Внезапно пропало Wi-Fi соединение
 

Добрый день! Прошу помочь
Внезапно пропало Wi-Fi соединение на ноутбуке Acer Aspire 7750G.
Случилось это во время просмотра фильма онлайн. Ноутбук видит ближайшие сети, в том числе и нашу, но при подключении просит набрать пароль, а потом выдает ошибку что не удалось подключиться к сети.
Через провод интернет работает. Другие устройства дома к этому роутеру подключаются и работают без проблем.
Я думала что проблема с драйвером, но ноутбук подключается к другому WiFi в другом месте без проблем.

В чем может быть проблема?

Спасибо заранее за помощь.

устранение неполадок сети что говорит?

выложите результаты команды ipconfig /all

Устранение неполадок выдает результат "Модуль устранения неполадок не выявил проблему"

Результаты команды ipconfig /all во вложении

не понимаю получилось ли вложить файл...

еще раз вкладываю файл

у Вас не назначаются ip-адреса. пробуйте выполнить сброс настроек TCP\IP стека в командной строке cmd запущенной от имени Администратора и перегрузитесь, при этом все сетевые настройки сбросятся:
netsh int ip reset resetlogfile.txt
и
netsh winsock reset

Я сделала так и перезагрузила компьютер, что теперь нужно сделать? wi-fi пока не получается подключить

ms.Katy,
сбросили. теперь пробуйте снова подключиться. еще раз выложите результаты команды ipconfig /all

ping на роутер проходит?

Выкладываю результаты в файле

у меня и проводок протянут от роутера к ноутбуку тоже стал постоянно глючить, то работает, то перестает работать интернет :(

роутер не пробовала перезагрузить (вынуть из розетки)?

так Вы подключены по проводу к роутеру и еще хотите по беспроводу (wifi) с ноутбука использовать интернет? ping на роутер проходит? сбросьте настройки роутера на по умолчанию и снова настройте подключение, после снова соединитесь.

пробовала, не помогает

я вытаскиваю провод перед подключением

а как это проверить?

Сделала файлик со скриншотами экрана и описанием поподробнее.
Выложила на облако mail.ru, т.к вложить не дает. Ссылка: https://cloud.mail.ru/public/b5f9dab...nkob_WIFI.docx

Может поможет разобраться :(

в начале смотрите адрес шлюза (роутера). гляньте его в окне "Состояние - Беспроводное сетевое соединение" - кнопка Сведения - строка шлюз по умолчанию . далее в командной строке cmd запущенной от имени Администратора выполните:
ping адрес шлюза
и смотрите ответ. но думаю ответа не будет. далее пробуйте загрузиться в Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и соединяйтесь с роутером проверяя подключение. кстати заметил, что у Вас стоит Connectify, выгрузите ее и пробуйте заново подключиться с ноутбука к роутеру.

Удалила полностью Connectify, подключиться после не удалось
Потом сбросила настройки маршрутизатора, вернула к заводским по умолчанию, и заново настроила
Через безопасный режим попыталась ,тоже не подключает, хотя видит сеть, и соседние тоже видит.
Почистила через ccleaner еще заодно.

Почему-то не была активна функция просмотра состояния беспроводного соединения. Дождалась, стала на какое-то время активна, но там нет данных по шлюзу, хотя вчера,когда открывала вроде были данные. Это наверное зависит от того, что он постоянно пробует подключиться к сети, и то подключается на пару секунд, то слетает. И данные из-за этого выводит разные см вложение

Не знаю что еще делать :(

Еще с помощью программки. которая показывает какие сети рядом и их данные вывела список сетей. Во вложении
Не знаю как правильно смотреть, может там как-то на одном канале они мешают моему подключению?

Выкладываю результаты ipconfig/all только что сделанные после всех манипуляций. Во вложении

ms.Katy, попробуйте присвоить вашему компьютеру в роутере статический ip адрес. А в компьютере вбить этот адрес в настройки беспроводного соединения. Возможно так же то, что из за забитого роутерами эфира связь глючит. Можете попробовать переставить роутер в другое место, там где слабо ловит сети соседей.

сколько их видит?

попробуйте на роутере поменять номер канала и заново подключиться.

14 сетей у соседей вижу.

Пробовала поменять номер канала на 5, не работал, потом на 2. Не знаю связано ли это, но он сам подключился, подержал беспроводную сеть минуту, а потом отключился :( теперь не подключается. :(

У меня провайдер Онлайм, если я правильно поняла, он использует динамический адрес без привязки к МАК. Как мне это сделать?

ничего не нужно делать. адрес выдается автоматически и без привязки к mac - адресу.

во время подключения с ноутбука еще кто-то подключен? попробуйте сменить пароль на подключение к Вашей сети и снова подключитесь.

Вчера попробовала настроить, привязала, но не подключается все равно :(

телефоны 3 штуки, но ими в это время не пользуемся

пробовала еще на днях, и пароль поменяла, и название сети, не помогает :(

После всех неудачных попыток с моей стороны по исправлению ситуации, вызвала компьютерного мастера.
Как он сказал, все было настроено хорошо, проблема нелогична. Комп подключался к wifi через телефон ,а напрямую нет, в то время как другие устройства подключались напрямую.
Он сделал несколько вещей - почистил вирусы немного, изменил частоту вешания немного, переименовал сеть. Вот и после переименования сети все получилось....не понимаю что это было ,раньше и с таким названием все работало...
Поживем увидим как дальше будет. Спасибо вам за активную помощь в решении проблемы!

ну и SSID тоже :)

ms.Katy,
у Connectify такое может быть. работает-работает, а через время не работает. меняю pass и ssid сети и становится все в норму. есть такое.