Проблема с искажением звука в любых USB-наушниках !!!Help!!!
 

Всех приветствую!
Столкнулся с непонятной проблемой у себя на компе под WinXP SP3.
Уже как пару лет на этом компе использую проводные USB-наушники Logitech без каких либо проблем.
И недавно без явных на то причин они начали безбожно хрипеть! Кто хочет послушать как именно - пожалуйста, записывал на микрофон))) И для сравнения оригинал звучания.

НО, наушники абсолютно рабочие (на ноутбуке с такой же WinXP SP3 они работаю нормально). Более того я брал на пробу другие USB-наушники и результат тот же! (((
На этом же компе второй системой установлена Win7 SP1 - и все USB-наушники работают без хрипа.

Самое странное на компе никаких изменений по софту и по железу не было. Кроме пожалуй обновления баз Каспера и замены беспроводной USB-мыши A4tech на беспроводную Logitech. И то не могу утверждать, что именно это было причиной, т.к. не пользовался наушниками пару недель и поэтому не могу отследить взаимосвязь.

Кроме мыши и наушников из USB-устройств только беспроводная USB-клава. Но при отсоединённых клавы и мыши наушники также продолжают хрипеть!
Сначала я стал подозревать стандартный майкрософтский драйвер "Аудио устройства USB", сравнил версии файлов драйвера с ноутбучным - оказалось всё 1в1.
Чистил реестр руками, удаляя все ветки от наушников, драйвера ставились заново - результата тоже нет...

Очень нужен дельный совет, например какие ещё ветки реестра почистить типа "upperfilters" и "lowerfilters"!!

P.S.: переустановка винды не мой метод))) HDD без бэдов!

Таки проще на любой имеющийся под рукой жёсткий диск с нуля установить нужную версию ХР и драйвера, естественно. И уже от этой печки танцевать с беспроводными мышами, клавиатурами и т.д.

DVDshnik, благодарю за ответ! Но думаю дело не совсем в железе, подожду может ещё какие идеи у кого есть)))

Phantasm5, звук вообще работает нормально?
сообщите версии файлов:

• Usbehci.sys
• Usbport.sys
• Usbuhci.sys
• Usbaudio.sys

Nerdy, звуковая карта на чипе Realtek (встроена в материнку) работает отлично!!! Её драйвера на всякий случай тоже переустанавливал - не помогло(((

Usbehci.sys - v5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108) Размер: 29,5 КБ (30208 байт)

Usbport.sys - v5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108) Размер: 140 КБ (143872 байт)

Usbuhci.sys - данный файл на этом компе вообще отсутствует! Ни в "system32\drivers" ни в "system32\dllcache" его не было, хотя на другой машине с WinXP SP3 он есть и там и там!!!
Сейчас перекопировал его в обе директории, подсоединил USB-наушники, драйвер заново установился, но результат со звуком тот же(((
Единственное я комп не перегружал, попозже перегружу и отпишусь!

Usbaudio.sys - текущая версия 5.1.2600.6425 (xpsp_sp3_qfe.130717-0418) Размер: 58,7 КБ (60160 байт)
Я ставил обновление KB2868038 в надежде что поможет решить проблему.
Предыдущая версия файла была 5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108) Размер: 58,6 КБ (60032 байт), с ним так же проблема сохранялась!

Nerdy, готов к дальнейшим инструкциям!!!

сообщите модель мат.платы вашего ПК.
установите обновление KB2828030.
сообщите модель.

Phantasm5, Дак попробуйте вместо беспроводных клавомыши обычные проводные.

GA-73PVM-S2H
Спасибо, скачал! Но ставить не пришлось, т.к. решил проблему! :yahoo: :)))) Подробности ниже ?

