Не работает мыши и клавиатуры в Win7 - Компьютерный форум OSzone.net

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)

- - Не работает мыши и клавиатуры в Win7 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=277645)

Не работает мыши и клавиатуры в Win7

Здравствуйте! Принесли мне тут компьютер - пожаловались, что мышь не работает. На боту Win7 x64 Professional. Собрал, запустил - выяснилось, что не работает не только мышь. Проблема такова - в обычном режиме загрузки винды не работает ни один манипулятор ни вместе, ни по отдельности. Ни USB, ни PS/2 - не работаю и ничего не сделать кроме нажатия кнопки power.
Когда же запускаешь винды с отключенной проверкой подписей драйверов (через F8 во время загрузки) все прекрасно работает и определяется через любой интерфейс.
С чем может быть это связано? Как так получается, что винды своему собственному драйверу для ps/2 устройств не доверяет? Пробовал отключать проверку по мануалам - никакого эффекта нет. Только через F8.
Заранее спасибо

Цитата:

Цитата fryfuturama

не работает ни один манипулятор

[решено] Мышь и клавиатура перестали работать

В порядке все с фильтрами. Работает только с отключенной через Ф8 проверкой подписи. Команда bcdedit не дает результата.

хм. а почему может быть не подписан файл i8042prt? он вель вроде отвечает за работу периферии

заметил, что очень много системных файлов(например, i8042prt hidusb hidclass hidparse monitor etc) считаются виндовсом неподписанными. Как такое могло произойти?

fryfuturama, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:

Код:

sfc /scannow

Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

sfc не помог. прикладываю логи

fryfuturama, Пуск-Выполнить-sigverif.exe,нажмите Начать.дождитесь окончания проверки и затем пришлите SIGVERIF.TXT из C:\Users\Public\Documents
Зайдите в журнал событий (http://www.oszone.net/10680) и посмотрите нет ли таких записей

Код:

– Предупреждение (Источник события: i8042prt; Код (ID) события: 20; Описание: Не удается задать состояние индикаторов клавиатуры); 

– Ошибка (Источник события: Service Control Manager; Код (ID) события: 7026; Описание: Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы: i8042prt.

Попробуйте ещё раз запустить

Код:

sfc /scannow

,но перед началом проверки вставьте установочный диск windows

Перенесите всё, что там у вас и винды вызывает подозрения с любой другой здоровой системы (соблюдая разрядность, конечно).

sigverif обнаружила 23 неподписанных файла. прикладываю лог.

fryfuturama, запустите средство проверки готовности системы к обновлению.
После выполнения выложите лог \Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log в архиве.

Petya V4sechkin, к сожалению не имею возможности вытянуть 450 мегабайт - интернет слишком медленный (в наших краях другого нет). Есть еще какие-нибудь советы?

fryfuturama, По логу sfc /scannow у вас повреждён файл sfc.exe,восстановите его в следующих папках:
C:\Windows\System32
C:\Windows\SysWOW64
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ http://www.wseven.info/mount-dism/)
2. Получить доступ (http://www.oszone.net/7836/) и скопировать.
3.После замены файла, восстановите права обратно http://forum-windows.net/viewtopic.php?f=12&t=276 (шаг №2)
4.Перезагрузитесь и повторите сканирование

Код:

sfc /scannow