[решено] Нарушение кодировки приложений из Citrix

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)

Нарушение кодировки приложений из Citrix

Пользователи работают с приложением, имеющим русский интерфейс. Открывают его через агент Citrix (v12.3.0.8), который подключает их к удаленному серверу (Win 2008 r2). Проблема в том, что у некоторых интерфейс остается нормальным читаемым, а у некоторых русские буквы в меню превращаются в кракозябры. При этом если человек идет на другой физический ПК, заходит под собой и открывает это же приложение, то все ОК. Внимание вопрос: где ловить проблему - на сервере или у пользователя на месте? Какие настройки за это отвечают на сервере Citrix или у пользователя на ПК? Раньше помогал сброс темы рабочего стола и перезаход, но теперь это не помогает.

Цитата:

Цитата Неадекват

Пользователи работают с приложением, имеющим русский интерфейс

Что за приложение?

Цитата:

Цитата Неадекват

подключает их к удаленному серверу (Win 2008 r2)

Версия русская?

Angry Demon, приложение называется Диасофт, сервера все английских версий.

Неадекват, для всех пользователей на сервере в региональных настройках проверьте установки (Россия/Русский) и особенно проверьте язык программ, не поддерживающих Юникод (Русский (Россия)). Скопируйте эти настройки в зарезервированные учётные записи.

Angry Demon, эти настройки уже сделаны групповыми политиками. Что еще можно посмотреть?

Цитата:

Цитата Неадекват

эи настройки уже сделаны групповыми политиками

Вы это проверили под проблемным пользователем?

Angry Demon, разумеется. Сходил, проверил, посмотрел, все настройки есть, изменить их нельзя т.к. они политиками настроены и недоступны для изменения.

Неадекват, попробуйте твик реестра:

Код:

Windows Registry Editor Version 5.00



[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls\CodePage]



"1250"="c_1251.nls"

"1251"="c_1251.nls"

"1252"="c_1251.nls"

"1253"="c_1251.nls"

"1254"="c_1251.nls"

Angry Demon, спасибо, я уже заборол проблему самостоятельно. Попробую ваш твик если проблема возникнет снова. :bow:

Цитата:

Цитата Неадекват

я уже заборол проблему самостоятельно

У нас принято отписываться о решении.

Angry Demon, без проблем. Причина крылась в некорректной настройке темы рабочего стола пользователя на сервере. Если переключить на сервере тему на классическую, то приложение сразу становится читаемым и без каракулей.
Более глобальное решение - отключение службы тем и пересоздание профилей пользователей. После нового входа профили будут создаваться с классической темой и проблем с языком интерфейса быть не должно больше.

Неадекват, спасибо.