Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   [решено] Windows 10 - перестала работать мышь, ошибка 43 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=303801)

MrOshibka 11-08-2015 11:13 2539922

Windows 10 - перестала работать мышь, ошибка 43
 
Вложений: 4
Здравствуйте , после установки windows 10 , у меня перестала работать мышка , ну там втыкаешь , горит свет и потом опять выключается , и выдает вот такое сообщение - "USB- устройство не опознано ".Ну естественно я решил покопаться в "диспетчер устройств" , там пишет "сбой запроса дескриптора устройства " , потом я решил поискать в DPS - драйвера , там было написано USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE - требует установки , конечно я обрадовался , но этого драйвера там - нет.
Пожалуйста помогите , заранее спасибо.
Кстати, устройство : Ноутбук

MrOshibka 11-08-2015 14:28 2540013

Ошибка Windows 43
 
Как устранить ошибку 43 , просто мышь не работает

Nerdy 11-08-2015 14:34 2540014

MrOshibka, сообщите модель мыши и модель мат. платы ПК/ модель ноубука.

Vadikan 11-08-2015 15:47 2540059

Цитата:

Цитата MrOshibka
Кстати, устройство : Ноутбук »

Это очень ценная информация...

1. Обновите BIOS и драйверы чипсета с сайта изготовителя ПК.
2. Выполните 5.1 и 5.2 http://forum.oszone.net/announcement-118-188.html

MrOshibka 11-08-2015 15:51 2540062

модель мыши - LOGITECH M90 , модель платы - Clevo E512xQ/E4129

Vadikan, Exper Windows 10 Professional 32-Разрядная , модель мышки - Logitech M90 , модель платы - Clevo E512xQ/E4129

Blast 11-08-2015 16:16 2540072

Цитата:

Цитата MrOshibka
Exper Windows 10 Professional »

Это что такое? Где вы брали эту "Exper"?

MrOshibka 11-08-2015 16:55 2540093

Цитата:

Цитата Blast
Это что такое? Где вы брали эту "Exper"? »

Exper - компания ноутбука

Blast 11-08-2015 17:14 2540100

:) ясно

Nerdy 11-08-2015 18:06 2540133

MrOshibka, установите/обновите Logitech SetPoint(скачивайте Full Installer 32-bit).

Как определить модель ноутбука.

MrOshibka 12-08-2015 08:26 2540459

Цитата:

Цитата Nerdy
установите/обновите Logitech SetPoint(скачивайте Full Installer 32-bit). »

Никак не помогло

Ment69 12-08-2015 09:33 2540479

MrOshibka, Другие устройства в USB портах себя ведут как? Есть ли неопознанные устройства в диспетчере устройств?
Проверьте
Цитата:

Цитата MrOshibka
модель мыши - LOGITECH M90 »

Обычная проводная мышь - ни каких драйверов ей не надо, должно определится как обычное HID устройство.
Интересно как установились:
USB Controller 1 : Clevo P55/PM55/3400 USB2 Enhanced Host Controller
USB Controller 2 : Clevo P55/PM55/3400 USB2 Enhanced Host Controller
SMBus/i2c Controller 1 : Intel ICH SMBus

MrOshibka 12-08-2015 12:03 2540566

Цитата:

Цитата Ment69
Другие устройства в USB портах себя ведут как? Есть ли неопознанные устройства в диспетчере устройств?
Проверьте »

Работают отлично , только мышки не работают

Nerdy 12-08-2015 12:22 2540575

MrOshibka, выполните рекомендации из статьи Code 43: Windows has stopped this device because it has reported problems.
Как исправить проблемы с устройствами: не работает, не найдено.

MrOshibka 13-08-2015 10:25 2541048

извините за беспокойстивие , проблема решена

Vadikan 13-08-2015 11:17 2541063

MrOshibka, рассказать о решении не хотите?

mightypechenka@twitter 20-11-2016 14:58 2689080

Вложений: 2
таже самая проблема, версия только 64 битная. Не устанавливается чипсет драйвер ошибку выдает. Что делать подскажите?

Илья_Рудоманенко@vk 20-11-2016 19:36 2689181

mightypechenka@twitter, пришлите C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

mightypechenka@twitter 04-12-2016 21:40 2692961

Вложений: 1
Илья_Рудоманенко@vk, вот

Илья_Рудоманенко@vk 04-12-2016 22:05 2692969

mightypechenka@twitter, Сделайте скриншоты разделов реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

mightypechenka@twitter 05-12-2016 14:55 2693150

Вложений: 3
  • 1.png (68.00 KB, скачиваний: 45)
  • 2.png (83.90 KB, скачиваний: 33)
  • 3.png (81.40 KB, скачиваний: 32)
Илья_Рудоманенко@vk,
1)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
2)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
3)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Илья_Рудоманенко@vk 05-12-2016 15:08 2693161

mightypechenka@twitter, в ветке
Цитата:

Цитата mightypechenka@twitter
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} »

Есть лишний фильтр в ключе UpperFiltres и принадлежит он к SynTP.sys (Synaptics Touchpad Driver). Попробуйте щёлкнуть правой кнопкой мыши по ключу UpperFiltres в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и нажмите изменить.

Сотрите в ключе строчку SynTP и нажмите ОК. Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Настоятельно рекомендую создать точку восстановления перед внесением изменений в реестр.

mightypechenka@twitter 05-01-2017 15:52 2700965

Илья_Рудоманенко@vk, cделал, без изменений.

2dslru@twitter 22-02-2017 11:40 2714006

Цитата:

Цитата mightypechenka@twitter
cделал, без изменений. »

Обновить root hub дрова пробовал? Мне помогло, правда там была не мышь.

PlayfulMind 12-08-2017 20:47 2757983

ребятыы!!! действительно есть решение, сам мучился целый год. А вот и решение(выключите пк)- возьмите иголку и вытащите контакты к верху, потом засуньте любое устройство будет характерный звук, как встают контакты обратно на свои места. ВСЕ!!! ЦЕЛЫЙ ГОД МУЧАЛСЯ))).


Время: 21:41.

Время: 21:41.
© OSzone.net 2001-