Не устанавливаются драйвера USB (код 32)
Вложений: 1
На нетбуке перестали работать драйвера usb. Новые не устанавливаются. При попытке обновления конфигурации или автоматической установке ошибка не исчезает. Компьютер возил на диагностику, сказали, что с самими разъёмами проблем нет. Следовательно проблема в системе. Пытался переустановить систему с загрузочной флешки, но загрузка с неё не происходит.
|
Скачайте с сайта производителя полностью все драйвера и переустановите их
|
Пробовал, ситуации это не изменило.
|
severagent007 |
23-08-2013 14:59 2206218 |
elroy, папка C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository есть?
Цитата:
Цитата elroy
перестали работать драйвера usb »
|
после чего?
Цитата:
Цитата elroy
Пробовал, ситуации это не изменило »
|
удали все неустановленые со значком устройства в диспетчере устройств и их родительские устройства юсби вид - устройства по подключению отсортируй потом установи дрова, и убедись, что они совместимы с 7(или что у тебя за ось)
|
Цитата:
Цитата severagent007
папка C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository есть? »
|
есть
хозяин компьютера не я, мне лишь разобраться с ним сказали
говорят, что флешку вставляли заражённую, но точно не помнят после этого ли перестали порты работать
на компьютере стоит kis 2013, несколько раз выполнялась полная проверка, сейчас вирусов нет
проблема в том, что установочник попросту не открывается при запуске
|
http://support.microsoft.com/kb/310123/ru
Код 32
попробуйте удалить если есть параметры UpperFilters и LowerFilters в разделе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} и после перегрузитесь.Предварительно сделав резервную копию реестра.
|
Цитата:
Цитата diagnoz_
попробуйте удалить если есть параметры UpperFilters и LowerFilters в разделе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} »
|
таких нет
|
Petya V4sechkin |
24-08-2013 08:00 2206590 |
elroy, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Перезагрузитесь и выложите логи в архиве: - \Windows\Logs\CBS\CBS.log
- \Windows\inf\setupapi.dev.log
Покажите содержимое ветки
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
|
Вложений: 2
вот эти файлы
|
severagent007 |
24-08-2013 16:26 2206749 |
Цитата:
Цитата elroy
Следовательно проблема в системе. Пытался переустановить систему с загрузочной флешки, но загрузка с неё не происходит. »
|
Значит дело не в системе, или загруз. флешка не рабочая или неправильно сделана, иначе при загрузке с неё старая винда никоим образом не влияет на порты усб
Биос смотрел, юсб включен? Как грузился с флешки?
Для загрузки с флешки часто нужно отключить поддержку юсб3 биосом на время
|
Цитата:
Цитата severagent007
или загруз. флешка не рабочая или неправильно сделана »
|
флешка работает, я её на другом компьютере проверял
Цитата:
Цитата severagent007
отключить поддержку юсб3 биосом »
|
Что-то не могу найти это в биосе. Не подскажете где?
|
Petya V4sechkin |
24-08-2013 20:40 2206909 |
elroy, ваша картинка reg.png - бесполезный огрызок.
Интересуют параметры в этом разделе. Параметры - они справа.
Покажите еще: - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\usbehci
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\usbhub
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\usbohci
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\usbuhci
|
severagent007 |
24-08-2013 21:10 2206925 |
Device not started: Device has problem: 0x20: CM_PROB_DISABLED_SERVICE.
И разделы asmedia(usb) - похожие имена в этих разделах параметр start = 3
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\usbehciHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControl Set\services\usbhubHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\usbohciHKEY_LOCAL_MACHINE\SY STEM\CurrentControlSet\services\usbuhci »
|
Цитата:
Цитата elroy
Что-то не могу найти это в биосе »
|
нетбук... мне сложно сказать. Был бы мануал биоса... Проверь параметр типа security boot пробуй в disable или Off - это относится к загрузке с флешки
Юсби 3 поддерживает?
|
Время: 20:07.
© OSzone.net 2001-