DVDshnik, Nerdy и WSonic, всем вам Большое Спасибо за то, что откликнулись на мой призыв о помощи!!! :up

Эврика! ))))) Честно говоря я думал об этом, но наверное лень мешала проверить после долгого и безрезультатного "ковыряния" с софтом... Были снесены: антивирус, кодеки, кучу драйверов, все медиа-программы тоже попали под горячую руку!!! А потом всё это пришлось обратно ставить и настраивать(((
А тут раз дают такой совет, то хош не хош нужно отчитаться о проделанной работе! )))) А иначе зачем писать сюда, народ почём зря беспокоить?! ))

В общем подключил я проводные USB-клаву и USB-мышь взамен беспроводных usb-фиговин и НИФИГА НЕ ЗАРАБОТАЛО (звук в usb наушниках всё также хрипит)!!!
Собрался уже здесь отписываться, и тут пришла в голову мысль перегрузить комп...
Перегружаю - опа! Заработало! Звук в USB-наушниках больше не хрипит!! Использовал беспроводные Defender HN-W3000 для удобства.

В итоге после долгих перетыканий 3-х беспроводных USB "свистков" было обретено понимание сути проблемы:
конфликт беспроводной клавы A4Tech GKS-5 и беспроводной мыши Logitech M305. Причём похоже виновата именно мышь...
Стоит передёрнуть её свисток, как тут же начинает хрипеть звук в проводных/беспроводных USB-наушниках! И ЭТО НИКАК НЕ ЛЕЧИТСЯ ДО ПОЛНОЙ ПЕРЕЗАГРУЗКИ КОМПА!!! Другие "свистки" сколько хочешь перетыкай и не важно в какой последовательности, а вот если при подключённых свистках наушников и клавиатуры передёрнуть usb-писюльку мыши - писец!! Звук в наушниках будет опять хрипеть до перезагрузки!!! Но если перегрузившись звук в наушниках не хрипит, то можно сколько угодно перетыкать все три свистка, главное чтобы свиток мыши был вставлен раньше свистка клавы!!! И всё работает как надо!

Хочу заметить, что беспроводные клава и мышь работают без нареканий при любом раскладе!))))
Оставалось решить проблему, чтобы при запуске компа сначала определялась беспроводная мышь, а не клава. Путём экспериментов было выявлено, что внешние USB-порты имеют приоритет по опросу перед внутренними (что распаяны на материнке).
А пара USB-портов, выведенных на корпус с одного из внутренних разъёмов материнки, тоже имеют между собой приоритеты при последовательном опросе USB-устройств в момент загрузки винды (определяется экспериментально методом тыка).

Надеюсь кому-то моя писанина когда-нибудь окажется полезной))) А может это уже давно известный кейс, но я до сих пор удивляюсь такому глюку!!! Причём на том же железе, но в Win7 такой проблемы нет... Почему - загадка.

Мораль такова: клавы и мыши лучше брать одних производителей! Ведь трудилось у меня две разных мыши A4tech с одной и той же клавой и USB-наушниками - бед не знал!!! Только грызунов раз в год менял потому что ломаются((( а клаве хоть бы хны!

Всем спасибо за внимание! Особенно тем, кто дочитал сий пост до конца! :yes:

Сейчас подумал может стоит установить KB2828030 и посмотреть уберёт ли оно проблему в корне!?
Или поступить согласно принципу "пока работает - нечего лезть!" ??? :unsure:

Прежде чем экспериментировать с чем-то, я обычно делаю полный образ системного раздела программой Acronis True Image - после неудачи можно откатить на предыдущее состояние.

Tamalex, это да! Тоже юзаю True Image, но с другой стороны одно обновление и откатить можно)
Пускай наверное пока так работает, устал я малость от вчерашних экспериментов)))

Phantasm5, Какое интересное шаманство у вас с перетыканиями и пр.
можете обновить BIOS и сделать сброс настроек по умолчанию(Load setup defaults).

Опять вы со своим обновление биос влезли. Ну оно то тут причем?????????

Nerdy, у меня уже стоит самая последняя версия биоса F9e на этой материнке (скачивал с сайта гигабайта) :wink:

Вы ребята лучше мне скажите, мой случай уникальный или раньше подобное у кого-то уже всплывало??? А то очень интересно!!! :yes:

Phantasm5, Не уникальный. Случаи конфликта бывают часто но и проявляются по разному.

WSonic, то что случаи конфликта usb "клавомышей" бывают я знал... :yes:
Интересует именно было ли у кого такое же проявление как у меня в виде искажения звука в USB-наушниках?? :)

Phantasm5, Не важно какое устройство. Важно что оно USB. Но тот факт, что проблема только в одной ОС еще намекает на то, что тут не столько железный конфликт, как программный.

