Для интернета приходится включать две сети. Нужна консультация.
 

Добрый день ! При подключении через роутор ASUS 520 - подключение есть, интернета нет. Если же при этом включить подключение локальной сети то все начинает работать, но горит восклицательный знак. При этом провод интернета вставлен в роутер, а компьютер получает сигнал по вай фай. Прошу помогите советом, многое перепробовал, раньше у других операторов интернета все работало ! Заранее спасибо !

P.S. ДЕТАЛЬНОЕ ОПИСАНИЕ СИТУАЦИИ: подключил интернет ТТК, по проводу все работает через соединение ТТК. Вставил провод в роутер и ввел IP, DNS, как в договоре. Появилось соединение с роутером AS (Asus 520 gu) . Когда включаю компьютер имею включенное соединение AS и не включенное TTK. Соединение AS без интернета. Поэтому интернет при включении компьютера сразу не работает, довключаю соединение TTK, и интернет работает. Т.е. сначала идет соединение с роутером AS (но без интернета) потом идет соединение с ТТК и через него интернет. Вот так странно работает интернет...При этом с других компьютеров к роутеру совсем невозможно подключиться.

Виндоус 7. Роутер настраиваю через Статическое IP

Откройте командную строку (Надо нажать комбинацию клавиш Win+R, затем ввести CMD, затем нажать "Enter"). В командной строке введите IPCONFIG /ALL
Перепишите сюда результат выполнения команды и напишите настройки сети (IP-адрес маршрутизатора (шлюза) и маску сети маршрутизатора, адрес DNS-сервера). Проверьте настройки DHCP и беспроводной сети у маршрутизатора, настройки сетевых адаптеров.

Шлюз 192.168.1.1 Маска подсети 255.255.255.0 DNS 192.168.1.1 Все это и данные от интернет компании и IP и DNS неоднократно прописывал и на роутере и на соединении IP4 . На роутере стоит - Включить DHCP-сервер - Yes.

Сеть на домашнюю менял, IP пробовал на сети и на автомат ставить и прописывать вручную, IPv6 отключал временно, Диагностику на Виндоус нажимал, Активное зондирование отключал и еще разное пробовал, возможно что-то неправильно делал, но пока режультата это не дало. Вчера сделал следующее - на компьютере на сети с роутером в IP4 жестко прописал DNS сервера (один от интернет провайдера вставил второй - 8 8 8 8 ) и только их, верхнюю часть оставил на автомате. Результат - на сети с роутером пропала надпись - без подключения к интернету, и появилась интернет, желтый восклицательный знак пропал, при этом отключаю вторую сеть оставляю только связь с роутером, внизу картинка четкая - горят палочки интернета , как и положено, а интернета нет. Файл 117051 Файл 117056 Файл 117057 Файл 117058 Файл 117059

Вы подключили кабель провайдера к ASUS, свой ПК подключили через Wifi. Как вы, потом, кабель от провайдера к компьютеру подключаете, когда он уже к ASUS подключен?

Да, кабель к Асус, свой ПК через вай фай. Кабель больше не подключаю, он же к роутору подключен. Это для эксперимента могу напрямую кабель к компьютеру подключить.

Для работы интернета мне почему-то необходимо активизировать подключение ТТК, которое в принципе нужно , если кабель провайдера напрямую к компьютеру подключен, но у меня этот кабель к роутору подключен, но соединение это почему-то влияет...как ...не понятно....

Кто-нибудь может подсказать, что в данной ситуации можно проверить или переподключить ?

Напишите результат команды IPCONFIG /ALL (В окне командной строки выделите результат, скопируйте и вставьте сюда) ,отдельно при подключении к беспроводной сети и подключении с кабелем провайдера.

Прикладываю. Файл 117088

В верхней части ( не вошло ) , может важно - тип узла - гибридный. Могу дослать.

Это результат с подключением к беспроводной сети, теперь напишите результат с подключением кабеля провайдера. Как вы ? Подключаете кабель провайдера и доступ к сети "Интернет" появляется? VPN-соединение используется?
Да, напишите недостающую часть.

Такс...напрямую не заработало...но прикладываю, что смог сделать. Файл 117089 При этом, когда подключился обратно через Асус, все не сразу заработало, не соединялся с провайдером, пришлось лишний раз перегружать роутр.

