Ruslana_2015 |
01-01-2016 18:03 2590371 |
Ошибка при установке Office 2010 x32 win7
Здравствуйте.
Уже неделю мучаюсь с установкой Microsoft Office 2010 на Windows 7 Maximum x32 (сборку, только установленую)
Собственно перебрала оффисов штук 5 и во всех не доходя к конце самой установки "Ошибка при установке Microsoft Office 2010" и все.
Битность систем совпадает (x32)
Фиксила (хотя устанавливала оффис на чистую ос)
Очень прошу вас помочь, срочно надо оффис. Заранее спасибо!!!
p.s. - Лог установки оффиса закреплен
|
Petya V4sechkin |
01-01-2016 20:03 2590385 |
Ruslana_2015, по этой инструкции включите verbose logging, чтобы создавались дополнительные MSI-логи.
|
Ruslana_2015 |
01-01-2016 23:53 2590441 |
Petya V4sechkin, По инструкции нужно сделать изменения в реестре, но я не нашла там папки Installer
Код:
To enable verbose logging you will want to set the following registry keys.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
"Debug"=dword:00000007
"Logging"="voicewarmup"
|
Petya V4sechkin |
02-01-2016 09:53 2590460 |
Ruslana_2015, надо создать подраздел и параметры.
|
Ruslana_2015 |
02-01-2016 15:07 2590523 |
Petya V4sechkin, "Logging"="voicewarmup" это строковый параметр??? или DWORD???
|
Ruslana_2015 |
04-01-2016 20:55 2591160 |
Наконецто получилось у меня вкл. msi логи. (логи прикрепила в тему, но на последних 7 логов не хватило места на форуме, если они нужны для решения проблемы, тогда я их закину на файлообменник или другим способом). Я все ище очень надеюсь на вашу помощь... Спасибо!
|
Petya V4sechkin |
04-01-2016 21:10 2591165 |
Ruslana_2015, в логе:
Цитата:
CAQuietExec: "wevtutil.exe" im "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\BCSEvents.man"
CAQuietExec: The publishers and channels are installed successfully. However, we can't enable one or more publishers and channels. Неизвестный интерфейс.
CAQuietExec: Error 0x800706b5: Command line returned an error.
CAQuietExec: Error 0x800706b5: CAQuietExec Failed
CustomAction RegisterEventManifest returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
MSI (s) (2C:98) [19:31:32:259]: User policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (2C:98) [19:31:32:259]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0
Действие завершено 19:31:32: InstallExecute. Возвращено значение 3.
|
Ошибка упоминается в этой статье.
Нажмите Win+R -> введите services.msc -> служба Журнал событий Windows работает?
|
Ruslana_2015 |
04-01-2016 21:45 2591169 |
Вложений: 1
Petya V4sechkin, Не работает. При попытке запустить вот такая ошибка:
|
Petya V4sechkin |
04-01-2016 22:53 2591177 |
Ruslana_2015, сделайте лог Process Monitor следующим образом: - запустите Process Monitor;
- попытайтесь запустить службу "Журнал событий Windows", чтобы появилась ошибка;
- сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
- заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.
|
Цитата:
Цитата Ruslana_2015
на Windows 7 Maximum x32 ( сборку, только установленую »
|
Всякие левые обрезанные сборки "умельцев" на колене дают глюки в самых тривиальных местах, исследовать глюки обрезков бессмысленно.
Нужно устанавливать Windows из натуральных дистрибутивов MS, тогда и офис сразу встанет без ошибок.
x32 - бывает только у "умельцев", у нормальных людей бывает х86.
|
Ruslana_2015 |
06-01-2016 11:01 2591633 |
|
Petya V4sechkin |
06-01-2016 11:15 2591637 |
Ruslana_2015, ошибка из-за отсутствия папки
C:\Windows\System32\Winevt\Logs
Создайте.
|
Ruslana_2015 |
07-01-2016 20:48 2592199 |
Petya V4sechkin, Создала. Та же ситуация. Убирала галочку в свойствах (только чтяения) для папки и все так же.
|
Petya V4sechkin |
07-01-2016 20:49 2592200 |
Ruslana_2015, служба Журнал событий Windows запускается?
Если нет, какую ошибку выдает?
|
Ruslana_2015 |
07-01-2016 21:25 2592221 |
Petya V4sechkin, Ошибка: 5: Отказано в доступе
|
Petya V4sechkin |
07-01-2016 21:39 2592234 |
Вложений: 1
Ruslana_2015, для папки Logs нужно задать особые разрешения: правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Безопасность -> кнопка Дополнительно -> как на скриншоте (прикреплен к сообщению).
EventLog задать вручную как NT Service\EventLog
|
Ruslana_2015 |
07-01-2016 22:09 2592247 |
Petya V4sechkin, Извиняюсь, не поняла как это сделать
HTML код:
EventLog задать вручную как NT Service\EventLog
|
Petya V4sechkin |
07-01-2016 22:19 2592249 |
Ruslana_2015, это когда нажимаете кнопку Изменить разрешения и Добавить, затем Выберите субъект.
|
Ruslana_2015 |
07-01-2016 22:50 2592266 |
Вложений: 1
Petya V4sechkin, Не могу найти такой субъект. Возможно это то что на крине???!
|
Petya V4sechkin |
07-01-2016 23:06 2592272 |
Ruslana_2015, ой, у вас же Windows 7.
Тут включите все флажки, нажмите ОК.
В предыдущем окне введите руками NT Service\EventLog и добавьте.
|
Ruslana_2015 |
09-01-2016 17:51 2592820 |
Petya V4sechkin, Огромное спасибо!!! Вы мне очень помогли! Тема закрыта
|
Время: 21:59.
© OSzone.net 2001-