пропал звук
 

Здравствуйте!
У меня полностью пропал звук на ПК (колонки молчат и наушники тоже). Произошло это примерно на второй день после установки новой видеокарты (1024М ASUS Radeon HD7750 DDR5). Сначала был какой-то сбой (или просто что-то непонятное): Экран монитора вдруг погас, появилось сообщение о пропадении сигнала, системник остался включённым, все вентиляторы работали, перегрева тоже вроде не было (судя по показаниям Эвереста и отсутствию нагрева корпуса). Кабель проверил, монитор выключил-включил. Помогла только перезагрузка. После неё вроде всё нормально работает, но появилось одно Неизвестное устройство, к которому драйверов найти не удалось. Позже выяснилось, что нет звука (музыка на компе запускается, но ничего не слышно, с видео тоже самое, звуков Виндовс нет). Переустановка дров ничего не дала, как и установка новых кодеков (K-Lite Mega Codec Pack 9.7.5).
Сейчас вроде всё работает нормально (без сбоев), но звука нет.

В диспетчере устройств звуковое устройство вроде присутствует: AMD High Definition Audio Device, Realtek High Definition Audio, Аудиоустройство ядра системы. Не знаю может чего-то и не хватает.)

Звуковая карта у меня встроенная. Очень надеюсь, что эту проблему можно решить не покупая отдельную звуковую карту.
Жду ваших советов.

oleg_bodrov@vk, Устройство для воспроизведения по умолчанию какое? (Панель управления > вкладка "звук")

это аудиосистема видеокарты, предназначена для вывода звука через HDMI

она сгорела, без покупки отдельной не обойтись

но можно "взгялнуть" на МП, в области звукогово чипа, может просто накрылся какойто резистор или подобное

oleg_bodrov@vk, в должно стоять это и есть твоя звуковая карта, возможно сбились настройки и теперь в качестве звука указана видеокарта.

стоит Realtek HD Audio
настройки впорядке, восклицательных знаков нет

Очень жаль, если так. Ну чтож буду думать о покупке новой.

А откуда неизвестное устройство появилось у кого-нибудь есть предположения?

Нужно его ven и dev знать, как на фото ,
тогда можно сказать что это за устройство.

eco, всё что есть:
Неизвестное устройство
Код экземпляра устройства
USBSTOR\OTHER&VEN_\7&38035A7F&0&MY4AT2K36SU0&0

Коды (ID) оборудования
USBSTOR\Other_______________________
USBSTOR\Other__________________
USBSTOR\Other___________
USBSTOR\_______________________
________________________
USBSTOR\UsbstorOther
UsbstorOther

Звук появился!
Но только в наушниках. Колонки попрежнему молчат. После чего появился звук не скажу.) Каюсь после того как заметил отсутствие звука (и через колонки, и в наушниках) и стал переустанавливать драйвера и кодеки, наушники не включал. Проверял наличие звука только колонками.
А вот Неизвестное устройство всё ещё есть. Но если оно не влияет на звук, то и фиг с ним.
Но умные советы с удовольствием выслушаю (точнее вычитаю)).

Кто из них куда подключен? А если поменять местами?

Не знай, что это такое, но что-то подсказывает - проверьте все USB-разъёмы, нет ли среди них мертвых.

oleg_bodrov@vk, сделайте скриншот "Звуки и аудиоустройства" на вкладке "аудио".

Обновлено: как прикрепить файл.

колонки сзади в аудио выход вроде, а наушники в разъём на верхней панели корпуса. Поменял их местами: в наушниках тишина, а колонки заиграли. Но походу сбой какой-то в настройках былВ настройках поменял количество динамиков с 6 на 8 и колонки ожили, вернул обратно на 6 - всё равно поют. Хотя перевтыкивать колонки уже пробовал - не помогало.

Спасибо за идею! Вы почти угадали.) Была проблема с USB-разъёмом к которому подключён принтер. Переподключил принтер в другой разъём и неизвестное устройство исчезло. Правда когда вернул принтер обратно - ничего не изменилось.

Скриншот сделать не проблема.
Проблема его сюда выложить: не могу понять как? Через прикрепить файл не выходит.

попытка №2

Большое спасибо. Теперь буду знать.