![]() |
Не запускается CREO Parametric 2.0
Доброго времени суток!
Прошу помочь по данной проблеме: На недавно установленной на доменную машину 32-разрядной Professional с SP1 не запускается основной компонент CREO 2 - Creo Parametric. При запуске приложения появляется окно выбора конфигурации (без локальной сети тоже), после выбора которой само окно программы - нет. При этом в диспетчере задач висят процессы, отвечающие за неё. Лицензии сетевые, установка проходит регламентировано на второй раздел. После установки в свойства ярлыка в качестве Рабочей папки прописывается путь до каталога, расположенного на подключенном сетевом диске. Ползунок UAC'а в самой нижней позиции. Пробовал: запускать от имени администратора, удалять и инсталлировать пакет снова, отключать и удалять антивирус Касперского, отключать службу "Брандмауэр Windows", устанавливать все критические обновления Windows, прогонять sfc /scannow (не обнаружено повреждений), давать полные права группе "Все" на папку с установленной программой, удалять и заново ставить FW 4, выполнять "чистую загрузку". Анализировал лог, сделанный ProcessMonitor'ом, но безуспешно. С остальными приложениями проблем не обнаружил. |
Nakkurillo, попробуйте:
|
Цитата:
Может быть софт требует какие-нибудь нет-фреймворки, джаву или что-нибудь в таком духе? На других пк есть проблема? |
Petya V4sechkin, попробовал - изменений не наблюдается.
Charg, один из компонентов пакета САПР-средства. При установке на "голую" доменную винду указанного выше выпуска дополнительных установок ни разу не требовала (несколько десятков машин). Да и на XP с SP3 тоже. Впервые сталкиваюсь с данной проблемой. Прикажете сносить? |
Nakkurillo, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
|
Petya V4sechkin, пожалуйста: https://dropmefiles.com/3cvQS
|
Nakkurillo, оно пытается запустить несуществующий файл
D:\PTC\Creo2\Creo 2.0\Common Files\M060\i486_nt\obj\xtop.exe Проверьте, не попал ли он в карантин антивируса. |
Прошу прощения за долгое молчание - только сегодня добрался до проблемного ПК.
В карантине антивируса ничего нет. xtop.exe действительно отсутствовал в указанном каталоге, скопировал его с аналогичного каталога ОС той же разрядности. При запуске начал ругаться на множество .dll, которые также перенёс в нужные директории. После этого получил Брандмауэр.png. Полез в Правила входящих исключений, там были 2 запрещенных правила, кот. разрешил. Результат в Брандмауэр2.png. После переустановки снова отсутствовали эти файлы. Повторный копипаст файлов ни к чему не привёл. |
Добавь полностью папку с програмой (D:\PTC\Creo2\ по идее) в исключения антивируса и брандмауера перед установкой. Или вообще брандмауер отключи (или хотя бы повтори разрешающие правила с работающего компьютера)
|
Цитата:
|
Petya V4sechkin, вот: https://dropmefiles.com/vkbyU
|
Nakkurillo, выложите еще
\\DfsClient\;Y:00000000002862cf\personal.npomash.dom\DFS\Pub\PTC\CREO1\start_konstruktor\traceback.log Подозрение на драйвер видеокарты. |
Petya V4sechkin, взято с подключенного сетевого диска из под пользовательской учётки: http://rgho.st/65djbmPfr
Это то самое? |
Petya V4sechkin, после сообщения #2 ставил драйвера отсюда и с последнего SDI.
|
Время: 22:12. |
Время: 22:12.
© OSzone.net 2001-