Пропадает принтер из терминала
 

всем привет, скажите пожалуйста.
Есть сетевой принтер(подключен к компу), есть сервер терминалов на 2012 r2. Принтер добавлен как сетевой на сервере терминалов, никаких перенаправлений и изи принт.
Периодически у какого-нибудь юзера принтер может пропасть. Просто был - и нету. Служба работает, в логах чисто и никаких следов пропавшего принтера, у других пользователей терминала, которые пользуются этим же принтером, он как был так и остался. Роль службы сервера печати не поднята, кд - есть.
Происходит с разными принтерами(все hp), с разными юзерами(всегда с каким-нибудь одним). Добавляю этот принтер назад - и все снова работает! никаких перезапусков службы не требуется. Но почему принтеры пропадают? Прям беда какая-то, разочаровался в win server 2012, в 2008 такого не было(

Кто мешает поднять?