Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] Нет доступа в Интернет (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=287470)

urch 04-09-2014 13:09 2398267

Нет доступа в Интернет
 
ADSL модем настроен маршрутизатором. К нему через LAN кабель подключен ноутбук DNS на Win7х64 Professional. Сетевая карта JMicron PCI Express Gigabit Ethernet Adapter. Нет доступа в Интернет, хотя если подключить другой ноутбук то интернет есть. Помогите пожалуйста настроить ноутбук, чтобы был интернет.

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\СББЖ>ipconfig/all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : client4
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : JMicron PCI Express Gigabit Ethernet Adap
ter
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-90-F5-BD-04-5A
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.33(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 4 сентября 2014 г. 18:13:32
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 7 сентября 2014 г. 18:13:32
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:459:188b:3f57:fede(Основ
ной)
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::459:188b:3f57:fede%12(Основной)
Основной шлюз. . . . . . . . . : ::
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Отключен

Туннельный адаптер isatap.{3CDC5FE9-0603-4ACB-AF54-2622E8820083}:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP #4
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

C:\Users\СББЖ>

urch 04-09-2014 13:59 2398286

Через Wi-Fi проходит подключение, но доступа в Интернет также нет (желтый треугольник).

Angry Demon 04-09-2014 15:44 2398323

urch, приведите результаты выполнения команд:
Код:

nslookup oszone.net
nslookup oszone.net 8.8.8.8
ping 89.108.118.149


urch 04-09-2014 18:21 2398414

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\СББЖ>nslookup oszone.net
╤хЁтхЁ: UnKnown
Address: 192.168.1.1

Не заслуживающий доверия ответ:
╚ь*: oszone.net
Address: 89.108.118.149


C:\Users\СББЖ>


Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\СББЖ>nslookup oszone.net 8.8.8.8
╤хЁтхЁ: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8

Не заслуживающий доверия ответ:
╚ь*: oszone.net
Address: 89.108.118.149


C:\Users\СББЖ>



Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\СББЖ>ping 89.108.118.149

Обмен пакетами с 89.108.118.149 по с 32 байтами данных:
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=130мс TTL=55
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=131мс TTL=55
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=127мс TTL=55
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=129мс TTL=55

Статистика Ping для 89.108.118.149:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 127мсек, Максимальное = 131 мсек, Среднее = 129 мсек

C:\Users\СББЖ>

Angry Demon 04-09-2014 18:48 2398428

urch, всё у вас работает, имена в адреса резолвятся, пинг до Интернет-адресов идёт. Что не работает-то?

urch 05-09-2014 02:28 2398577

Не работает Интернет. IPv4 подключение "Без доступа к Интернету". Подключаешь другой компьютер к этому же кабелю, интернет есть.

Angry Demon 05-09-2014 06:39 2398596

Цитата:

Цитата urch
Не работает Интернет.

Это всё общие слова. Я спрашиваю конкретно, что не работает?
Ибо, как уже было сказано выше, доступ до Интернет ресурсов есть и DNS работает.

urch 05-09-2014 09:56 2398634

В трее желтый треугольник с восклицательным знаком "Сеть без доступа в Интернет". IE не может отобразить страницу.

Petya V4sechkin 05-09-2014 10:00 2398635

urch, еще покажите результат:
Код:

ping oszone.net
2. Для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол.
Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

3. В командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:

netsh winsock reset
netsh int ipv4 reset resetlog.txt

и перезагрузитесь.
Учтите, что настройки TCP/IP сбросятся на default (по умолчанию).

urch 05-09-2014 11:20 2398654

Антивирус удалил, сделал сброс настроек TCP/IP, результат отрицательный.

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\СББЖ>ping oszone.net

Обмен пакетами с oszone.net [89.108.118.149] с 32 байтами данных:
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=128мс TTL=55
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=127мс TTL=55
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=129мс TTL=55
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=126мс TTL=55

Статистика Ping для 89.108.118.149:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 126мсек, Максимальное = 129 мсек, Среднее = 127 мсек

C:\Users\СББЖ>


Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\СББЖ>netsh winsock reset

Сброс каталога Winsock выполнен успешно.
Необходимо перезагрузить компьютер, чтобы завершить сброс.


