Не работает сканер на принтере HP b010b.
 

Проблема такая, на принтере HP b010b- сканер отказываеться работать , выдаёт ошибку.
На оф сайте, о данной проблеме, в тех. поддержке тишина .
Установил последнюю версию драйвера , проблема осталась .
ос -win7x64/

Vancouver,
Скан доктор выдаёт придупреждение что драйвер повреждён и всё на этом хотя драйвер последней версии с оф. сайта.

HP Photosmart Basic Drivers и HP Photosmart Full Feature Software and Drivers какой из них ставили ?

Vancouver,
Full полную версию драйверов и софта.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...25713&sw_lang=

vlad1970604, попробуй только базовый драйвер установить. Удалив перед этим, Full версию.

vlad1970604, Не удается выполнить сканирование в Windows при помощи ПО HP.

Обновлено: длинный шнур (~5м) может препятствовать определению оборудования в Windows и к другим неприятным последствиям. Можете подсоединить более кортокий шнур для проверки.

какую именно ошибку?

Vancouver,
Пробывал удалил полную Full установил базовый в 38мб .
Сдесь что то другое какаято служба или ещё что на хр и 7ке главное один и тот же результат сканер отваливаеться.
prosto user,
Все эти рекомендации проходил безрезультатно.

А может как то влиять на работу устройства длинна USB шнура он у меня 3м.