Вот про VPN мало, что могу сказать не специалист, но у меня есть диапазон VPN от провайдера, и где-то я его видел , когда копался. Прикладываю недостающую часть от первого скана Файл 117090

Также могу сказать, что раньше напрямую работало, попробую предположить, возможно ошибаюсь, может быть дело в MAC адресе ? Я разговаривал с провайдером и мне говорили , что он прописывается автоматом и потом , если другой адрес, то могут быть проблемы. Но при этом...компьютер сначала работал напрямую, т.е. должен был прописать МАК компьютера, после я подсоединился через роутер, и созвонился с поддержкой и мне сказали, что в настоящее время им виден МАК именно роутера. Вот я и думаю, что может я сейчас и не смог с МАК-адресом компьютера подсоединиться. Но это только мое, не специалиста, предположение...

В первом файле, 888.docx, что это за соединение с IP-адресом 10.16.125.94?
Как вы ?
- Это тоже возможная причина.
Если используется VPN, скорее всего вы его на маршрутизаторе не настроили.

Данный набор цифр не знаком. У меня в договоре другие данные. Предположу, что это идет куда-то к провайдеру возможно. Если сами не могли появиться, то, возможно, их внес первоначально специалист провайдера, который проводил интернет.

Соединение ТТК довключаю - имел ввиду просто подключение через окно в правом углу, там AS сразу включено, а ТТК не включено, а для работы интернета мне надо активировать и ТТК.

Я его VPN сначала вводил в роутере в специальных требованиях провайдера, по-моему ничего не заработало , сейчас уже точно не помню, много чего перепробовал. Сервер Heart-Beat или PPTP/L2TP (VPN): вот сюда вводил VPN адрес из диапазона.

Возможно причина и в МАК адресе, но это уже скорее вопрос к тому, почему не заработало напрямую. наверное так ? А первый-то вопрос почему так криво работает все , через два подключения непонятно , и горит восклицательный знак, и это при том , что у провайдера числится как раз МАК адрес роутера.

Я думаю, что вы сами не сможете настроить соединение, т. к. не знаете всех настроек. Попросите провайдера настроить маршрутизатор и соединение компьютера с маршрутизатором.

Такой еще момент, не знаю поможет ли он, что сейчас на роутере режим подключения Стационарное IP. А раньше у других провайдеров у меня были PPT и PPo.. (или поочереди или что-то из них точно). Но сейчас сделал ,как сказал провайдер.

А какие еще настройки нужны ? Я могу у них спросить. Там в роутере, вроде, и вбивать-то больше нечего.

Надо знать используется ли VPN-соединение или нет. Какое название у соединения с IP-адресом 10.16.125.94 при выполнении команды IPCONFIG? В файле 888, вы результат команды обрезали и часть данных не видно.

Да, используется.

У них даже на сайте некоторая тех.поддержка написана. Посмотрите пожалуйста http://murom.today/ttk/help

Файл 117091 Вот здесь вроде виден весь верхний блок. А что подразумевается под названием ? Понимаете, я у них после по телефону спросил неоднократно какие еще данные кроме имеющихся мне могут потребоваться для настройки роутера, они сказали никакие , думаю, это соответствует действительности .

Надо VPN-соединение(которое вы вручную подключаете) у маршрутизатора ASUS настроить. как здесь, например. Надо знать адрес VPN-сервера, тип подключения, учётные данные (имя, пароль).
Вот эти настройки (Настройка VPN-соединения (PPTP) для Win Vista и Windows 7) надо у маршрутизатора настроить.

Вот у меня немного другой интерфейс. Я знаю VPN диапазон, тип - это стационарный IP ? , учетные данные - это что ? просто мои имя и пароль от провайдера ? если да, то это тоже есть, или каких-то данных не хватает ? А вот я не пойму, если я этого VPN не настраивал, то как же работаю через роутер ? сейчас попробую еще раз там поднастроить.

Да, я сейчас прошелся по этому алгоритму на другом компьютере (ноутбуке) . Что-то пока интернета нет. А там IP надо прописывать и все остальное ? Об этом в памятке ничего не сказано.

Я посмотрел повнимательнее эту страницу с роутером. Там все мною заполненно, единственный вопрос со строкой VPN (8. Сервер Heart-Beat или PPTP/L2TP(VPN): ppp.lan (либо 10.10.3.36))

Через маршрутизатор ваш компьютер физически подключается к сети. Но ваш провайдер использует VPN-соединение и его тоже надо подключать, что вы и делаете:
Надо это VPN-соединение в маршрутизаторе настроить, тогда VPN-соединение будет самостоятельно подключаться.
Скорее всего должно быть автоматическое получение настроек.

Я в нее вбивал адрес из данного мне провайдером диапазона. Разве это не правильно ? смотрю тут буквенный идет. может надо тогда vpn.local , как на странице моего провадйера в настройке нового соединения ?

