Не устанавливается оборудование
Приветствую!
Ко мне обратился коллегой с вопросом о том, что у него перестали определяться некоторые USB устройства (модем, флешки, клавиатура). Если смотреть в диспетчере устройств, то там восклицательные значки на некоторых устройствах. А если попытаться поставить драйвера руками, то выходит ошибка о том, что отказано в доступе. Проверил группы и учетку - она в группе администраторов. Зашел под другой учеткой с такими же правами - такая же ситуация. Не пойму в какую сторону копнуть чтобы проверить. Интернет говорит, что какие-то разделы реестра стали недоступны для редактирования даже администратором, но какие именно - непонятно.
Прошу совета у сообщества, вдруг кто-то с таким сталкивался или фикс есть на такую проблему.
|
Petya V4sechkin |
16-04-2014 10:49 2338751 |
|
Petya V4sechkin, я правильно понимаю, что после "чистой" загрузки мне надо проверить определяются ли там устройства? Или что-то иное надо сделать?
|
В безопасном режиме не работает тоже.
|
Petya V4sechkin |
16-04-2014 12:33 2338827 |
Неадекват, сделайте лог Process Monitor следующим образом: - запустите Process Monitor;
- попытайтесь установить драйвер, чтобы получить ошибку "Отказано в доступе";
- сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
- заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru
|
Выдерните шнур 220 из системника, оставьте на 15 мин без питания. Затем запустите машину и проверьте.
|
Всем пардон за беспокойство. Проблема, оказывается, длится уже неделю и коллега просто переустановил ОСь, сейчас всё работает.
|
Время: 20:40.
© OSzone.net 2001-