Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   Сообщение об опасных программах из Центра поддержки Windows. (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=264475)

Citron 17-07-2013 14:18 2186027

Сообщение об опасных программах из Центра поддержки Windows.
 
Вложений: 1
  • w1.JPG (22.70 KB, скачиваний: 31)
Win 7 x64 выдала сообщение в трее: "Обнаружены потенциально опасные программы (важное)"
Перехожу в центр поддержки и вижу сообщение с красной полосой: "Щелкните "Очистить систему" для удаления этих элементов или "Показать подробности" для получения дополнительных сведений."
Нажимаю, но ни одна ни другая кнопка на работают - вообще никак не реагируют на нажатие.
Как с этим бороться?

morozoff 17-07-2013 15:10 2186054

Citron, На вирусы проверялись?
Загрузитесь с Live CD: LiveCD ESET NOD32 и просканируйте ваш ПК на вирусы.
Проверка компьютера с помощью Live CD от ESET

Citron 19-07-2013 10:12 2187074

Поставил на проверку весь компьютер, но за ночь проверилось только 25%. Поэтому пока ограничился полной проверкой диска С. Нашлось 4 вируса.
Система чистая, но проблема осталась - кнопки не работают.

Petunchicus 19-07-2013 10:20 2187078

Citron, сторонние антивирусы установлены?

Citron 19-07-2013 10:40 2187091

Да - KIS. Выключил и выгрузил, но это не помогло.

Petunchicus 19-07-2013 11:05 2187110

Цитата:

Цитата Citron
Да - KIS »

обновите и проверьте, не исчезло ли сообщение. Если не помогло, то удалите полностью KIS или так и выполните восстановление системных файлов Windows.

Vadikan 19-07-2013 13:08 2187183

Citron, Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.

2mods: верните в 7, если чисто.

Citron 19-07-2013 18:29 2187408

Удалил KIS. Штатный фаервол отключен.
Цитата:

Цитата Vadikan
Citron, Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему. »

Подготовил логи в соответствии с инструкцией

Логи здесь:
http://rghost.ru/47529861

Также сделал восстановление системных файлов Windows Получил сообщение "Проверка 59% завершена. Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию"
Все запускалось от имени администратора.


Время: 20:02.

Время: 20:02.
© OSzone.net 2001-