Сейчас еще раз попробую вбить в роутере любой адрес из диапазона VPN

Да, надо ввести vpn.local. На этой странице ничего не сказано про VPN-диапазон.

Ввел vpn.local сразу никакого обрыва не случилось, а вот если я отключаю ТТК, то интернета по-прежнему нет. С этим же соединением все работает, как и прежде.

Пробовал также цифровой адрес в VPN ввести, не помогло.

Да, про диапазон там ничего не сказано, эту информацию они мне просто по телефону озвучили, сказали vpn.local и диапазон цифровых номеров и где-то в свойствах компьютера я видел этот диапазон, указанный первым и последним номером.

Вы может озвучите своего провайдера и где вы собственно находитесь.
Может быть вам L2TP вместо PPTP в настройках роутера включить. Вы об этом не задумывались?

Ладно, спасибо за желание помочь. Завтра еще попробую может что-нибудь и если не получится, приглашу специалиста, чтобы все настроил. Всего доброго.

город Муром. Провайдер ТТК

Да, думал, все другое перепробовать, просто как-то это вразрез идет с информацией от провайдера.

хм..... yurfed, Вы знаете ПОМОГЛО !!! Надеюсь впоследствии и после перезагрузки ничего не изменится. Изменил на L2TP, отключил ТТК, и восклицательный знак пропал ! и сеть показывает и интернет есть !!! Огромное спасибо за ценный совет !!!!!

Пока не соориентировался на сайте, как здесь благодарность ставить ? куда зайти ? Еще раз огромное спасибо !!! ООО!!! Прямо удивлен и искренне, как ребенок обрадован !!!) И на ноутбуке сеть загорелась вся и интернет появился !!! A.A.K. . также большое спасибо !!! Думаю, прописываение VPN также было необходимо ! Огромное спасибо за помощь !!!

P.S. действительно все заработало, но появилось но ... интернет очень! сильно виснет, пока пытался отправить предыдущее сообщение, уже это выяснил и пока вернулся на Статический IP

Заработало и на стационарном и на ноутбуке, все по вай фай. Но внизу сигнал показывался сильно, а страницы открывались долго, иногда быстро, чаще висло, иногда вообще - страница недоступна.

И еще момент, сейчас вернулся на Статическое. И вот что изменилось - без соединения ТТК все равно не работает, но когда работает с ним. то пропал восклицательный знак, о чем это говорит не знаю.

а на ноутбуке и сейчас внизу значок с полной сетью, а страницы совсем не открываются.

Есть такая пимпка "Полезное сообщение", где дата и время, под сообщением. Удачи.

И сейчас смотрю в Центре управления сетями и по AS и по ТТК стоит наличие интернета. Раньше по AS было - без доступа к интернет. Насколько я понимаю либо VPN сработал, либо что-то автоматически допрописалось. Ладно, завтра еще постараюсь помучить технику. Если что-нибудь посоветуете - буду признателен ! Всего доброго !

Что-то не вижу такой пимпки, ни на странице редактирования , ни у Вас в профиле. Где ее посмотреть?

Где дата и время под сообщением, у меня активных - Отправлено и 33

Не нашел, может у меня статуса не хватает... Завтра еще посмотрю. Удачи.

Под моими сообщениями. :)
Была у меня проблема с ASUS 520 (индексы не помню) на класс, около сотни компов. Wi-Fi отваливался постоянно.
В чём проблема, не понял. Сменил на DLink (какой то 3хх)
Знаете, домашняя точка доступа не работала, не хотела, пока я ей не сменил прошивку на более старую.
Посмотрите и этот вариант.
PS Не понял. У вас опять не "фунциклуруэт"?

У вас так?

Добрый день всем ! Сообщаю для информации: L2TP не заработало видимо, вроде все внешние показатели/индикаторы приходили в норму и интернет немного появился и даже на втором компьютере одновременно, но через 2 секунды страницы могли зависать в загрузке и выдавалось сообщение - нет доступа. Но ! Попробовал PPTP и это заработало. Оттестировал сейчас одновременно на двух компьютерах по вай фай. и там и там с десяток страниц одновременно все заходило-перезаходило. Внешние индикаторы в норме. Надеюсь все в таком режиме и останется , без фокусов. Еще раз большое спасибо за помощь, за наводку !!! А вот и полезное сообщение нашлось....вчера может в ночи не разглядел ) Еще раз спасибо ! Если есть для интереса какие-то уточняющие вопросы - пишите, все опишу.