Хм, внизу страницы список похожих по формальным признакам тем на данном форуме.
Дык, ни одной такой же на самом деле.
А дело, возможно, в том, что USB наушники и акустика не очень-то и распространены у пользователей компьютеров.

WSonic, должен с вами согласиться! Именно поэтому я изначально рассматривал вариант решения проблемы через "ковыряние" реестра, а также обновление взаимосвязанных драйверов!!

DVDshnik, скорее всего)))

Мне это больше напоминает о прерывание, но опять же в W7 у вас все порядке.
Может и проблема в XP у вас.

Михайло, у меня стоит оригинальная версия XP с SP3, ничего лишнего на компе нет. Скорее правильнее утверждать, что проблема проявляется в XP из-за конфликта драйверов. В семёрке стандартные версии драйверов другие и видимо этим можно объяснить явное отсутствие конфликта устройств))

у вас.
Вот так пока правильно будет.
Потом установите XP обязательно тут отпишитесь

Да, если у меня появится какая-то новая информация по данной теме, то разумеется отпишусь тут.

Если есть желание можете проверить на предмет прерывания USB-устройств, если нужно, попробую найти описание как это сделать.
Но считаю, что дело не в прерывание, но быть точно уверенным, можно будет только после проверки.

Ок, можете скинуть мне описание - я проверю по нему и отпишусь тут.

Спасибо! Постараюсь на неделе найти время для экспериментов с прерываниями)

Проверил по вашему описанию - в моём случае это НЕ конфликт прерываний, а конфликт "свистков" клавы и мыши (см. скрины во вложении).
Все три USB "свистка" сидят на обособленном USB хост-контроллере (на 20-м прерывании) и в настоящий момент прекрасно работают в своих конкретных USB-портах! Почему именно так работает, и не работает, если поменять "свистки" клавы и мыши местами - см. выше !!

Второй USB хост-контроллер, на котором висит ТОЛЬКО картридер, делит 22-е прерывании со встроенной в чипсет видеокартой.
При том, что есть, например, свободное 19-е (виртуальное).

Кто-нибудь на практике знает как разнести устройства на разные прерывания? В биосе есть такой раздел, но я никогда им не пользовался...
Может есть ещё какие способы, например программные или через системный реестр?

BIOS задаёт только реальные прерывания, максимум там 15. Я много раз настраивал. Обычно подходит вариант, когда в BIOS всем прерываниям принудительно назначается 9 (девятое), это каскадное прерывание, и само как-то всё разруливается.
Зы: Прерывания 16 и далее до бесконечности практически - все виртуальные и в BIOS не настраиваются..

Скорей всего есть ещё свободные USB-порты на прерывание, взгляните на 20. Что у вас там подключено на 20 прерывание, больше картинок публикуйте и внимательно читайте статью.

DVDshnik, благодарю не знал)

Cорри, ошибочка вышла c хост-контроллерами... дело вовсе не в прерываниях!! Исправил предыдущее сообщение и заменил картинки.

P.S.: Михайло, статью я сразу внимательно прочитал, и по вашей рекомендации сейчас перечитал ещё раз со всеми комментариями))

У вас наушники, делят прерывание с клавиатурой и мышкой. Разумно мышку и клавиатуру перебросить, на то прерывание, на котором весит видеокарта.

Согласен, но это не представляется возможным! Поскольку у меня в материнке всего 10 физических USB-портов (4 разъёма сзади, 3х2 на самой плате для выносных разъёмов на корпусе). Откуда программа USBView увидела ещё 10 портов, я честно не имею понятия! Сдаётся мне, что картридер висит на том самом 7-м порту (20-ого прерывания), который программа видимо не верно истолковывает.
Ведь и USBdeview не показывает номер USB-порта картридера, считая его концентратором/хабом.

Как бы да))) НО при этом отлично работают вместе, если последней не втыкать "свисток" мыши!
Так что в моём случае дело не в прерываниях, иначе схема не работала бы вовсе как ни переставляй "свистки". Согласитесь :)