отображение крякозябль вместо имени отправителя в оутлуке
 

Добрый день!
ноут win 7x64
поставил 2003 офис, в отулуке, когда заходишь в отправленные то вместо имени отправителя отображаются кракозябли, но если открыть письмо и кликнуть менюшку этого адресата, то в поле "краткое имя" написано ФИО по-русски.
такой глюк только в отправленных
почта на exchange.
снес 2003 , поставил 2010 офис, лично тестировал - все было нормально, но спустя несколько дней, человек заходит и видит опять такую ерунду.
Есть какие мысли?

Мысль простая ---- в разных просмотрах шрифты разные --- в одном случае с кирилицей, а во втором без... Надо видимо брать какой-либо менеджер фортов и проверять ВСЕ установленные фонты...

kupall, смотри кодировку. В Windows - CP1251, UTF-8. Иногда ошибочная CP1250 попадается. KOI8-R - это чаще Linux.
Если получится добраться, полезно иногда почитать письмо в "сыром виде". Т.е. в том варианте, в котором его получает почтовый клиент, а не тот красивый, который показывается пользователю. (есть какой-то правильный термин, вылетел из головы)

Подумал вот... Если человек это видит на своей машине, то Вас кодировки разные/не "синхронизованы". А кто из вас прав...???... То мне неведомо. Такое может быть, если он в/на Украине, а Вы в России...

вообще я пробовал менять кодировку, ставил все известные, но кодировка именно меняет сам текст письма, а тут именно какая-то служебная информация, кривое только имя получателя.
причем письма отсылаемые вне сетки "example@mail.ru" то все ок, криво только внутри сети, где имя отправителя значится как ФИО.
Его почта - это файл данных который храниться на сервере, то есть как бы не совсем exchange

а где это храниться?

а как проверять? сверять на битость?

Никакой битости нет. Проще, имхо, указывать получателя-отправителя латиницей, тогда и кракозябрам будет неоткуда взяться.

Я Outlook пользовался очень давно…, но помню, что была там возможность настройки всех окон и выбора шрифтов. Может Вам только то и надо, что нужный шрифт задать…

Знать бы имя фонта, а посмотреть как он выглядит через управление шрифтами Windows элементарно...
Если поле отправителя не настроено, то даже на латинице фигня может получиться....

Поля надо настраивать обязательно

Добавлено
=======

По крайней мере, в настройках почты в графе от кого нужно явно прописать нужно имя отправителя

нужен скриншот.
Кракозябры разные бывают

вот скриншот,
как видно используются одни и те же буквы вместо реальных ФИО
Поправка, почтовый файл храниться на сервере и под паролем

kupall, Вместо кириллицы не кракозябры, а нормальные латинские буквы. Увы, как такое получилось непонятно.

и главное в настройках , параметрах нигде ничего похоже нет.
Куда хоть копать - непонятно