Как отвязать пользователя от расшаренного файла?
 

В общей папке на сервере есть расшаренные файлы MSWord.
Каким-то образом получается, что некоторые пользователи, открывая файлы со своих комп-ов в сети, так к ним привязываются,
что потом никак не оторвать. Другие пользователи, открывая этот же файл у себя видят табличку, что файл заблокирован для редактирования
пользователем Антонов и его можно теперь открывать только для чтения, а им надо редактировать.
Пользователь Антонов давно закрыл этот файл, выключил комп и ушел с работы, но файл остается заблокированным.
Причем его нельзя ни удалить, ни переименовать на сервере, т.к. он открыт от SYSTEM.
Раньше в win 2003 была оснастка, в которой можно было увидеть всех пользователей, подсоединившихся к тому или иному файлу, и при желании любого удалить
Теперь такой оснастки не нахожу и оказываюсь в безвыходной ситуации, т.к. в принципе этот пользователь мог действительно зайти еще раз и не только со своего
выключенного комп-а, а где-то еще.
Как теперь распознать, с какого комп-а остается подсоединенным пользователь, и как это подсоединение сбросить.(В Task manager это не отображается)

Оснастка называется "Управление общими ресурсами и хранилищами", там можно и сеансы и отрытые файлы увидеть

alef2474, в этой теме типичные варианты.

Спасибо, только после Ваших слов я увидел там нужное контекстное меню, которое всем управляет.
Раньше в 2003-ем это все сразу в дереве открывалось без контекста. Интересно только, что всегда о блокировке Word говорит от Антонова, хотя в оснастке показывается реальный пользователь (не Антонов), который заблокировал.

Кстати, можно ли как-то закрывать автоматом сеансы, у которых Idle time большое?

Там все сторонних фирм и неприменительно к серверу тема, сложнее. Unlocker, пишут, тоже ничего не показывает как оснастка. А остальные даже не разблокируют.

Вы просто не прочитали ссылку.

Служба "Информация о совместимости приложений" (Application Experience) запускается?
Антивирус есть?

Я не понял, чего я не прочитал в этой ссылке.
Служба Application Experience есть в службах, но она Manual запуска и не запущена.

DrWeb Enterprise, но не думаю, что он так клинит файлы.

Если удалите, узнаете.
Если не хотите решать проблему, не удаляйте.

Как можно удалять антивирус, который защищает организацию?
За него много денег уплачено за много лет. Благодаря его наличию все чувствуют себя защищенными.
Он достаточно давно разрабатывается и известен, чтоб не допускать косяков в своей работе.
Есть, наверняка, другие способы выяснения глюков, кроме удалений.
Хотя бы, благодаря подсказке cortes я буду наблюдать за блокировками.
У пользователя Антонов наиболее новая версия MSOffice и Windows, может с этим как-то связано.

не более того.
обновлять драйвер и FW дискового контроллера вам религия не запрещает? ведь их тоже разрабатывают давно, заплачено много денег (вообще не понимаю сколько глупого аргумента), куплены на много лет и т.д и т.п.
чем АВ отличается?

Работа сисадмина психологически и заключается частично в том, чтобы пользователи чувствовали себя защищенными.

Призывы к убиранию антивирусов аналогичны к призывам об уходе от windows. Он тоже разрабатывается давно и MS накопила большой опыт.
Мы так же обновляем windows, как и антивирус. Хотя последние windows стали защищеннее, но дыр еще хватает.
Вряд ли Вы будете спорить, что фирмы типа WD или Seagate - ветераны, более надежны, чем какой-нибудь Fujitzu, который вылез и колоссально прокололся с контроллерами в 2000-х годах. Обновление - это обновление, а не полное выкидывание.

alef2474, ну я же не призываю вас удалить его навсегда.
Для начала нужно определить источник проблемы. А потом уже либо обращаться в службу поддержки антивируса, либо копать в другом месте.

На сервере?
Или у пользователя Антонов?

На сервере, там, где расшаренные файлы. У пользователя Антонов win 8, office 2010 и антивируса нет.

alef2474, а если включить на сервере отображение скрытых файлов, открыть какой-нибудь документ, сохранить, посмотреть создаются ли временные файлы и удаляются ли они при закрытии Word? Где-то давно читал, что возможна ситуация когда временные файлы не удаляются и "удерживают" файл.
И еще скажите, пожалуйста, Вы воспроизвести проблему можете с клиентов под Win7, WinXP ? Или она наблюдается только под Win8?