Примерно раз в сутки комп намертво виснет..
 

Привет всем, тут на форуме есть раздел "Устранение критических ошибок Windows " - но в моём случае в журналах и минидампе пусто, так что не знаю где ветку создать..
Описание проблемы - примерно раз в стуки (в произвольное время) комп перестает реагировать на мышку и клаву, изображение "замирает". Если принудительно кнопкой не ребутнуть - будет висеть так всегда. Перед зависанием ничего не происходит - никаких предупреждений, глюков и т.д. Винда 7 x64 максималка.

В автозагрузке, службах, планировщике - пусто, авторансом тоже проверил - ничего подозрительного. Проверял несколькими антивирями - ничего.

Правда, периодически в журналах появляется ошибка контроллера 6-го харда. Сначала на него грешил, потом тупо физически его отключил на несколько дней - зависание не пропало. Система стоит на ssd 60гб - тоже был под подозрением, я на него на четыре дня поставил новую винду - работала без зависаний.. Потом вернул проблемную из бекапа - и вернулись зависания..

Не знаю, железо писать или нет - потому как на этом же компе на других физических хардах есть еще одно винда - там никаких проблем нет..

Denisoff, спасибо, Кэп, я этот пост Стеркина читал..
Все советы оттуда выполнил, разве что в безопасном режиме зависания не смог дождаться - как я уже написал, оно происходит примерно раз сутки.

huntЭr,
Недавно разбирались с одним свежим ПК на Intel H81, так вот там система несколько раз в день намертво замирала. Индикатор HDD указывает на обращение и не гаснет, хотя через нек. время мог отвиснуть... После долгих плясок оказалось, что виноват драйвер Chipset SATA AHCI Controller v12.6. После сноса этого драйвера и установки стандартного из Windows 7 зависания прекратились, мы так и не поняли как это связано. Попробуйте вернуть стандартный драйвер из комплекта Win7 и проверить...

mig73, посмотрел, у меня версия этого драйвера 12.8. Сейчас жду очередного зависания уже больше суток, если еще раз появится, тогда воспользуюсь вашим советом :yes:

Почти двое суток прошло - опять завис.. Откатил драйвер по совету mig73, посмотрю что будет..

Драйвер SATA AHCI Controller оказался ни при чём - после его отката через 5 часов комп опять "замер".
sfc /scannow тоже ничего не нашел. Какие еще могут быть причины?

huntЭr,
Ок. Тогда давайте конфигурацию последней Aida64 "Все разделы". Будем надеятся что оборудование и требования в порядке.... И вопрос по ходу: Actonis или т.п. на живую систему ставили когда нибудь?

huntЭr, Кабель подключения винчестера к материнке попробуйте менять и проверьте охлаждение может клинит вентилятор и система виснет и такое бывает.

huntЭr, k7tolik, Да, верно замечено, и смарт (вики хотя-бы) приложите hdd который вы не отключали.

k7tolik, в первую очередь это проверил - подключил к этому шлейфу другой хард, установил винду - работает нормально. Температуры я вообще постоянно мониторю - это у меня бзик.

Как понять который не отключал?

Да и вообще это неважно, потому что:

Сейчас винда проблемная винда стоит на новом SSD 60ГБ, вот скрин смарта аиды:

А до этого она стояла на другом новом SSD - были те же проблемы. SSD разных производителей. Проблема явно не в железе, а ОС..

Если она проблемная зачем она нужна? И еще зачем сколько винчестеров цеплять одновременно? Может использовать такое устройство
оно уменьшит проблемы, разгрузит систему и не будут постоянно вкдючены все винчестеры.

Ну если бы была не нужна я не создавал бы эту тему.

Трудный вопрос. Это много или мало? :)

У меня остались 2 версии происходящего - обе странные:

1. На днях моего коллегу "принял" отдел К вообще ни за что, разрабатывают. Может, жучка подсадили?

