не решает. Кроме того, ранее такой проблемы не было, хотя ESET стоит очень давно.

Petya V4sechkin 29-06-2016 18:56 2646551

alfroma, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь запустить службу брандмауэра, чтобы получилась ошибка;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

Nerdy 29-06-2016 19:31 2646565

Цитата:

Цитата alfroma
ESET стоит очень давно. »

Обновите до актуальной версии.
Which ESET product do I have and is it the latest version? (Home Users).

alfroma 29-06-2016 20:21 2646581

Petya V4sechkin,
Архив на Я.Диске: https://yadi.sk/d/EGu-GRXqstLEG

Nerdy,
Под "стоит очень давно" я имел в виду, что используется данный продукт очень давно. Естественно, он всегда держится в актуальном состоянии - на данный момент установлена версия 9.0.381.1

Petya V4sechkin 29-06-2016 20:49 2646588

alfroma, ошибка при доступе к разделу реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MpsSvc\Parameters\AppCs

alfroma 30-06-2016 06:13 2646653

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
alfroma, ошибка при доступе к разделу реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MpsSvc\Parameters\AppCs »

Хорошо, спасибо. Кто/что блокирует и как убрать блокировку - как это узнать? В самой ветке никаких имен, только числовые значения.

Update: тупо вбил в поиск весь приведенный вами путь ветки реестра и наткнулся на решение в коммюнити Microsoft: ССЫЛКА

Спасибо за помощь, проблема с файерволом решена. Связанные с этим проблемы, соответственно, тоже (обновления, установка шрифтов).


Время: 22:17.

Время: 22:17.
© OSzone.net 2001-