Проблемы с драйвером Etherner-контроллера
 

Всем доброго времени суток.
Форумчане, пожалуйста, помогите.

Вчера произошёл ранее мной невиданный казус.
Днём утилита Nvidia GeForce Experience уведомила о новом драйвере для видюхи.
Притом, что старый драйвер частенько переставал работать, я решил обновить.
После установки пошла перезагрузка. Вот только после загрузки windows,
был только чёрный экран. Ждал 15-20 минут. Ноль реакции. При этом клава и мышь горят.
Я так понял, что это какой-то баг драйвера и система работает исправно, вот только сигнал не доходит до монитора.
Ушёл в ребут и через безопасный режим восстановил систему на точку от 21.03.
И тут самое интересное: видео заработало, но вот интернет пропал вовсе.
При попытке поставить драйвер ethernet-контроллер отвечает отказом.
С учётом того, что конфликтов в свойствах нет. Драйвер качал с DevId через код устройства, взятый из окна сведений.
Пару раз прыгал по точкам восстановления, но безуспешно. Гулял по реестру, но там ничего такого не нашёл.
Также подключал внешнюю сетевуху от D-Link. Отказ.
Проверял систему через CMD с правами админа (sfc /scannow) - всё целое.
Удалял драйвер и ставил снова. Толку нет.


Мать: Asus P5b-e
Контроллер: L1 PCI-E Gigabit LAN controller
Win 7 x32

Прикладываю скрины.
На снимке 3 состояние при удалённом драйвере, на снимке 4 при установленном.
Я ума не приложу, что делать.

Спасибо за внимание!

Neur0keks, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Petya V4sechkin, спасибо за отклик. Держите.

Более ранние точки есть?
Судя по логу, проблема возникла именно 21 марта (с картой Realtek). Код ошибки поначалу был 0x57, затем стал 0x1f.

Покажите содержимое разделов реестра:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NDIS\IfTypes\6

- Как Вы его пытаетесь поставить? Автоматом? Попробуйте драйвер указать вручную...

Petya V4sechkin, была точка от 20.03. При попытке восстановить её, высветилась ошибка об её повреждении
и предложении загрузить точку иного толка.
Потому я и прыгнул в 21.03. Теперь мартовских точек вообще нет. Только апрельские.

По по поводу реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
отсутствует. Чистил реестр CCleaner'om. Может он что-то потёр.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NDIS\IfTypes\6
приложил скрин.


Quaker_75, конечно я устанавливал и вручную, тыкая систему носом, и автоматом. Результат один (см. Снимок1 в посте #1).
Перед тем как написать на форуме, я в режиме read_only промониторил 5 тем с подобными проблемами,
пробовал какие-то способы. И только потом, когда уже руки опустились, зарегался и описал свою проблему.

Плохо наверное ищете. В реестре в поисковике введите 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 без пробелов в начале и в конце найдете ?
Попробуйте изменить значение параметра IfUsedNetLuidIndices с того, что есть на 53

ruslan..., спасибо за ещё один отклик.
Итак, раздела 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 и вправду не было.
Я с самого начала искал через поиск. 2 раза. В итоге прыгнул в точку восстановления от 03.04 и только там всё нашлось.
Скрин №7 приложил.

На счёт IfUsedNetLuidIndices. Я изменил значение. Посмотрите, правильно ли. :)
Скрин №6 приложил.

Neur0keks, теперь попробуйте снова переустановить драйвер и после этого выложите свежий setupapi.dev.log в архиве.

Petya V4sechkin, таааак, обновил, указав родной драйвер вручную.
Ничего не изменилось. "Присоединённое к системе устройство не работает".
Скрин №8 приложил.

Примечательно, что в реестре параметру IfUsedNetLuidIndices присвоилось изначальное значение, которое я меня на 53.
Скрин №9 и setupapi.dev приложил.

Neur0keks,

А сейчас, после обновления,
присутствует раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Странно, а почему у Вас в лог файле дата [Boot Session: 2014/09/30 07:21:53.484] старая указана? Случаем не системное время тут шалит???

ruslan..., на прошлой странице я написал, что сделав откат с 04.04. на 03.04, раздел таки появился.
После обновления в нём не изменилось ничего. (См. скрин №10)

Зато в IfUsedNetLuidIndices параметр возвратился на своё значение, сбив установленное мной 53. (См. скрин №11)

На всякий заскринил содержимое папки 7 внутри {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
Я так понимаю, она связана с адаптером напрямую. (См. скрин №12)

Отключал сетевую карту в биосе и включал снова. Безрезультатно.
Ещё раз вставил внешнюю сетевую карту. Безрезультатно. (См. скрин №13)



Quaker_75, с системным временем всё в порядке. Просто хронология в логах идёт сверху вниз.
Т.е. промотав на самое дно, Вы найдёте кусок лога за 05.04.

Neur0keks, попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора запустить утилиту ifcleanup.x86.
Затем переустановить драйвер.

Выложите содержимое (в Regedit -> меню Файл -> Экспорт) раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network

Petya V4sechkin, сделал, как Вы и сказали.
При установке драйвера, после его удаления, всё без изменений.
Приложил запрашиваемый раздел реестра.

Что-то мне подсказывает, что это какой-то тяжёлый случай.
Много всякого бывало у меня на поприще драйверов до этого.
Но чтобы так - никогда.

Neur0keks, приведите ошибки из журнала событий -> Журналы Windows -> в разделе Система.

Petya V4sechkin, ошибок нет.
Только сообщения о сведениях. Выделил сообщение об установке драйвера на сетевуху.
Скрин №14 приложил.

Я тут подумал: может легче windows переустановить или это слишком лёгкий путь?

Neur0keks, сделайте лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. попытайтесь установить драйвер сетевой карты и дождитесь ошибки;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

Petya V4sechkin, доброе утро.

Ссылка на лог: http://rghost.ru/private/7MnyH7KK6/7...868f77952728b8

Neur0keks, покажите содержимое ветки
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nsi\{eb004a11-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\10

С параметром 0000000d00000600 что-то не то.

Petya V4sechkin, да уж, там какой-то переполох.

Скрин №15 приложил.

Neur0keks, на всякий случай экспортируйте (сохраните) эту ветку в REG-файл.
И попробуйте удалить параметр 0000000d00000600.

Petya V4sechkin, что же, есть подвижки.
Устройства определились в системе и получили свои конкретные названия,
вместо абстрактных ethernet-контроллеров. (скрин №16)

Драйверы устанавливал и вручную, и автоматом. Теперь ошибка о неправильно заданном параметре, код 31.
(скрин №17-18)

Neur0keks, сделайте еще раз лог Process Monitor.

Petya V4sechkin, лог №2: http://rghost.ru/private/85mKh7qbL/b...9c957e9fe67f1f

Neur0keks, в этом логе нет процесса DrvInst.exe и установки драйвера.

Petya V4sechkin, лог №3: http://rghost.ru/private/66Y7CdkM4/6...43df6bba6199eb

Neur0keks, попробуйте удалить параметр Config в ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network

Petya V4sechkin, удалил указанный Вами параметр в реестре, потом удалил оба сетевых контроллера вместе с драйверами,
обновил список устройств и установил на них драйвера снова. Оба контроллера заработали и теперь находятся в строю.
Сеть восстановилась. Это победа. :)

Огромное Вам спасибо! Я просто неописуемо рад и признателен!