2. Месяц назад поменял проц на этом компе с G2010 на I5 3570k. Но другие ОС на этом железе как работали, так и работают. ХЗ((((((

Проглядел этот пост. Не понял, что за все разделы, вот суммарная информация

И сейчас бекапы каждый день..

Речь не о том сколько, у меня знакомый хранит огромный массив видео (занимается кино фотосъемкой и хранит свои фильмы снятые за более 30 лет) на винчестерах но работает с каждым по отдельности по мере необходимости. Чем больше в системе элементов тем больше вероятность отказа системы в целом. Неужели все винчестеры используются вместе и постоянно? Это я к тому что система может виснуть из за сбоя при получении информации во время обращении к винчестерам. С другой стороны Можно предположить что система имеет глюк изначально или получила "повреждение несовместимое с жизнью" в процессе работы и этот дефект сохранился в бекапе. И нужную винду пере установить по новому и не искать черную кошку в темной комнате.

Не могу я её переустановить. Нужна именно эта.

Не верю, что в отношении ОС такое возможно - другое дело, что умишка у нас не хватает для диагностики. Надеюсь, ветку в итогде прочитает кто-то уровня Руссиновича или Касперских (обоих) :) :)

mig73, вы просили данные - 3 дня назад всё предоставил.. сможете помочь с проблемой?

huntЭr, Извиняюсь, был занят. Пока будем считать что ошибка не связана с исправностью оборудования. Переведите все стандартные службы Windows 7 x64 в состояние по-умолчанию reg-файл. Сбросте настройки схемы управления питанием по-умолчанию через панель управления. Временно отключите web-камеру, XBOX 360 и др. не обязательные устройства от портов USB. Очистите журнал событий Приложения и Система. Понаблюдаем за поведением какое-то время.

mig73, сделал.. журналы чищу через повершелл:

%SystemRoot%\system32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe /c wevtutil el | ForEach-Object {wevtutil cl $_}

Из странностей в системе заметил еще 2 - после ребута гаджеты появляются через раз - погода, часы. Если не появляются - убиваю sidebar.exe - и запускаю опять.

И еще - перед этими "замираниями" чаще всего память начинает жрать непонятно что. То есть сейчас например, как и почти всегда, занято 1.5 Гб из 8-ми. А то начинает показывать 7-8Гб - причем процессов новых никаких в ДЗ.

huntЭr, Про журналы я написал с надеждой заглядывать в них и отслеживать предупреждения и ошибки на время тестирования. Постоянно грохать их все через powershell плохая идея. Если хотите избавиться от "замираний", вообще ликвидируйте вы эти гаджеты и удалите их поддержку через установку и удаление компонентов. Наблюдайте за системой.

Дело в том, что эта ОС работала с этими гаджетами 5 лет без переустановки.. А проблемы начались с месяц назад, после замены процессора. Но с этим новым процессором другая ОС работает без проблем (на этом же компе, на другом физическом харде).

huntЭr, 5 лет без переустановки срок приличный. Замена процессора? Почему не хотите выполнить обновление поверх этой "глючной" версии раз уж она такая не заменимая. В процессе обновления ошибка в реестре может исчезнуть и система с активированным ПО и драйверами останется... Отслеживать виновного легче и удобнее бес свистелок, типа гаджетов. Ликвидируете косяк и вернете гаджеты как было, ведь это не затратно.

Не удается начать обновление Windows из-за следующих проблем совместимости. Для продолжения работы отмените обновление, выполните требуемые действия и запустите обновление повторно.

Текущая версия Windows является более новой, чем выбранная для обновления версия. Windows не удается завершить обновление.

Недостаточно свободного места в разделе (C:). Требуется 22519 МБ свободного пространства. Выполните очистку диска или переместите файлы на внешний носитель, например, на компакт-диск, DVD-диск или внешний жесткий диск, а затем перезапустите установку.