C:\Users\СББЖ>

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\СББЖ>netsh int ipv4 reset resetlog.txt
Сброс Глобальный - OK!
Сброс Интерфейс - OK!
Сброс Адрес одноадресной рассылки - OK!
Сброс Маршрут - OK!
Для завершения этого действия требуется перезагрузка.


C:\Users\СББЖ>

Angry Demon 05-09-2014 11:39 2398659

urch, и? Результат?

urch 05-09-2014 11:40 2398660

Выполнил чистую загрузку, результат отрицательный

Angry Demon 05-09-2014 11:42 2398662

urch, в настройках IE отключите (если таковое установлено) использование прокси-сервера и "Автоматическое определение параметров" и "Сценарий автонастройки".

urch 05-09-2014 11:49 2398667

Сервис, свойства обозр. -подключения- Автоматическое определение параметров галочку снял, Использовать скрипт автоматической настройки-галочку снял. Результат отрицательный (Желтый треугольник с ! )

Angry Demon 05-09-2014 11:50 2398668

urch, Диагностика и устранение неполадок в работе Internet Explorer 9

SergAS70 05-09-2014 12:03 2398674

после сброса, tcp обратно настроили?

попробуйте др. IPv4 адрес, например 192.168.1.5
и IPv6 попробуйте отключить.

Angry Demon 05-09-2014 12:06 2398677

Цитата:

Цитата SergAS70
попробуйте др. IPv4 адрес, например 192.168.1.5

Смысл данного совета можете пояснить?

SergAS70 05-09-2014 12:15 2398681

Цитата:

Цитата Angry Demon
Смысл данного совета можете пояснить? »

хз. по логике должны все адреса держатся, на практике, встречал проблемы.

Angry Demon 05-09-2014 12:19 2398682

SergAS70, ну, с доступом-то у ТС проблем нет. Дотвикался, скорее всего.

SergAS70 05-09-2014 12:27 2398685

Цитата:

Цитата Angry Demon
Дотвикался, скорее всего. »

похоже на то..

urch, скачайте и запустите LSPfix , что покажет?

urch 05-09-2014 15:16 2398751

После сброса TCP не настраивал, а что там настраивать? IPv6 убрал галочку, IPv4 в свойствах получать ip автоматически осталось.

urch 05-09-2014 15:36 2398761

Запустил LSPfix , рисунок во вложении

SergAS70 05-09-2014 16:40 2398812

Цитата:

Цитата urch
IPv4 в свойствах получать ip автоматически осталось. »

в шапке отчет показывает что ip были прописаны. Попробуйте повторить.
Pv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.33 или 192.168.1.3
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1

по LSPfix , да, все ок.

Petya V4sechkin 05-09-2014 16:43 2398816

urch, наблюдается ли проблема в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов?

urch 05-09-2014 16:49 2398820

Прописал 192.168.1.3 Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1 в результате "Неопознанная сеть без доступа к интернету"

В безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов также желтый треугольник "Неопознанная сеть без доступа к интернету"

alef2474 05-09-2014 17:06 2398843

1)Поставьте в настройках сет.карты DNS - 8.8.8.8
2)DHCP отключите в маршрутизаторе или где он у Вас, раз статически адрес 1.3 прописали.
3)В адресной строке IE просто поставьте 89.108.118.149 - будет страница?
4)Сделайте выключение-включение питания маршрутизатора.
5)Если не поможет, скачайте и установите Firefox, попробуйте в нем посмотреть страницы (только настройки из IE не берите при запуске) .
Значок в трее об отсутствии доступа в и-нет бывает ложным.

