Большая потеря пакетов, особенно через роутер
 

Всем привет!

Вот моя проблема:
Я подключён через оптоволокно, после него медиа конвертер, ну и роутер затем. На роутере есть wan индикатор и раньше он работал синхронно с активностью lan и никаких потерь не было вообще.
Недавно мой индивидуальный тонкий кабель отрезали и приварили к толстому, но на нём не больше 10 человек. После этого wan индикатор взбесился и начались потери пакетов.
Если я подключаюсь напрямую, то потерь меньше, чем через роутер. Иногда до 80%, но и с 5% потерь невозможно открыть ни одну страницу.
Чем выше активность, судя по wan индикатору, тем больше потерь и тем медленнее подключается к интернету (по мак адресу) до 5 минут.
Подключившись мимо роутера, через wireshark я посмотрел, что там в порту, а там 30 тыс dhcp пакетов за 5 минут: http://firepic.org/images/2015-03/31/1xg5qm4ek4he.png - на скрине нет пакетов для меня или от меня. Чужих tcp wireshark у меня тоже не показывает.
Видно, что они идут от первого узла в трассировке:
Проблема с потерей наблюдается не постоянно, а на полдня в дне в разное время и мастер всегда приходит, когда потерь нет и на одиночные потери не обращает внимания.


Прошу помочь разобраться в проблеме.

Сейчас пинговал ya.ru, а другой человек далеко от меня - до моего ip и потери были одновременно.

weonix,
Так предъявляйте провайдеру. Ну очевидно же.

Казбек, ну вот прямо сейчас роутер совсем не может подключиться, напрямую подключился, но долго. Потерь пакетов 4 из 1000.
Если бы роутер сейчас смог таки подключиться, то на нём было бы процентов 20 потерь.
Роутер у меня zyxel keenetic giga ii, торренты держит на всю ширину - 11мб/с, но, похоже, что спам dhcp пакетов его кладёт.
Мастера от провайдера приезжают и говорят, что активность в сети - это нормально и всё.

Что за бред.

ПОдключитесь напрямую и пингуйте, скажем, ya.ru. Потерь быть не должно. Если они есть - пригрозите провайдеру судом за неисполнение условий договора.