Не работают два USB 3.0 порта
 

Есть ноутбук Lenovo G510.
У него есть 3 USB порта, два из которых 3.0 и один 2.0. На текущий момент работает только один 2.0 порт, остальные два не видят подключенные к ним устройства. Устройства не определяются в windows - в диспетчере устройств ничего не появляется, нет так же сообщения о "неопознанных устройствах". То есть, реакции никакой - словно я ничего не подключал. Собственно, эту проблему я и прошу вас помочь мне решить.

Система с "завода" или установлена самими?
В Биос стоит параметр usb 2.0(как вариант)

diman_mulikov@vk, How To Diagnose USB Devices.

Обновите windows на официальном сайте, установите или переустановите драйвера с сайта производителя Встроенный драйвер Intel USB 3.0 для 32- и 64-разрядной версии Windows (вашей) Lenovo G410, G510

Т.е как я понимаю ни восклицалки ни опознанки нет, а значит никакие обновы не помогут.

ТС бы скрин устройств юсб предоставить для полной уверенности...
Проблема па любасу аппаратная(настройки Биос в их числе), но автор топика думаю уже не ответит , учитывая количество сообщений на форуме. Ответ нашёл и ушёл))

до сих пор еще не сделал( юсб устройства все в норме, в диспетчере никаких восклицательных знаков нету рядом с драйверами, вообще не знай что делать(((

diman_mulikov@vk, вы через строчку читаете?

diman_mulikov@vk, установите все драйвера с офсайта ноута в конце-концов, чипсета в первую очередь.USB 3.0 у вас ,возможно ,реализована сторонним контроллером и он не будет отсвечивать в ДУ пока драйверов не получит

Глупость сказали.

Angry Demon, имею ввиду,что воскл.знаков может не быть.На матери ,к примеру, p8z68-v такой бзик присутствует.Типа драйвер стандартный установлен но порты просто не работают,пока драйвер ASM USB3.0 не установишь.

попробуйте отсоединить комп от аккумулятора на 30 мин мне на ноуте hp такое помогало

Система с завода

аккум на всю ночь разьединял, не помогло

вот ид контроллера usb 3.0:
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&SUBSYS_397817AA&REV_05
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&SUBSYS_397817AA
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&CC_0C0330
PCI\VEN_8086&DEV_8C31&CC_0C03

diman_mulikov@vk, если в Диспетчере устройств Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller отображается нормально, но порты USB ни на что не реагируют, то они померли, скорее всего.
Маленькая вероятность - попробовать откатиться с помощью системы восстановления на день, когда всё работало (или на заводское состояние).

пробовал уже на заводское состояние восстановить, ничего не получилось,в сервис центр скорее всего попру