Приведите результат команды tracert oszone.net

ultrabased@vk 05-09-2014 17:52 2398873

Господа у меня похожая проблема. Если что извените создал тему но в нее никто не заходит http://forum.oszone.net/thread-287525.html
Подключение через pppoe авторизацию проходит без проблем, но дальше происходят симптомы похожие на проблемы с днс качает через торрент но не открывает странички в браузере, если прописать днс на глугловские или провайдера в карте проблема не решается и странички не открываются, спустя какоето время они могут начать открываться (сейчас уже 4 часа прошло и так и не открываются), стоит перезагрузить лептоп как все начинается по новой хотя настройки карты сохраняются, на системе с w8 где ничего не прописано в адаптере все работает нормально, все снес фаервол в т.ч. от w7 отключал, автозагрузка пустая, служба днс не перезапускается. Как быть ?

Alertwestain 06-09-2014 09:22 2399084

Привет. Почему, при входе через оперу на сайт, любой, в верху с левой стороны написано опера не отвечает, прекращена работа....

urch 06-09-2014 09:34 2399088

Чтобы отключить DHCP в модем Zyxel (он же маршрутизатор) через 192.168.1.1 войти не смог, пишет "недействительный адрес". На другом копьютере зашел в Веб интерфейс модема и отключил DHCP. Затем модем (машрутизатор) подключил к проблемному ноутбуку. В настройка сетевой карты поставил IP адрес: 192.168.1.2, маска подсети 255.255.255.0 , Основной шлюз 192.168.1.1 Предпочитаемый DNS 8.8.8.8 Альтернативный DNS 8.8.4.4. Желтый значок исчез, "Сеть2 доступ к Интернету". В адресной строке набрал 89.108.118.149, страницы НЕТ!
Выполнил команду tracert oszone.net от имени администратора

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Windows\system32>tracert oszone.net

Трассировка маршрута к oszone.net [89.108.118.149]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * 35 ms 35 ms cht-bbar2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.116.212]

3 33 ms 33 ms 34 ms ge-0-3-3.cht-dr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.11
9.121]
4 65 ms 57 ms 57 ms 95.167.94.224
5 110 ms 108 ms 110 ms ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178
]
6 111 ms 110 ms 111 ms 212.44.128.249
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 133 ms 147 ms 148 ms GW1-AGAVA.msk.gldn.net [81.211.13.162]
9 128 ms 127 ms 126 ms po3-vl24.gw1.dc5.agava.net [89.108.112.242]
10 128 ms 127 ms 128 ms mail.oszone.net [89.108.118.149]

Трассировка завершена.

C:\Windows\system32>

ruslan... 06-09-2014 09:46 2399091

Alertwestain,

1. Скачайте ProcDump и распакуйте в заранее созданную папку C:\ProcDump. Запустите файл и согласитесь с условиями.
2. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
Код:

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w opera.exe C:\ProcDump\
3. Запустите сбойную программу и дождитесь ошибки.
4. Выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на http://rghost.ru

Если название исполняемого файла программы отличается от opera.exe, замените в команде

urch 06-09-2014 10:18 2399097

Установил Firefox, страницы также не отображаются, хотя в трее "Сеть2 Доступ в Интернет"

urch 08-09-2014 07:34 2399849

Установил Firefox, страницы также не отображаются, хотя в трее "Сеть2 Доступ в Интернет"

urch 08-09-2014 15:56 2400064

Просматривая папки компьютера, увидел пустую папку Dr.Web и следы от установки Касперского. Очистил утилитами Cleanar, перезагрузил и о ЧУДО - страницы грузятся в обоих браузерах! Спасибо огромное всем за помощь !!!

ruslan... 08-09-2014 16:03 2400068

Цитата:

Цитата urch
увидел пустую папку Dr.Web и следы от установки Касперского »

Удаление продуктов Dr.Web и Удаление продуктов Kaspersky Lab

Angry Demon 08-09-2014 19:24 2400147

Цитата:

Цитата urch
Очистил утилитами Cleanar

Никогда не пользуйтесь подобными "клинерами", если на 250% не уверены , что понимаете смысл своих действий.


Время: 20:55.

Время: 20:55.
© OSzone.net 2001-