Перед продолжением необходимо перезагрузить Windows, чтобы внести необходимые изменения в системные файлы.

huntЭr, Ну хорошо, продолжайте следить...

Только что опять завис.

huntЭr, Ну и что в событиях-то?

За час 2 раза зависла - редкий случай, теперь наверное двое суток норм проработает..
В журнале "система" как всегда:

Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.

<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-10-14T07:57:36.418803400Z" />

Подкрепите к сообщению дампы из C:\Windows\Minidump

huntЭr, Выключайте автоматическую перезагрузку при отказе системы в свойствах системы > Дополнительные параметры > Параметры загрузки и восстановления. Еще пара вопросов: Файл подкачки включен? Модель блока питания?

p.s. Заполните в профиле конфигурацию компьютера как полагается.

В самом первом сообщении я уже писал:

Она и так выключена.

Да

Zalman ZM600-GT

Эту фразу не понял((( В каком профиле?

mig73, ruslan..., Еще раз подчеркиваю - на этом железе я уже устанавливал другую винду для проверки, полностью аналогичную - она успешно проработала 4 дня подряд без всяких глюков. Потом я её снес. Далее - на этом же компе, на другом физическом харде установлена другая ОС - винда максималка 32 бит (почему 32, когда на компе 8 гигов оперативки - потму что многие музыкальные проги, к которым я привык, не работают с 64 бит виндой) , я её иногда использую - там установлены только проги для создания музыки типа cubase etc.. Она - эта ОСЬ - не глючит, всё работает. Один раз я остался в ней на 2 суток, чтобы проверить - будет ли зависание. Зависания не было.

huntЭr, В своем личном профиле здесь на форуме вверху страницы ссылка Профиль. Это избавит нас от глупых вопросов.

mig73,

Понял. Но я уже выкладывал здесь полную инфу в сообщении 16, там есть файл report.txt
http://forum.oszone.net/post-2562419-16.html

Уж извините, этот профиль заполнять не буду - паранойя не позволяет)) А вдруг сайт хакнут? А так - я только в этой ветке конфиг компа выложил, это уже совсем другой уровень раскрытия информации. Имхо.

Вау! Кто-то узнает конфигурацию вашего компьютера!!! Это же СИКРЕТ!!!!! А вы не боитесь, что кто-то узнает о том, что у вас есть (только тс-с-с!!!) компьютер?

Самому не смешно, нет?

PS: Да, кстати. Я точно знаю в чем у вас проблема. Но я вам ее не скажу. А то вдруг кто-то хакнет этот сайт и раскроет эту сверхважную информацию?

Dzirt2005, офтоп

huntЭr,
ржу не могу :lol:

Попробуйте заново инициализировать все установленное оборудование.
Файл заставит систему забыть какое железо стояло и после перезагрузки начнется поиск драйверов для всего железа. Это sfx, в нем cmd-файл. Reset-hardware. И проверте целостность компонентов с помощью dism.

я ж сказал, что это паранойя)) каждый имеет право на тараканов..

Сейчас попробую.

P.S. Сделал

Только что комп опять "замер" :cry:

huntЭr,
Нет ни логов ничего, трудно предполагать. Сносить стороннее ПО типа VMware и Cubase, антивируса устанавливающие драйверы тоже не комильфо, хотя может придется. Целостность компонентов с помощью dism проверена?

Делал sfc/ scannow - если речь об этом. Пишет всё нормально.

Скажите, где эти логи лежат - выложу конечно.

Сутки просидел в "музыкальной" ОС - без зависаний. Сейчас неск часов назад включил "рабочую" винду - через час опять "замерла". Кто сможет помочь?

Я тут подумал, может есть какая прога, которая ведёт лог активных процессов? Чтобы посмотреть, что в диспетчере процессов перед "замиранием" происходит. Может, Procmon можно настроить? Кто в нем спец, какие фильтры для этого можно применить?