Не выключается компьютер
 

Уважаемые форумчане! Недавно появились периодические явления: не выход компа из режима сна и не выключение при команде ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ. Прошу Вашего совета.

Опишите, что происходит при команде Завершение работы: вообще ничего не происходит или все-таки запускается процесс завершения ???
Eudjen, Как вы эту команду запускаете: через меню Пуск или кнопку на системном блоке ???

Здравствуйте 'Luizahardware'! Комаду ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ даю из меню ПУСК. Начинается обчный процесс , который останавливается на последней стадии - синий экран с надписью ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ. Длительное ожидание не даёт результата. Индикатор на жёстком диске помаргивает как при обычной работе. Выключаю сетевой кнопкой. Компу 4 года. Спасибо за ответ!

Eudjen, воспользуйтесь средством Восстановление системы и откатите систему на состояние "до недавно".

Уважаемый Angry Demon! Воспользовался Вашим советом. Посмотрю на результат. Благодарю Вас за помощь!

Eudjen, всё от того, что какая то служба или процесс не может завершиться.
Проверьте завершение в "Безопасном режиме". Если в нём всё нормально, отключите временно всё в "Автозагрузке". В случае неудачи, отключите все службы не Microsoft (запишите для себя, чтобы не забыть что отключали). Если загрузка восстановится, начинайте поочерёдно подключать отключенное, каждый раз проверяя перезагрузку.
Для ускорения процесса тестирования, службы можете разделить на две части. Сперва одну половину включаете обратно, пробуете перезагрузку, потом другую. В какой части будет проблема, в ней и ищите. Если их у вас много, дальше поступайте аналогичным образом.

Уважаемый yurfed! Ваше предложение мною будет обязательно опробовано в том случае, если Восстановление системы не помогло - вчера отключение было в штатном режиме. Спасибо за ценный совет!

Цитата:

Цитата WSonic Я вот думаю, а причем "железо" к обсуждаемой проблеме?

Собственно, да, скорее всего. :)

Eudjen, озвучьте ОС.

Уважаемый WSonic! Начались неполадки с отказа компьютера выходить из режима СНА. Но это меня сильно не огорчило. Неисправность штатного выключения озаботила. Прошу меня простить за возможно не ту рубрику. Я - чайник.

Для Angry Demon. Установлена лицензионная Виндовс 7 домашняя. Удачи!