Сканер перестаёт работать после нескольких снимков
 

Доброго времени суток.
ОС win 7 домашняя базовая x32 со всеми обновлениями. Сканер hp scanjet 2400.
С недавнего сканер времени стал странно работать - после нескольких снимков (через любое приложение fine reader, artwiaver и др.) перестаёт работать. останавливается на фазе передача данных. Если снять все процессы и снова попытаться отсканировать - выходит сообщение "Сканер занят". помогает только перезагрузка. После нескольких снимков от 1-2 до 8-10 глюк повторяется. Проверил сканер на другом компьютере на win xp - там сканер работает нормально.
Пробовал переустановить все программы через которые сканирую, и драйвер сканера, а также установил последнюю версию драйверов с официального сайта (ноябрь 2012), но всё безрезультатно.
Сканер по всей видимости в порядке. С win7 до этого работал нормально. Проблема явно в каком-то ПО. Стоит антивирус KIS2013 а до него 2012. Настраивал контроль программ так, чтобы не проверялись приложения работающие со сканером, вообще отключал антивирус. В чём может быть проблема?

Обновите до KIS2014 или полностью его удалите.
Также выполните диагностику сканера при помощи HP Print and Scan Doctor.

HP Scanjet Scanners - Performing a Hard Reset.

антивирус обновлял до последней версии, а также удалял полностью - эффекта нет.
Выполнял диагностику указанной утилитой результат - или все в порядке или просто зависает не выдав ни какой информации.
При зависании сканера процессор загружен на 100%

А что пишут в журналах windows?

в процессе остановки сканирования ничего, а если завершить приложения и процессы то это (см крин)

Вы когда драйвера ставили, как ставили-прямо или в режиме устранения неполадок совместимости?
Было ли написано, под какую систему дрова?

драйвера установлены с официального сайта производителя под используемую операционную систему win7. драйвера устанавливал без режимов устранения неполадок.

С этими драйверами бывают часто косяки. Бывает так, что работает только самая последняя их версия или наоборот стабильная старая версия от xp с режимом установки совместимости.

Ставил драйвер для хр в режиме совместимости, переставлял кабель в другой разъем, даже менял розетку - не помогает!!!

нажмите выполнить msconfig
отключите там все службы которые не майкрософт и всю автозагрузку и перезагрузитесь, проверьте в этом режиме

Заработало!!! видимо глюк выдает одна из служб