Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] И снова проблемы с USB. (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=260853)

TitusRutra 19-05-2013 15:41 2152528
И снова проблемы с USB.
 
Всем привет!
Имеем ноутбук toshiba satellite a300 ещё из первых вариантов этой модели.
читать дальше »
Компьютер:
Тип компьютера ACPI компьютер на базе x86 (Mobile)
Операционная система Microsoft Windows 7 Ultimate
Пакет обновления ОС Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421
DirectX DirectX 11.0

Системная плата:
Тип ЦП Mobile DualCore Intel Pentium T3400, 2166 MHz (13 x 167)
Системная плата Toshiba Satellite A300 (вроде какая-то интеловская, не помню)
Чипсет системной платы Intel Cantiga GL40
Системная память 2939 Мб (DDR2-800 DDR2 SDRAM)
DIMM1: Samsung M4 70T2864QZ3-CF7 1 Гб DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 МГц) (5-5-5-15 @ 333 МГц) (4-4-4-12 @ 266 МГц)
DIMM3: Micron ITC 2 Гб DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 МГц) (5-5-5-15 @ 333 МГц) (4-4-4-12 @ 266 МГц)
Тип BIOS Insyde (12/07/09)



После случайной автоматической установки KB976932 и KB976902 перестали определяться устройства, подключаемые по USB (мышь, веб-камера, внешний hdd, флешки), плюс перестала определяться веб-камера, встроенная в ноут. То есть, в диспетчере устройств устройства определяются как "составное устройство USB" с желтым знаком.
Удалить обновления не удаётся (так и пишет). Точка восстановления крайняя только на момент после обновления.
Что пробовал:
- Удалял параметры LowerFilters и UpperFilters в {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} (был только Upper, пустой)
- Переустанавливал драйвер на чипсет.
- Заменял файл usb.inf на файл из репозитория.

Грешу на KB, поскольку до них всё работало сказочно.

С тачкой работаю удалённо, переустновку, желательно, не предлагать. Выручите, пожалуйста.

Petya V4sechkin 19-05-2013 16:37 2152547
TitusRutra, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

TitusRutra 19-05-2013 20:39 2152678
Вложений: 1
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
TitusRutra, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве. »
вот

Petya V4sechkin 19-05-2013 22:20 2152720
TitusRutra, лог не помог, там только:
Цитата:
Device not started: Device has problem: 0x27: CM_PROB_DRIVER_FAILED_LOAD
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Код:
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

TitusRutra 20-05-2013 06:09 2152824
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Код:
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. »
вечером сделаю, сейчас машина не доступна.

Petunchicus 20-05-2013 10:25 2152893
CM_PROB_DRIVER_FAILED_LOAD.

Цитата:
Цитата TitusRutra
То есть, в диспетчере устройств устройства определяются как "составное устройство USB" с желтым знаком. »
Удалить проблемные устройства из диспетчера устройств и заново установить не пытались?

TitusRutra 20-05-2013 20:24 2153159
Цитата:
Цитата Petunchicus
Удалить проблемные устройства из диспетчера устройств и заново установить не пытались? »
пытался, устройства снова появляются с желтыми знаками.

TitusRutra 21-05-2013 18:56 2153648
Вложений: 1
  • CBS.zip (57.60 KB, скачиваний: 19)
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Код:
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. »
после проверки написано было, что есть повреждённые файлы, но восстановить их не удаётся.
вот отчёт.

TitusRutra 22-05-2013 06:41 2153855
Хм... Передали, что после sfc мышь и камера заработали.
Вечером всё сам проверю и сообщу, как дела обстоят.

TitusRutra 23-05-2013 13:59 2154721
Ну, собственно, всё действительно заработало. Драйвера нашлись, ошибок нет.
В итоге, несмотря на то, что sfc не смог восстановить повреждённые файлы, операция всё-таки помогла.

2 Petya V4sechkin
Отчёт не смотрели? есть там что-нибудь?

Petya V4sechkin 23-05-2013 16:16 2154810
Цитата:
Цитата TitusRutra
Отчёт не смотрели? есть там что-нибудь?
Только один файл fsutil.exe.mui восстановлен, но он к USB не относится.

TitusRutra 23-05-2013 22:04 2155115
Petya V4sechkin,
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Только один файл fsutil.exe.mui восстановлен, но он к USB не относится. »
Мда... Чудеса.
Но, всё же, спасибо за помощь!


Время: 19:54.

Время: 19:54.
© OSzone.net 2001-