Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 8 и 8.1 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=116)
-   -   [решено] Runtime Error при запуске программы Pinnacle Studio 15 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=271398)

saneck 05-11-2013 17:43 2247987

Runtime Error при запуске программы Pinnacle Studio 15
 
Всем привет. Господа, очень нужна ваша помощь део в тгм, что стояла на компе одна программа, случилось так что долго ей не пользовался, а когда она понадобилась напрочь отказалась стартовать (может дети что натворили бывает такое). Я решил ее переустановить, при запуске установки защитник виндовс забил тревогу, я зашел туда и по дурасти очистил весь журнал событий. Теперь при попытке установить программу выдает мне вот такую беду. Вопрс такой: как можно (может быть в реестре) очистить что бы можно было установить софт? Попытки отключить защитник и устанавливать результата не принесли, поэтому прошу вашей помощи. Спасибо.

anderson-7 05-11-2013 22:38 2248168

saneck, очистите темповые папки в системе, проверьте диск чекдиск, проверьте на вирусы.

saneck 17-11-2013 13:00 2256377

anderson-7, да чистил я всё, с дисками всё норм, система автоматом обслуживает, но прога ставится не хочет. :sorry:

anderson-7, а вручную папки temp если почищу, не накосячу ничего? Спасибо.

anderson-7 17-11-2013 13:17 2256389

можно и вручную почистить

saneck 17-11-2013 13:24 2256395

А по каким путям папки эти чистить не подскажите?

anderson-7 17-11-2013 13:41 2256415

в командной строке
start %temp%

saneck 17-11-2013 13:54 2256420

anderson-7, бесполезно, не помогает.

anderson-7 17-11-2013 15:09 2256470

http://www.pcerrorfixtip.com/ProgressBar.dll-50742.html
Free scan to fix ProgressBar.dll error.

Petya V4sechkin 17-11-2013 16:52 2256532

Цитата:

Цитата saneck
выдает мне вот такую беду

Здесь упоминалось:
Цитата:

выдает ошибку мол не могу импортировать IsProgressBar.dll
оказалось данный файл блочила авира, после ее отключения все установилось
Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

saneck 17-11-2013 19:00 2256610

Цитата:

Цитата anderson-7
Free scan to fix ProgressBar.dll error. »

просит ввести серийный номер, а так прога не работает.
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
оказалось данный файл блочила авира, после ее отключения все установилось »

Цитата:

Цитата saneck
Попытки отключить защитник и устанавливать результата не принесли »

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Попробуйте рекомендации »

тоже не помогает.
Вот когда пытаюсь запустить установщик войдя в систему в безопасном режиме, все норм запускается, но потом пишет что установщик виндовс не может работать в безопасном режиме, что само-собой понятно, но начало установки т.е. диалоговое окно запускается.

anderson-7 17-11-2013 19:19 2256621

ну кто устанавливает в безопасном режиме.
выполнить-msconfig-отключить все службы что не майкрософт и всю автозагрузку, перезагрузится и ставить

Petya V4sechkin 17-11-2013 19:29 2256627

saneck, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь установить программу и дождитесь ошибки;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru

saneck 17-11-2013 20:10 2256652

Цитата:

Цитата anderson-7
ну кто устанавливает в безопасном режиме.
выполнить-msconfig-отключить все службы что не майкрософт и всю автозагрузку, перезагрузится и ставить »

я знаю что так не ставят, я просто пробовал будет ли такая ошибка.
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
запустите Process Monitor; »

вот лог

Petya V4sechkin 17-11-2013 21:42 2256716

Цитата:

Цитата saneck
Попытки отключить защитник и устанавливать результата не принесли

А защитник тут и ни при чем:
Цитата:

19:46:09,8243548 Pixie.tmp 1072 QueryDirectory C:\Users\Saneck\AppData\Local\Temp\is-FDNEA.tmp\IsProgressBar.dll SUCCESS Filter: IsProgressBar.dll, 1: IsProgressBar.dll 0.0000073

19:46:09,8342298 Pixie.tmp 1072 CreateFile C:\ProgramData\Symantec\SRTSP\Quarantine\APD1553B93.dll SUCCESS Desired Access: Generic Read/Write, Disposition: Create, Options: Sequential Access, Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: None, AllocationSize: 0, OpenResult: Created 0.0001374
Symantec помещает файл IsProgressBar.dll на карантин.
Вы не в курсе, что у вас Symantec установлен? :)

saneck 17-11-2013 21:52 2256722

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Вы не в курсе, что у вас Symantec установлен? :) »

я ставил его очень дано, потом практически сразу удалил, как уго вычистить полностью, подскажите пожалуйста. Спасибо.

Petya V4sechkin 17-11-2013 21:56 2256725

saneck, выполните Norton Removal Tool и перезагрузитесь.

saneck 17-11-2013 22:21 2256745

Petya V4sechkin, Вы как всегда :clapping: , спасибо Вам огромное.


Время: 20:17.

Время: 20:17.
© OSzone.net 2001-