Проблема с HP un2430 EV-DO/HSPA
Здравствуйте, возникла следующая проблема: не могу установить драйвер на модуль мобильной широкополосной связи HP un2430 ( ссылка на драйвер). Появляется ошибка: "Unable to find the supported device on the machine. Terminating installation!". В сетевых устройствах модуль также не появляется. Заранее благодарен за помощь.
|
numab, Раз он не появляется - смотрите диспетчер устройств - если и там нет - что-то с Вашим устройством не так. Модуль USB или COM?
|
Crush45, модуль встроен в ноутбук, в спеках точно не указано: "PCI-Express MiniCard, USB 2.0 interface".
|
numab, Переустанавливали операционную систему?
Если да - возможно у Вас слетела программа для Вашей клавиатуры со спецклавишами, нажатием которых включается Ваш модуль.
Цитата:
Цитата numab
модуль встроен в ноутбук »
|
Какая модель ноутбука? HP 5330m?
Операционная система какая?
|
Внимательно прочитал QuickSpecs, и меня смутила эта часть:

Получается, у меня может быть либо модуль hs2340, либо модуль un2430?
|
Да, так и есть - в зависимости от модели.
С нижней части корпуса опубликуйте модель ноутбука пожалуйста + p/n + s/n.
Я попробую поискать по своему ЛК в hp.
Прикрепите скриншот диспетчера устройств.
|
Crush45,
Цитата:
Переустанавливали операционную систему?
|
Да, но не думаю, что дело в программе для спецклавиш, устройства (модуля) нет в списке сетевых подключений.
5330m, windows 8.1 64.
|
Цитата:
Цитата numab
устройства (модуля) нет в списке сетевых подключений »
|
Или в списке диспетчера устройств?
Цитата:
Цитата Crush45
Прикрепите скриншот диспетчера устройств. »
|
|
Crush45,
Цитата:
Прикрепите скриншот диспетчера устройств.
|
Сейчас не смогу прикрепить, только вечером.
|
Crush45,
Serial: CNF119354F
Product: LG826ES#ACB

|
eco, по коду производителя ничего не находит, увы:

|
eco, спасибо за ссылки, это оказался HP 3D DriveGuard. Итак, все драйверы в системе установлены:

но драйвер на модуль по прежнему не устанавливается:

|
numab, Вы уверены, что ДО переустановки системы у Вас работал модуль широкополосной связи и что он есть вообще?
Потому как в ЛК HP по данной модели написано:
Коммуникации:
Адаптер LAN Ethernet 10/100/1000 Мбит/с
Адаптер Wi-Fi 802.11b/g/n
Адаптер Bluetooth Bluetooth 2.1+EDR
Никаких модулей 3G нет)
Да и в Никсе по данной модели ничего не написано про модуль связи.
|
Crush45, раньше я этим модулем не пользовался, но у меня есть слот для сим-карт:

А что такое ЛК HP?
|
личный кабинет на сайте HP.
На счет картинки. Можно ли еще сделать фото места, где установлена оперативная память с модулем Wi-Fi? По идее там и должен быть установлен модуль широкополосной связи, если он действительно есть.
|
Crush45, разобрал ноут:

Вы были правы, модуля нет)
|
Время: 20:40.
© OSzone.net 2001-